淘寶店鋪印象全新升級(jí)，此次升級(jí)增加【店鋪標(biāo)簽+回頭客說(shuō)】，現(xiàn)在可邀請(qǐng)回頭客進(jìn)行店鋪印象的發(fā)布啦～還可在店鋪首頁(yè)裝修回頭客說(shuō)模塊，讓回頭客來(lái)為店鋪背書(shū)，建立新客對(duì)店鋪的信任和好感，還有機(jī)會(huì)將老客評(píng)價(jià)展示到每日好店等公域渠道～

而淘寶群中，沉淀了各個(gè)商家大量的回頭客用戶，可充分調(diào)動(dòng)群成員積極性，鼓勵(lì)其發(fā)布店鋪印象內(nèi)容。

因此官方將舉行此次挑戰(zhàn)賽聯(lián)合活動(dòng)，激勵(lì)積極運(yùn)營(yíng)店鋪印象新版的商家，并給到一定的產(chǎn)品功能獎(jiǎng)勵(lì)，歡迎大家踴躍參與哦～

1、活動(dòng)規(guī)則

1)可參與商家

A. 群等級(jí)L2-L4商家

B. 群成員數(shù)在3萬(wàn)人以上的商家

C. 已單獨(dú)開(kāi)通店鋪印象權(quán)限的商家

注意：店鋪主營(yíng)類目為成人用品/情趣用品、OTC藥品/醫(yī)療器械/計(jì)生用品、處方藥、淘寶行業(yè)女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服的商家暫不可參與

2)參與規(guī)則

從2月10日-2月23日，完成挑戰(zhàn)任務(wù) 即單個(gè)店鋪新增線上店鋪評(píng)價(jià)內(nèi)容超過(guò)50條，可獲取10天(2月27-3月8日)的淘寶群重要消息push使用權(quán)限!

3)挑戰(zhàn)任務(wù)說(shuō)明

單個(gè)活動(dòng)周期內(nèi)，單個(gè)店鋪新增線上店鋪評(píng)價(jià)內(nèi)容超過(guò)50條。

注意：此處50條必須是審核通過(guò)在店鋪印象頁(yè)有展示的內(nèi)容條數(shù)，發(fā)表但是未審核通過(guò)的內(nèi)容 不計(jì)入50條內(nèi);

商家可在自有渠道進(jìn)行 回頭客的評(píng)價(jià)邀約

2、功能獎(jiǎng)勵(lì)說(shuō)明

淘寶群重要消息push功能權(quán)限，消息可直接推送至用戶手機(jī)桌面;該功能日常僅對(duì)群等級(jí)L3-4商家開(kāi)放!

3、挑戰(zhàn)成功名單公布

1)公布時(shí)間：2月24日

2)享受以上權(quán)益時(shí)間：10天重要消息push使用權(quán)限

4、常見(jiàn)問(wèn)題說(shuō)明

(1)這個(gè)活動(dòng)怎么才能參與?需要報(bào)名嗎?

挑戰(zhàn)賽本身不需要報(bào)名，有店鋪印象新版權(quán)限的商家 只需要做好店鋪印象的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，保證在單個(gè)挑戰(zhàn)周期內(nèi)新增50條店鋪評(píng)價(jià)即可。

(2)如何知道自己是否完成挑戰(zhàn)任務(wù)?

商家可進(jìn)入店鋪印象新版后臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容查看，統(tǒng)計(jì)店鋪評(píng)價(jià)條數(shù);

同時(shí)，在挑戰(zhàn)周期結(jié)束后的隔天，即2月24日官方將會(huì)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)數(shù)據(jù)，并公布挑戰(zhàn)成功的商家名單，同時(shí)為其添加重要消息push的10天使用權(quán)限。

提醒：

1.報(bào)名后，小二會(huì)在釘釘上邀請(qǐng)商家入群，請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)釘釘上同意來(lái)自淘寶群的組織邀約;

2.暫時(shí)不符合俱樂(lè)部報(bào)名要求的商家朋友們不用著急，可抓緊邀請(qǐng)客戶進(jìn)群并好好運(yùn)營(yíng)群，該報(bào)名長(zhǎng)期有效。

