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    抖音星圖客戶旅程項目下單使用說明

    2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:55

    抖音星圖基于客戶項目的投放場景,規(guī)劃了設(shè)置營銷目標(biāo)與周期的項目管理能力。預(yù)期讓客戶在平臺旅程與真實工作場景更契合,解決批量管理與投后分析的痛點,同時優(yōu)化投放效率和營銷效果。來看使用說明:



    一、核心優(yōu)化方向涵蓋以下幾點:

    1.支持項目與任務(wù)粒度的數(shù)據(jù)概覽,實時把控項目進(jìn)度與營銷效果。

    2.基于預(yù)算與目標(biāo),全方位提升達(dá)人推薦能力和流量分配邏輯,協(xié)助優(yōu)化投放方案。

    3.支持項目層級信息預(yù)填與brief一鍵復(fù)制,簡化任務(wù)發(fā)布流程,提升批量下單效率。

    4.投后能力升級,支持項目維度生成專屬營銷效果報告,以及批量下載任務(wù)數(shù)據(jù)明細(xì)。

    二、項目層級的具體介紹

    1、項目創(chuàng)建

    點擊導(dǎo)航欄【我的星圖】,進(jìn)入項目列表頁,創(chuàng)建一個項目。

    根據(jù)營銷訴求,填寫營銷目標(biāo)與數(shù)據(jù)指標(biāo),平臺將基于您的營銷目標(biāo)智能優(yōu)化流量投放策略。如您的核心指標(biāo)是“銷售量”,則后續(xù)視頻分發(fā)將向更易轉(zhuǎn)化的人群傾斜,請準(zhǔn)確填寫。

    2、項目下單

    進(jìn)入項目詳情,為您的項目選擇達(dá)人。平臺算法基于您的預(yù)算與營銷目標(biāo)為您推薦了達(dá)人列表,您也可以直接搜索或從自有清單中添加。

    老版本購物車下線,其中的達(dá)人已為您自動生成一張達(dá)人清單,您可以點擊tab【達(dá)人清單】從清單中批量添加進(jìn)項目。

    點擊新建任務(wù),從項目已選達(dá)人中選擇1個或多個達(dá)人下單,下單完成后可使用復(fù)制任務(wù)詳情發(fā)布功能,回填達(dá)人和任務(wù)要求再次下單,提升批量下單效率。

    同時,您仍然可以直接在達(dá)人廣場/主頁、IM、達(dá)人清單中直接針對心儀達(dá)人下單,或在導(dǎo)航的快捷入口開始發(fā)單流程。

    下單過程需選擇該任務(wù)的所屬項目,您也可以快速創(chuàng)建一個并綁定。其后流程與項目下單一致。

    3、從達(dá)人廣場/清單/主頁/IM下單

    保留并補齊了選人場景中的終端的下單入口,保持了客戶快捷下單的同時,統(tǒng)一了平臺下單路徑,提升了客戶整體下單的用戶體驗。

    去掉了購物車功能,使用達(dá)人清單對選擇的達(dá)人進(jìn)行整體管理。

    4、項目管理

    5、投后報告

    新增:項目報告--項目粒度的投放數(shù)據(jù),展示項目周期和目標(biāo)完成情況,項目下所屬所有任務(wù)的匯總表現(xiàn):項目層級報表提供”一筆預(yù)算“的整體效果,省去了一個一個任務(wù)下載下來自己匯總,提高了效率。

    原有的“營銷數(shù)據(jù)分析”更改為:“任務(wù)報告”,將多平臺、多種任務(wù)整合進(jìn)了一個任務(wù)列表,通過篩選和搜索找到指定任務(wù),更加方便

    原有的“結(jié)案報告”更名為:“自定義報告”,整體功能不變。

    三、常見問題

    Q1、預(yù)算的設(shè)置會凍結(jié)資金嗎?

    不會,預(yù)算填寫后,平臺可以根據(jù)您的預(yù)算和目標(biāo),為您推薦適合的達(dá)人;并在項目詳情中為您實時展示預(yù)算消耗進(jìn)度,但項目不會校驗?zāi)~戶余額,也不會進(jìn)行凍結(jié)。

    Q2、新版下單流程為什么看起來步驟更多?

    新版旅程將之前的長頁面進(jìn)行了拆分,改為分步確認(rèn)。老版brief中需填寫的品牌、行業(yè)、項目等信息,新版本下單第一步選擇項目后即免填寫,雖步驟增多但實際填寫內(nèi)容已進(jìn)行精簡。

    Q3、為什么我發(fā)單時找不到之前用的任務(wù)類型/結(jié)算方式/組件了?

    新版旅程中,項目營銷目標(biāo)和核心指標(biāo)會影響之后的發(fā)單流程。請根據(jù)實際情況準(zhǔn)確填寫,平臺將推薦適合的達(dá)人、任務(wù)、組件,并針對您選擇的營銷目標(biāo)和指標(biāo)進(jìn)行流量策略的優(yōu)化。

    如您選擇準(zhǔn)確的目標(biāo)和指標(biāo)后,仍然無法完成發(fā)單,可咨詢客服。



    抖音星圖報價多少合適?如何計費?

    對抖音賣家來說,其實也希望能夠做好抖音星圖,但是大家是否清楚抖音星圖的報價為多少比較合適呢?又該如何去計費呢?我馬上給各位分享。

    抖音十萬粉絲星圖一個廣告的報價大概在十萬元左右,具體還是需要看產(chǎn)品的類型,價格也會上下浮動。最后平臺的服務(wù)費一般是收取10%左右。

    這樣的方式是以實際播放量來計算費用,客戶在下單時可以先設(shè)置底價,再進(jìn)行萬次播放量價格,這樣播放量越高,那么達(dá)人的收益就越高。

    客戶在下單之后就會凍結(jié)一定的金額,具體計算方法為底價加上預(yù)計的萬播放量的數(shù)量再加上服務(wù)費用,最后支付的金額只會有14天內(nèi)有效播放量的與預(yù)計播放量的差別。

    查看消費的金額可以登陸星圖,選擇我的抖音傳播任務(wù),點擊查看詳情就可以看到有效播放量和消耗的金額,通過查看明細(xì)也可以查看每日的數(shù)據(jù)。整合流程平臺大概會收取10%的服務(wù)費。

    如何計費?

    1、其中有一種就是播放量積分,這個是新的計費模式。抖音星圖客戶在下單時,可以自行設(shè)置底價、萬次播放價格,播放量越高,自然達(dá)人獲得費用越高,一起來詳細(xì)了解下抖音星圖播放計費。

    2、任務(wù)完成后,客戶按照底價+有效播放*萬次播放價格。

    為達(dá)人支付。下單時,系統(tǒng)會凍結(jié)一個費用上限,作為預(yù)付任務(wù)金額,如果播放量未達(dá)預(yù)估值,費用未消耗完的部分,未消耗的金額將退回到客戶的賬戶余額中。

    3、客戶凍結(jié)金額=底價+預(yù)估最高有效播放/10000*萬次播放價格+服務(wù)費。

    4、客戶實際扣款=底價+14天內(nèi)有效播放/10000*萬次播放價格+服務(wù)費,最高為凍結(jié)金額。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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