淘寶單鏈接售假會(huì)影響全店權(quán)重嗎?淘寶售假能申訴嗎?(淘寶售假罰款2000不交有什么影響?如何處理?)
2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:39
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淘寶平臺(tái)入駐的商家多了,就不免有不遵守平臺(tái)規(guī)則的商家,有些商家為了多賺錢(qián),就會(huì)去售賣(mài)假貨,其實(shí)這樣一旦被淘寶抓到,后果不堪設(shè)想,那淘寶單鏈接售假會(huì)影響全店權(quán)重嗎?下面我們就給大家講解一下這個(gè)方面內(nèi)容。
一、淘寶單鏈接售假會(huì)影響全店權(quán)重嗎?
淘寶單鏈接售假肯定會(huì)影響全店的權(quán)重,淘寶平臺(tái)是打擊售假的,一旦發(fā)現(xiàn)店鋪有售假情況,那肯定是嚴(yán)厲懲罰。
二、淘寶售假能申訴嗎?
淘寶售假是可以申訴的,大家可以進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【違規(guī)記錄】-【待您處理的違規(guī)】,找到想要申訴的售假處罰,點(diǎn)擊查看詳情后,點(diǎn)擊右側(cè)的【申訴】或者【待舉證】按鈕,就可以進(jìn)行申訴了。
不過(guò)進(jìn)行申訴一定要提交相關(guān)資料,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示所需要提供的申訴憑證有哪些。申訴憑證一般都是日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所涉及到的材料,按照頁(yè)面要求提供相關(guān)材料就可以了。
淘寶商家需要在15天站內(nèi)點(diǎn)擊【我要申訴】的按鈕,點(diǎn)擊后需要在15天之內(nèi)提交憑證。如果超時(shí)的話,就無(wú)法申訴了。
處理結(jié)果分為申訴成立和申訴不成立兩種結(jié)果。如果申訴成立的話,就會(huì)撤銷(xiāo)售假處罰。如果申訴不成立的話,就會(huì)按照原有的處罰決定進(jìn)行處罰。
總之商家要是覺(jué)得自己沒(méi)有售假的話,就可以去申訴,如果確實(shí)存在售假行為,申訴也是沒(méi)有用的,另外,申訴的商家申訴機(jī)會(huì)只有一次,所以大家一定要將憑證準(zhǔn)備好,一次性全部提交,后續(xù)是無(wú)法補(bǔ)交憑證的。
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在淘寶上開(kāi)店的商家都是繳納了保證金的,這樣可以監(jiān)督商家們更合規(guī)合法的經(jīng)營(yíng),但是有些商家還是會(huì)鋌而走險(xiǎn)的做一些違規(guī)違法的事情,比如售假,而淘寶對(duì)這種行為會(huì)進(jìn)行罰款處罰,那么2000罰款不交有什么影響呢?
淘寶售假罰款2000不交有什么影響?
淘寶店鋪不交罰款,平臺(tái)就會(huì)采取相應(yīng)的監(jiān)管措施。如果店鋪被投訴售假并被罰款,賣(mài)家要及時(shí)補(bǔ)繳罰款。如果逾期未交,淘寶平臺(tái)會(huì)采取延長(zhǎng)交易賬期,并對(duì)支付寶賬戶管控等措施。如果賣(mài)家堅(jiān)持不補(bǔ)繳罰款,嚴(yán)重情況下還會(huì)被平臺(tái)封店,若是被移交工商局,甚至要負(fù)上刑事責(zé)任。
如何處理?
1、先聯(lián)系淘寶客服,了解被投訴的具體原因
淘寶店鋪在接到被投訴售假的信息通知以后,要第一時(shí)間聯(lián)系淘寶官方客服,讓客服介入處理,從中了解被投訴的售假原因及具體內(nèi)容。
2、明確自己確實(shí)違規(guī),要及時(shí)電話聯(lián)系投訴方
淘寶商家確定自己存在銷(xiāo)售假貨行為時(shí),要及時(shí)打電話聯(lián)系投訴方,一起協(xié)調(diào)商量處理事宜,盡量私下討論出最好的解決方案。如果品牌方投訴的話,沒(méi)有相關(guān)的銷(xiāo)售授權(quán)證明,就只好自認(rèn)倒霉,嘗試給他們賠償經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)用,以此來(lái)早點(diǎn)息事寧人,避免他們告上法庭。如果消費(fèi)者投訴,可以花錢(qián)消災(zāi)或給買(mǎi)家送點(diǎn)東西來(lái)解決問(wèn)題。
3、明確自己沒(méi)有違規(guī),進(jìn)入淘寶申訴
如果淘寶商家被投訴售假,但是確認(rèn)自己沒(méi)有違規(guī),可以通過(guò)申訴來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,從賣(mài)家中心-體檢中心-客戶服務(wù)-待處理違規(guī)的頁(yè)面,點(diǎn)擊查看/申訴,進(jìn)入申訴的頁(yè)面,選擇申訴場(chǎng)景后,準(zhǔn)備要提交關(guān)于售假產(chǎn)品申訴所需的憑證,其中包括:正規(guī)的進(jìn)貨憑證、銷(xiāo)售許可證、相關(guān)授權(quán)書(shū)等憑證,然后按要求進(jìn)行上傳相關(guān)的資料證明,等待申訴結(jié)果。
淘寶售假罰款2000不交有什么影響?在淘寶上售假被罰款后如果不繳納的話,淘寶平臺(tái)會(huì)去監(jiān)管你的淘寶店鋪和支付寶賬戶等,限制店鋪的各種活動(dòng)和正常經(jīng)營(yíng),嚴(yán)重的會(huì)直接封禁店鋪,然后還要去走司法程序的,所以開(kāi)店一定要合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
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