商家使用淘寶群進(jìn)行推廣需要注意哪些內(nèi)容？

淘寶群是面向賣家的會(huì)員及粉絲實(shí)時(shí)在線運(yùn)營(yíng)陣地，通過(guò)淘寶群，賣家可高效觸達(dá)消費(fèi)者，結(jié)合群內(nèi)豐富的玩法和專享權(quán)益，形成用戶的高粘性互動(dòng)和回訪，促進(jìn)進(jìn)店和轉(zhuǎn)化。

消費(fèi)者也可以在淘寶群內(nèi)享受專享優(yōu)惠、交流購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。淘寶群內(nèi)良好的互動(dòng)環(huán)境是賣家和消費(fèi)者互利共贏的基礎(chǔ)，使用淘寶群的用戶除須遵守《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定外，還須遵循如下規(guī)范：

一、準(zhǔn)入條件

如為賣家，只要是在淘寶平臺(tái)(如淘寶網(wǎng)、天貓、飛豬、口碑等)開(kāi)設(shè)店鋪滿足以下任一條件，即可創(chuàng)建淘寶群：

(一)店鋪狀態(tài)正常、近30天支付寶成交筆數(shù)大于等于90筆。

(二)店鋪狀態(tài)正常、店鋪近180天成交金額在100萬(wàn)及以上。

如為消費(fèi)者，須同時(shí)滿足以下3個(gè)條件，方可使用淘寶群：

(一)擁有淘寶會(huì)員賬號(hào)，所綁定的支付寶賬號(hào)須通過(guò)實(shí)名認(rèn)證;

(二)淘氣值≥400分;

(三)賬號(hào)下未開(kāi)設(shè)店鋪;

二、信息發(fā)布

(一)不得發(fā)布危害信息，如敏感信息、淫穢色情信息等;

(二)不得發(fā)布不實(shí)信息，如捏造細(xì)節(jié)、圖文不符、夸大事實(shí)、不實(shí)宣傳、虛假中獎(jiǎng)信息、發(fā)送無(wú)意義內(nèi)容或重復(fù)內(nèi)容等;

(三)不得偽造活動(dòng)信息;

(四)不得發(fā)布垃圾廣告;

(五)不得發(fā)布淘寶群平臺(tái)不允許發(fā)布的信息。

三、行為規(guī)范

(一)不得違規(guī)推廣，如內(nèi)容中推廣的商品明顯涉及出售假冒商品;

(二)不得存在易導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)的行為，如引導(dǎo)用戶進(jìn)行線下交易、發(fā)布外部網(wǎng)站的商品或信息等;

(三)不得擾亂平臺(tái)秩序，如進(jìn)行造假或作弊、提供虛假信息等;

(四)不得侵犯他人權(quán)益，如泄露他人隱私、不當(dāng)使用他人權(quán)利、騷擾他人等;

(五)不得違背承諾。

四、違規(guī)處理

如為賣家，違反本規(guī)范的，淘寶可視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)其采?。簞h除違規(guī)信息、解散淘寶群、取消淘寶群使用權(quán)限等處理措施。

(一)如同時(shí)符合以下條件，淘寶可解散現(xiàn)有淘寶群：

1、近30天內(nèi)群成員數(shù)小于等于50人;

2、近90天內(nèi)打開(kāi)群人數(shù)為0人;

3、連續(xù)2次警告群主且無(wú)任何改善的。

(二)如出現(xiàn)以下任一情形，淘寶可解散現(xiàn)有淘寶群，且取消淘寶群使用權(quán)限：

1、不再符合準(zhǔn)入條件的;

2、違反國(guó)家法律法規(guī)政策的;

3、淘寶賬戶已被凍結(jié)的;

4、違反本公告中信息發(fā)布及行為規(guī)范要求且情節(jié)嚴(yán)重的(情節(jié)嚴(yán)重的認(rèn)定：經(jīng)3次提醒，拒不整改的;工商消協(xié)媒體等介入或造成用戶投訴，對(duì)平臺(tái)造成惡劣影響的)。

如為消費(fèi)者，違反本規(guī)范的，淘寶可視情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)其采取刪除違規(guī)信息、淘寶群禁言等處理措施。

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