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    京東商品信息合規(guī)問(wèn)答解疑(京東晚發(fā)賠保險(xiǎn)費(fèi)如何計(jì)算?開通方法是什么?)

    2023-03-26|09:15|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:31

    10月所開展的京東商品信息合規(guī)直播及圖文宣貫內(nèi)容中,本文匯總了京東商品信息合規(guī)問(wèn)答,如果您也有類似問(wèn)題,可以來(lái)參考一下。

    一、保健食品

    Q:保健食品如果說(shuō)有明確的檢測(cè)報(bào)告說(shuō)有一定的有效可以嗎?

    A:保健食品應(yīng)當(dāng)根據(jù)其批件明確的功效范圍進(jìn)行如實(shí)宣傳,禁止出現(xiàn)“表示功效、安全性的斷言或者保證”。

    Q:保健食品有專利證明可以治療什么的可以嗎?可以用專利內(nèi)容去做推廣嗎?

    A:商家可以按照專利內(nèi)容如實(shí)宣傳功效,但是功效宣傳應(yīng)與保健食品批件明確的功效范圍一致,禁止夸大宣傳;另外,需注意:申請(qǐng)中的專利、過(guò)期廢止的專利禁止作為證明材料。

    Q:保健食品功效一般是認(rèn)什么檢測(cè)機(jī)構(gòu)的?

    A:保健食品的功效請(qǐng)以市場(chǎng)監(jiān)督管理部門所批準(zhǔn)的功效為準(zhǔn),禁止夸大宣傳保健食品功效,關(guān)于保健食品的申報(bào)功能為27項(xiàng)(營(yíng)養(yǎng)素類也納入保健食品的管理范疇,稱為營(yíng)養(yǎng)素補(bǔ)充劑)。

    Q:保健食品的功效超出這27種,可以宣傳嗎?比如以前衛(wèi)食健字批準(zhǔn)的抗疲勞,現(xiàn)在叫緩解體力疲勞,現(xiàn)在還能宣傳嗎?

    A:市場(chǎng)監(jiān)管部門關(guān)于保健食品的申報(bào)功能為27項(xiàng)(營(yíng)養(yǎng)素類也納入保健食品的管理范疇,稱為營(yíng)養(yǎng)素補(bǔ)充劑),保健食品應(yīng)當(dāng)依法獲得批件后,根據(jù)批件明確的功能進(jìn)行宣傳;之前的衛(wèi)食健字商品如正常備案且依法獲得批準(zhǔn),在有效期內(nèi)可以正常宣傳批準(zhǔn)的功效。

    Q:保健食品能使用營(yíng)養(yǎng)師的形象進(jìn)行功效說(shuō)明么?

    A:保健食品不得以專家、醫(yī)務(wù)人員的名義和形象為產(chǎn)品功效作證明。

    Q:護(hù)眼算不算功效詞?

    A:護(hù)眼不屬于保健功效,屬于醫(yī)療功效;普通食品和保健食品禁止宣傳護(hù)眼。

    Q:有些保健食品包裝盒上有某某保險(xiǎn)公司承保,這個(gè)算不合規(guī)嗎?

    A:保健食品禁止用保險(xiǎn)公司、保單在頁(yè)面進(jìn)行宣傳。

    二、醫(yī)療器材

    Q:醫(yī)療器械-宣傳草本萃取可以嗎?

    A:如果商品的某些成分的確是取自草本,頁(yè)面如實(shí)介紹成分即可,切不可虛假宣傳各成分功效。

    Q:醫(yī)療器械-病癥詞可以使用嗎?

    A:醫(yī)療器械商品功效或疾病癥狀描述請(qǐng)完全參照藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的注冊(cè)證書或者備案憑證、注冊(cè)或者備案的產(chǎn)品說(shuō)明書內(nèi)容為準(zhǔn),勿超出范圍宣傳。

    Q:械字號(hào)的產(chǎn)品很多是加了中藥成分的,能宣傳中藥成分嗎?

    A:醫(yī)療器械非藥品不得蹭用藥品名詞及功效,如依法注冊(cè)或備案商品中的確包含中藥成分,頁(yè)面可客觀真實(shí)標(biāo)注其中藥成分,但不得夸大功效。

    Q:可以寫中藥貼嗎?

    A:商品名稱建議按注冊(cè)或備案名稱進(jìn)行介紹。

    Q:醫(yī)療器械可以用消費(fèi)者的形象作推薦嗎?

