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    拼多多平臺有哪些罰款的底線?應該如何規(guī)避?

    2022-04-20|13:50|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:151

    拼多多是一個處罰很嚴重的平臺,發(fā)貨時間,虛假交易,觸及平臺底線等等,怎樣避開這些紅線,讓我們的店鋪良好的運轉9Ql幕思城電商

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    1、拼多多客服辱罵消費者9Ql幕思城電商

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    如果說這個辱罵被消費者截屏去投訴了,是直接罰款,沒有申訴的機會,所以千萬別犯.這種一般一次的罰款是100元,直接賠給消費者.9Ql幕思城電商

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    2、拼多多有效的回復率低于了5%9Ql幕思城電商

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    有效回復率是等于有效回復的消費者總人數(shù)除于咨詢該商家的消費者總人數(shù),也就是回復不及時,時間段在8點到23點咨詢的客戶,如果說在1個小時內回復了就被稱為有效回復.如果當天咨詢的人數(shù)超過了100且有效回復低于了50%,就會處于1000元罰款.當然如果咨詢的人數(shù)沒有超過100人,這種也是不需要罰款的.不管是垃圾廣告都要回復,回復之后是可以按右上角舉報.9Ql幕思城電商

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    3、拼多多店鋪出現(xiàn)了延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨9Ql幕思城電商

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    一般拼多多平臺會要求客戶下單內48小時,商家必須上傳物流單號.上傳物流單號點擊發(fā)貨,在24小時內要在物流平臺上查詢到訂單攬件信息,再過24小時內物流平臺上可以查到中轉站信息.如果說沒有超出規(guī)定時間,那么就會被認為是延遲或虛假發(fā)貨,每個環(huán)節(jié)的處罰是出現(xiàn)3-10元不等罰款.9Ql幕思城電商

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    4、拼多多店鋪售假貨9Ql幕思城電商

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    這種是在拼多多平臺審核和消費者舉報的情況下,如果通過第三方鑒定是假貨,那么你就會收到涉嫌出售假貨通知.這種可以申訴,申訴未果之后就會收到售假累計銷售10倍的罰款.9Ql幕思城電商

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