淘寶有價(jià)格保護(hù)么?15天保價(jià)規(guī)則是什么?(淘寶保價(jià)退差價(jià)從什么時(shí)間開(kāi)始算?附15天保價(jià)含義)
2023-01-13|10:34|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:155
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其實(shí)在淘寶上面購(gòu)買商品,很多人應(yīng)該也不難發(fā)現(xiàn),自己在同一個(gè)店鋪購(gòu)買同樣的商品,但是價(jià)格卻不一樣,如果買貴了,那么心里肯定也不會(huì)平衡,那么淘寶上面到底有沒(méi)有價(jià)格保護(hù)呢?
淘寶有價(jià)格保護(hù)。采取價(jià)格保護(hù)的措施是為了保障消費(fèi)者在淘寶的活動(dòng)期間的購(gòu)物體驗(yàn),讓消費(fèi)者們可以放心的購(gòu)買,營(yíng)造出互動(dòng)的最低價(jià),從而提升轉(zhuǎn)化率。
15天保價(jià)規(guī)則是什么?
指在淘寶活動(dòng)結(jié)束的十五天內(nèi),參與此服務(wù)的商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi)),根據(jù)價(jià)保的規(guī)定,購(gòu)買此商品的消費(fèi)者可以向賣家申請(qǐng)?zhí)嵘R差價(jià),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則計(jì)算商品的差價(jià)并進(jìn)行提升差。
價(jià)格保護(hù)作用
采取這樣的價(jià)保服務(wù),是為了讓費(fèi)者們?cè)谔詫毜母鱾€(gè)重大活動(dòng)舉行的時(shí)候得到極好的購(gòu)物體驗(yàn),讓消費(fèi)者們可以放心購(gòu)買。營(yíng)造出互動(dòng)的最低價(jià),從而提升轉(zhuǎn)化率。
價(jià)格保護(hù)的時(shí)間
一般在大促活動(dòng)前后官方都會(huì)出公告,我們的價(jià)格從活動(dòng)之前的15天到活動(dòng)之后的15天都屬于價(jià)格保護(hù)階段,但是具體的我們需要根據(jù)官方的公告進(jìn)行調(diào)整。
商家違規(guī)處罰
商家在活動(dòng)結(jié)束后第一次出現(xiàn)降價(jià),淘寶會(huì)給出警告,再次及以上的,每次扣三分,淘寶扣分多了也是沒(méi)有辦法正常參加活動(dòng)的。
所以是不管我們是什么活動(dòng),比如:天天特價(jià)、淘搶購(gòu)、淘寶聚劃算價(jià)格保護(hù)期的時(shí)候,我們不要隨便去改價(jià)格,這樣除了扣分還會(huì)影響到我們店鋪日后報(bào)名的通過(guò)率。
設(shè)置價(jià)格保護(hù)的原理就是在保價(jià)期內(nèi),產(chǎn)品的成交價(jià)格不能低于活動(dòng)價(jià),那么也就是說(shuō)我們只要實(shí)際成交價(jià)格不低于活動(dòng)價(jià)格就是沒(méi)有問(wèn)題的。
現(xiàn)在淘寶上買東西的話,平臺(tái)為了保障顧客的利益,會(huì)推出一系列的政策,例如保價(jià)退差價(jià)的規(guī)則,而有些人不了解淘寶保價(jià)退差價(jià)從什么時(shí)間開(kāi)始算,現(xiàn)在我們來(lái)具體了解下。
淘寶大促活動(dòng)期間帶有價(jià)保標(biāo)志的訂單,可以享受價(jià)格保護(hù),價(jià)保具體時(shí)間以訂單上標(biāo)識(shí)的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。可通過(guò)手機(jī)端:交易訂單詳情頁(yè)-【退款】或【退換】(確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】)-“價(jià)?!卑l(fā)起。
在價(jià)保期即天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后的15天內(nèi),若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)),按照本規(guī)則,消費(fèi)者可申請(qǐng)差價(jià)提升退,系統(tǒng)將根據(jù)價(jià)保規(guī)則計(jì)算差價(jià)進(jìn)行提升差。
溫馨提示:
1、申請(qǐng)時(shí)間以淘寶訂單上顯示的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。
2、一個(gè)商品僅可成功申請(qǐng)一次價(jià)保服務(wù)。
3、系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)金額。
4、價(jià)保退差價(jià)的處理時(shí)效,請(qǐng)以頁(yè)面提示的時(shí)間為準(zhǔn), 通常不會(huì)超過(guò)24小時(shí),處理期間請(qǐng)不要確認(rèn)收貨哦。
15天保價(jià)啥意思:
15天價(jià)保是指在淘寶營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束15天內(nèi),商家的某一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi)),根據(jù)價(jià)保的規(guī)定,購(gòu)買此商品的消費(fèi)者可以向賣家申請(qǐng)?zhí)嵘R差價(jià),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則計(jì)算商品的差價(jià)并進(jìn)行提升差。
如果大家發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的商品帶有價(jià)保識(shí)標(biāo),不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請(qǐng)?zhí)嵘?,申?qǐng)賠償流程如下:打開(kāi)淘寶APP,進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面,找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品;在改訂單詳情頁(yè)面,如果還沒(méi)有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還,如果已經(jīng)確認(rèn)收貨,就需點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)。
通過(guò)以上文章,我們了解到淘寶保價(jià)退差價(jià)從活動(dòng)結(jié)束后的15天開(kāi)始計(jì)算,淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則來(lái)判斷是否符合補(bǔ)差價(jià)的條件。
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