京東店鋪星級(jí)達(dá)到四星到底好不好?怎么提升京東店鋪星級(jí)?
2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:98
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自從京東商城推出了京東店肆星級(jí)之后,許多賣家朋友了解到,這個(gè)等級(jí)對(duì)于店肆的后續(xù)開展是非常重要的,所以都在想辦法提高自己的等級(jí),有一部分賣家朋友清楚京東店肆星級(jí)四星好不好?
今日告訴大家答案!1、分為2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星以及4.9星。
赤色代表得分還不錯(cuò),綠色說(shuō)明得分很低,需求進(jìn)一步優(yōu)化。
3、最低等級(jí)是2.5星,4.9星屬于京東好店。
這種級(jí)別的店肆,各方面服務(wù)都不錯(cuò),產(chǎn)品質(zhì)量有保障,被系統(tǒng)重點(diǎn)引薦。
之所以沒(méi)有到達(dá)5星,是為了鼓勵(lì)商家持續(xù)努力,不斷提高。
怎么提高?
在這次改動(dòng)中,風(fēng)向標(biāo)無(wú)疑是商家們需求關(guān)注的重點(diǎn)。
風(fēng)向標(biāo)將由物流、售后、客服、點(diǎn)評(píng)、買賣膠葛等5項(xiàng)要素來(lái)點(diǎn)評(píng)。
依據(jù)得分狀況,將會(huì)分為“高中低”三擋,假如得分狀況為“高”或許“中”,將展現(xiàn)為赤色;假如得分狀況“低”,將會(huì)用綠色展現(xiàn)。
所以說(shuō),假如京東商家想要提高店肆星級(jí)和風(fēng)向標(biāo)數(shù)據(jù),就要從以上幾個(gè)方面著手,特別是用戶的點(diǎn)評(píng),物流履約,售后服務(wù)等,這三項(xiàng)數(shù)據(jù)極為重要。
常見(jiàn)問(wèn)題Q: 店肆星級(jí)展現(xiàn)多久更新一次?
A:店肆星級(jí)展現(xiàn)的更新頻率與風(fēng)向標(biāo)數(shù)據(jù)更新頻率保持一致,每天進(jìn)行一次數(shù)據(jù)更新。
Q:為什么我的店肆沒(méi)有顯現(xiàn)店肆星級(jí)?
A:當(dāng)?shù)晁溜L(fēng)向標(biāo)排名率為“--”時(shí),店肆的星級(jí)狀況將不被展現(xiàn)。
Q:店肆星級(jí)和店肆評(píng)分(DSR)、風(fēng)向標(biāo)有什么關(guān)系?
A:店肆星級(jí)可以體現(xiàn)商家店肆的風(fēng)向標(biāo)排名狀況,店肆風(fēng)向標(biāo)排名率越高所取得的店肆星級(jí)越高。
店肆星級(jí)上線后本來(lái)各頁(yè)面店肆評(píng)分的展現(xiàn)內(nèi)容將徹底由店肆星級(jí)的內(nèi)容替代。
店肆星級(jí)的星級(jí)數(shù)量與風(fēng)向標(biāo)排名有關(guān),風(fēng)向標(biāo)排名率越高店肆星級(jí)越高。
點(diǎn)評(píng)、物流、售后等因子項(xiàng)得分等于風(fēng)向標(biāo)中對(duì)應(yīng)因子的得分。
(如:店肆用戶點(diǎn)評(píng)為9.41分,物流履約為9.22分,售后服務(wù)為8.24分,則合作店肆星級(jí)展現(xiàn)因子得分為:點(diǎn)評(píng)9.41分,物流9.22分,售后8.24分)Q:店肆星級(jí)上線后店肆評(píng)分(DSR)還會(huì)存在么?
或許對(duì)我的店肆有什么影響么?
A:店肆星級(jí)上線后本來(lái)各頁(yè)面店肆評(píng)分(DSR)的展現(xiàn)內(nèi)容將徹底由店肆星級(jí)的內(nèi)容替代,店肆評(píng)分(DSR)將不再對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行展現(xiàn)。
原店肆評(píng)分的各項(xiàng)影響徹底被風(fēng)向標(biāo)所替代。
Q:店肆星級(jí)的最低星級(jí)和最高星級(jí)各是多少?
A:店肆星級(jí)最低星級(jí)為2.5星,最高星級(jí)是京東好店。
Q:店肆星級(jí)的4.9星怎么理解?
A:店肆星級(jí)的最高評(píng)級(jí)為京東好店,第二評(píng)級(jí)為4.9星,未達(dá)滿星寓意提高用戶體會(huì)永無(wú)止境。
京東店肆星級(jí)有很大的影響,賣家朋友可以經(jīng)過(guò)它可以了解店肆的開展?fàn)顩r。
京東店肆星級(jí)越高,說(shuō)明店肆越值得信賴與認(rèn)可。
面臨不同店肆的同一種產(chǎn)品,買家會(huì)選擇京東店肆星級(jí)高的。
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