如果你是個(gè)愛(ài)玩抖音的用戶，那你一定會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題：那就是抖音賬戶想要注銷時(shí)，必須得注銷實(shí)名認(rèn)證才可以。那是不是就意味著，必須要注銷實(shí)名認(rèn)證才能將賬號(hào)注銷呢?

抖音一張身份證只能認(rèn)證一個(gè)抖音賬號(hào)，實(shí)名認(rèn)證不支持解綁和換綁，若身份證曾實(shí)名認(rèn)證過(guò)其他抖音賬號(hào)，將無(wú)法再進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

價(jià)值不大的賬號(hào)，可以直接注銷。操作步驟：打開(kāi)抖音–我–三條杠–設(shè)置–賬號(hào)與安全–注銷賬號(hào)為保證你的帳號(hào)安全，在你提交的注銷申請(qǐng)生效前，需同時(shí)滿足以下條件:

1.號(hào)處于安全狀態(tài)

帳號(hào)處于正常使用狀態(tài)，無(wú)被盜風(fēng)險(xiǎn)

2.帳號(hào)財(cái)產(chǎn)已結(jié)清

沒(méi)有資產(chǎn)、欠款、未結(jié)清的資金和虛擬權(quán)益，本帳號(hào)及通過(guò)本帳號(hào)接入的第三方中沒(méi)有未完成或存在爭(zhēng)議的服

3.帳號(hào)權(quán)限解除

帳號(hào)已解除與其他產(chǎn)品的授權(quán)登錄或綁定關(guān)系

4.帳號(hào)無(wú)任何糾紛，包括投訴舉報(bào)

若您希望釋放您的實(shí)名信息，可嘗試注銷，重新進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證;封禁帳號(hào)暫不支持注銷，請(qǐng)您根據(jù)收到的系統(tǒng)通知，優(yōu)先進(jìn)行帳號(hào)解封申訴。抖音同一手機(jī)號(hào)僅可綁定一個(gè)抖音號(hào)，若您在綁定或換綁時(shí)，輸入的手機(jī)號(hào)已綁定了其他抖音號(hào)，會(huì)導(dǎo)致綁定/換綁失敗。

出現(xiàn)該手機(jī)號(hào)已經(jīng)綁定在您的另一帳號(hào)上提示時(shí)，按照提示操作換綁;出現(xiàn)無(wú)法完成本次操作，此手機(jī)號(hào)已被綁定到其他帳號(hào)提示時(shí)，進(jìn)行手機(jī)號(hào)換綁或注銷該賬號(hào)操作。

抖音退款為什么這么慢？退款退到哪里？

抖音是國(guó)內(nèi)最火的一款社交軟件，因?yàn)橛脩袅勘姸啵舜笈康纳碳襾?lái)這里賺錢。在這里通過(guò)抖音小視頻帶貨的人非常多，很多消費(fèi)者都忍不住購(gòu)買，不過(guò)，有的消費(fèi)者卻發(fā)現(xiàn)抖音退款很慢，這是為什么呢?

一、退款為什么這么慢?

抖音用戶申請(qǐng)了退款之后，余額將會(huì)在4-48小時(shí)內(nèi)返到付款的原賬戶，如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間還沒(méi)有返款，可以聯(lián)系客服解決問(wèn)題。抖音退款其實(shí)并不慢，一切都是按照流程來(lái)的，如果發(fā)現(xiàn)退款很慢，可以去催下客服，或者去投訴。

二、退款退到哪里?

開(kāi)一個(gè)抖音小店免不了要退款，退款的時(shí)候，錢直接退到用戶的賬戶中。用戶發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的商品不滿意的，都是可以發(fā)起退款，只要賣家同意后，就可以輕松的退款。

如果是貨到付款，不付款即可

意思就是快遞送到貨后，驗(yàn)收后確定沒(méi)有問(wèn)題，再付款給快遞員，如果不需要可以不予付款，但必須給快遞員支付運(yùn)費(fèi)，至于退款問(wèn)題，肯是從哪里付款就退款到哪里去，沒(méi)有支付費(fèi)用的話肯定也沒(méi)有退款一說(shuō)。

三、賣家不處理怎么辦?

根據(jù)規(guī)定，消費(fèi)者在簽收商品之日起七天內(nèi)，對(duì)支持七天無(wú)理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品，可發(fā)起七天無(wú)理由退貨申請(qǐng)。

選擇無(wú)理由退貨的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向平臺(tái)商家發(fā)出退貨申請(qǐng)(自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)起計(jì)算，滿168小時(shí)為七天)。如果賣家不處理，可以按下面方法來(lái)解決問(wèn)題：

1、用戶申請(qǐng)退款賣家不處理，平臺(tái)在48小時(shí)超時(shí)未處理自動(dòng)退款，用戶耐心等待即可。

2、聯(lián)系商品店鋪客服，咨詢情況進(jìn)行解決。

3、聯(lián)系抖音客服，說(shuō)明相關(guān)情況進(jìn)行咨詢解決。

根據(jù)抖音的規(guī)定，抖音退款一般48小時(shí)就會(huì)處理，如果超過(guò)了這個(gè)時(shí)間，我們可以去聯(lián)系商家處理問(wèn)題，還可以去投訴。抖音平臺(tái)退款也是有自己的規(guī)則的，不熟悉的朋友可以事先了解下。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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