Ebay商家如果存在違規(guī)行為，平臺(tái)會(huì)根據(jù)違規(guī)類(lèi)型以及輕重程度來(lái)對(duì)商家作出相應(yīng)的處罰。嚴(yán)重的話會(huì)關(guān)停商家店鋪。那ebay欠費(fèi)被迫關(guān)店怎么辦?

把費(fèi)用補(bǔ)繳上

一、ebay怎么聯(lián)系客服?

1、人工客服電話

eBay服務(wù)電話分為兩個(gè)，分別是客服和總部的電話。一般情況下，都是撥打客服電話的，電話號(hào)碼如下：

eBay客服:(866)540-3229;

eBay總部：(800)322-9266或1(408)376-7400;

2、在線客服

eBay在線客服，大家可以先進(jìn)入eBay的聯(lián)系中心頁(yè)面：www.ebay.com/contact-us，或者是在線客服中找到客服，然后將自己遇到的問(wèn)題描述清楚，反饋給他們，也是會(huì)針對(duì)你遇到的問(wèn)題提供一個(gè)及時(shí)的解答的。

3、發(fā)送郵件

郵件聯(lián)系客服的話，是沒(méi)有時(shí)間限制的，大家可以在任何時(shí)候發(fā)送郵件到eBay的郵箱中，不過(guò)處理的時(shí)間比較慢，一般是在收到郵件之后的2個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。

需要注意的就是大家一定要在郵件中描述清楚自己遇到的問(wèn)題，否則平臺(tái)是不會(huì)對(duì)郵件進(jìn)行回復(fù)的。

二、eBay客服什么時(shí)間上班?

想要聯(lián)系到ebay客服，大家對(duì)于他們的上班時(shí)間也是要有所掌握的!這樣才能在聯(lián)系的時(shí)候確保有回應(yīng)!ebay客服的服務(wù)時(shí)間為周一至周六的上午9:00-下午17:30。所以小伙伴們需要留意一下哈!

總的來(lái)說(shuō)，ebay欠費(fèi)被迫關(guān)店的話，商家要先把欠的費(fèi)用給補(bǔ)上。然后聯(lián)系平臺(tái)客服，讓對(duì)方恢復(fù)店鋪。

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ebay CONTINENTAL美國(guó)倉(cāng)暫時(shí)無(wú)法發(fā)貨建議

eBay近日發(fā)布關(guān)于CONTINENTAL美國(guó)倉(cāng)暫時(shí)無(wú)法發(fā)貨的賣(mài)家操作建議。據(jù)悉，CONTINENTAL美國(guó)倉(cāng)暫時(shí)無(wú)法發(fā)貨，且未有明確恢復(fù)時(shí)間。

據(jù)此，eBay建議各位使用該海外倉(cāng)的賣(mài)家：在本通知發(fā)出之前已經(jīng)產(chǎn)生的交易，請(qǐng)使用其他美國(guó)的海外倉(cāng)發(fā)貨或者取消訂單。相關(guān)受影響交易將在“eBay海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”項(xiàng)目的評(píng)估中受到保護(hù)。

同時(shí)，即日起至CONTINENTAL美國(guó)倉(cāng)恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)發(fā)貨前，請(qǐng)使用其他美國(guó)的海外倉(cāng)發(fā)貨，同時(shí)建議賣(mài)家在此期間不要繼續(xù)往該倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨。

據(jù)悉，為進(jìn)一步支持賣(mài)家的發(fā)展，eBay將在2023年推出一個(gè)新的促銷(xiāo)活動(dòng)——eBay清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng)(ESCP - eBay Stock Clearance Promotion)。

eBay此次推出的新活動(dòng)將通過(guò)各個(gè)渠道，例如email及eBay APP的消息提醒等方式將價(jià)格折扣信息通知到潛在買(mǎi)家，來(lái)幫助賣(mài)家提高此類(lèi)商品的銷(xiāo)量，增強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)，從而提升賣(mài)家在eBay的整體銷(xiāo)售額。

eBay清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間為：2023年2月12日-2月26日及2023年3月12日-3月26日。

eBay清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng)的刊登入選條件包括：該刊登所在賣(mài)家?guī)ぬ?hào)有eBay專(zhuān)屬客戶經(jīng)理或招商經(jīng)理支持，且處于ETRS或Above Standard狀態(tài);

該刊登在線庫(kù)存數(shù)不少于20件;該刊登在過(guò)去365天中售出不少于2次;

該刊登使用Free Shipping的物流方式;該刊登的不良交易表現(xiàn)處于良好狀態(tài);賣(mài)家需提前在該刊登的Item Specifics商品屬性內(nèi)新添加一個(gè)新的屬性“Feature”,并且內(nèi)容為“ESCP”。

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