ebay欠費被迫關(guān)店怎么辦?怎么聯(lián)系客服?
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:38
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Ebay商家如果存在違規(guī)行為,平臺會根據(jù)違規(guī)類型以及輕重程度來對商家作出相應的處罰。嚴重的話會關(guān)停商家店鋪。那ebay欠費被迫關(guān)店怎么辦?
把費用補繳上
一、ebay怎么聯(lián)系客服?
1、人工客服電話
eBay服務電話分為兩個,分別是客服和總部的電話。一般情況下,都是撥打客服電話的,電話號碼如下:
eBay客服:(866)540-3229;
eBay總部:(800)322-9266或1(408)376-7400;
2、在線客服
eBay在線客服,大家可以先進入eBay的聯(lián)系中心頁面:www.ebay.com/contact-us,或者是在線客服中找到客服,然后將自己遇到的問題描述清楚,反饋給他們,也是會針對你遇到的問題提供一個及時的解答的。
3、發(fā)送郵件
郵件聯(lián)系客服的話,是沒有時間限制的,大家可以在任何時候發(fā)送郵件到eBay的郵箱中,不過處理的時間比較慢,一般是在收到郵件之后的2個工作日內(nèi)予以回復。
需要注意的就是大家一定要在郵件中描述清楚自己遇到的問題,否則平臺是不會對郵件進行回復的。
二、eBay客服什么時間上班?
想要聯(lián)系到ebay客服,大家對于他們的上班時間也是要有所掌握的!這樣才能在聯(lián)系的時候確保有回應!ebay客服的服務時間為周一至周六的上午9:00-下午17:30。所以小伙伴們需要留意一下哈!
總的來說,ebay欠費被迫關(guān)店的話,商家要先把欠的費用給補上。然后聯(lián)系平臺客服,讓對方恢復店鋪。
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