對于很多玩抖音的人或者是運營來說，心里想的應(yīng)該就是如何快速漲粉、如何上 熱門、提高曝光，而要實現(xiàn)這些的前提就是要遵守平臺的規(guī)則，不能觸及平臺的底線。那么不能說哪些呢?

禁語有：史無前例、永久、無敵、最佳、最好、最大、最高級、最低、最便宜、全網(wǎng)第一、第一品牌、一流等;

食品直播間不要濫用權(quán)威性和資質(zhì)類的表述用語，包括但不限于：全球級、宇宙級、世界級、頂級工藝、頂級享受、極品等，這類詞語容易誤導(dǎo)消費者，所以盡量不要在直播間提到這些違禁詞。

抖音直播說違禁詞會限流罰款嗎?

一旦觸碰到平臺紅線，你的賬號就有可能受到懲罰，輕則限流、降權(quán)，重則封號。

一、嚴(yán)禁使用極限用語：

1、嚴(yán)禁使用國家級、世界級、最高級、第一、唯一、首個、首選、國家級產(chǎn)品、國內(nèi)填補空白、獨家、最先進、第一品牌、金牌、頂級、獨家、全網(wǎng)銷量第一、獨一無二、絕無僅有、頂級工藝、王牌產(chǎn)品、頂級工藝等。

2、嚴(yán)禁使用最高、最低、最便宜、最先進、最時尚、最受歡迎、最新技術(shù)、最佳、最大等含義相同或者相近的絕對化用詞。

3、嚴(yán)禁使用絕對值，絕對、大牌、精確、超賺、領(lǐng)導(dǎo)品牌、著名、領(lǐng)先上市、世界等無法考證的詞語。

4、嚴(yán)禁使用100%、國際品質(zhì)、高檔、最佳、最高級等虛假或無法判斷真?zhèn)蔚目鋸埿员硎鲈~語。

二、嚴(yán)禁時限用語

限時必須有具體時間，所有團購須標(biāo)明具體活動時間，嚴(yán)禁使用隨時結(jié)束，僅此一次、隨時漲價、馬上降價、最后一波等無法確定時限的用語。

抖音商家拒絕退貨退款怎么辦？退貨退款有哪些規(guī)則？

抖音平臺中的產(chǎn)品種類挺多的，大家如果有什么產(chǎn)品要購買的話，完全可以在這里淘一淘。受到了商品以后如果覺得不行的話可以退貨退款。如果商家拒絕的話怎么辦呢?

抖音商家拒絕退貨退款怎么辦?

與商家溝通：可以與商家溝通，盡力解決問題。商家可能會因為貨物瑕疵、服務(wù)質(zhì)量低下等原因拒絕退款，如果你能提供證據(jù)證明貨物或服務(wù)存在問題，可以幫助你解決問題。

向抖音客服投訴：如果與商家溝通無果，你可以向抖音客服投訴，要求客服介入解決問題。抖音客服可能會幫助你聯(lián)系商家，協(xié)調(diào)退款事宜。

抖音退貨退款有哪些規(guī)則?

(1)同一訂單被巡檢發(fā)貨超時累計3次，該訂單對應(yīng)商品將做封禁處理。在消費者下單起150天內(nèi)未進行“發(fā)貨”且未進行退款的訂單，訂單將自動關(guān)閉，交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功，平臺將提供其他退款路徑。

(2)判定缺貨無貨的訂單，如果商品維度缺貨無貨>10單(不含申訴通過訂單)，則平臺有權(quán)對商品進行封禁。

(3)針對缺貨/無貨的訂單，平臺有權(quán)下架對應(yīng)的違規(guī)商品。若出現(xiàn)批量訂單無法發(fā)貨或?qū)е屡肯M者投訴的，平臺有權(quán)視情況直接對該店鋪采取關(guān)店或清退處理，同時有權(quán)關(guān)閉交易并對消費者進行退款。

(4)對于欺詐發(fā)貨的行為，除賠付和積分扣罰外，平臺有權(quán)對商家進行商品封禁、訂單關(guān)閉、限制提現(xiàn)、延長結(jié)算賬期的處理;

(5)對于發(fā)貨后超過48小時未攬收的訂單，如消費者發(fā)起退款申請，將默認(rèn)同意退款并從商家賬戶自動退款;

(6)對超長時效未簽收訂單(符合平臺對攬收-簽收環(huán)節(jié)超長時效訂單定義)，如果消費者發(fā)起未收到貨僅退款，將默認(rèn)同意退款并從商家賬戶自動退款;

(7)如被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與消費者協(xié)商一致做退款處理的，或出現(xiàn)批量訂單違規(guī)發(fā)貨或?qū)е屡肯M者投訴的，平臺有權(quán)視情況對相應(yīng)的商品做封禁處理、訂單關(guān)閉、限制提現(xiàn)、延長賬期的處理或直接對該店鋪采取關(guān)店或清退處理。

(8)以上相關(guān)行為是商家評級的負(fù)向評價指標(biāo)，相關(guān)違規(guī)判定記錄將同步計算在商家評級分值中，影響商家評級分值，進而影響商家在平臺的各項權(quán)益，如極速發(fā)貨產(chǎn)品使用權(quán)益、大促活動等。

(9)平臺對以上違規(guī)行為的處理，并不免除商家作為銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，若消費者依法發(fā)起索賠，商家應(yīng)自行與消費者協(xié)商解決，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

各位抖音用戶們申請退貨退款以后，但被商家拒絕了，可以參考以上的方法去解決問題，其實最好的方式就是進行投訴了，只要提供相關(guān)的證據(jù)就可以了哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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