    A:醫(yī)療器械頁(yè)面中有關(guān)適用范圍和功效等內(nèi)容的介紹應(yīng)當(dāng)科學(xué)準(zhǔn)確,不得使用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)或者專家、學(xué)者、醫(yī)師、藥師、臨床營(yíng)養(yǎng)師、患者等的名義或者形象作推薦、證明;因此醫(yī)療器械不可以用消費(fèi)者形象作推薦。

    Q:祛疤膏醫(yī)療器械產(chǎn)品,可以宣傳祛疤無(wú)痕嗎?

    A:醫(yī)療器械頁(yè)面宣傳涉及醫(yī)療器械名稱、適用范圍、作用機(jī)理或者結(jié)構(gòu)及組成等內(nèi)容的,不得超出注冊(cè)證書或者備案憑證、注冊(cè)或者備案的產(chǎn)品說(shuō)明書范圍。

    Q:藥妝可以嗎?

    A:不存在“械字號(hào)面膜”的概念,醫(yī)療器械產(chǎn)品也不能以“面膜”作為其名稱,藥妝不可以宣傳,具體也可參考藥監(jiān)局官網(wǎng)公告:

    https://www.nmpa.gov.cn/xxgk/kpzhsh/kpzhshhzhp/20200102143001986.html

    Q:械字號(hào)的膏貼,可以說(shuō)藥膏嗎?

    A:醫(yī)療器械非藥品,不得蹭用藥品關(guān)鍵詞如藥膏、膏藥、外用藥、專用藥等,商品名稱請(qǐng)參照醫(yī)療器械注冊(cè)或備案的產(chǎn)品名稱為準(zhǔn)。

    三、美妝個(gè)護(hù)

    Q:口腔抑菌膏有質(zhì)檢報(bào)告,符合8372,可以宣傳牙膏嗎?那宣傳抑制口腔幽門螺旋桿菌可以嗎?

    A:牙膏作為普通化妝品管控,口腔抑菌膏作為消毒產(chǎn)品管控,兩者為不同產(chǎn)品,不可混淆宣傳。牙膏禁止宣傳抑制幽門螺旋桿菌,口腔抑菌膏出具權(quán)威的真實(shí)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)報(bào)告可宣傳抑制幽門螺旋桿菌。

    四、服飾鞋靴

    Q:服飾內(nèi)衣,蓄熱不能使用?

    A:蓄熱屬于虛假夸大服飾類商品功能,建議商家使用其他保暖相關(guān)詞匯。

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    京東晚發(fā)賠保險(xiǎn)費(fèi)如何計(jì)算?開通方法是什么?

    在京東上很多第三方商家都開通了京東晚發(fā)賠服務(wù),這樣如果店鋪內(nèi)出現(xiàn)了晚發(fā)貨的情況后,系統(tǒng)就可以自動(dòng)賠付給買家一些補(bǔ)償費(fèi)用了,那么商家購(gòu)買這個(gè)晚發(fā)賠保險(xiǎn)服務(wù)的費(fèi)用如何計(jì)算呢?

    京東晚發(fā)賠保險(xiǎn)費(fèi)如何計(jì)算?

    保險(xiǎn)費(fèi)=商品實(shí)付金額*保險(xiǎn)費(fèi)率,標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率為0.18%。

    商家簽約的“晚發(fā)賠”自簽約次日零時(shí)開始生效,對(duì)每一件符合承保類目的商品,自商品支付完成后開始計(jì)收保費(fèi)。保費(fèi)從平臺(tái)結(jié)算給商家的貨款中扣除。

    保險(xiǎn)開通及保險(xiǎn)單查詢方法分享:

    1.保險(xiǎn)開通

    開通直達(dá)鏈接:https://shop.tjjt360.com/#/myShop/insuranceServices/details/general/6067?sourceType=1002

    2.保險(xiǎn)單查詢

    方式一:商家可通過(guò)京麥后臺(tái)左側(cè)引導(dǎo)欄【服務(wù)】-【保險(xiǎn)服務(wù)】-【我簽約的保險(xiǎn)】,【保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)】選項(xiàng)選擇“京東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”

    1.png

    查詢后點(diǎn)擊【險(xiǎn)種詳情】,跳轉(zhuǎn)至晚發(fā)賠已簽約頁(yè)面;

    方式二:點(diǎn)擊查詢頁(yè)直達(dá)鏈接:https://shop.tjjt360.com/#/myShop/insuranceServices,【已簽約險(xiǎn)種】-【晚發(fā)賠】-點(diǎn)擊【查看明細(xì)】至對(duì)應(yīng)的保單查詢頁(yè)面,可在填選框選擇【承保時(shí)間】查詢保單詳情。

    (注:目前僅能通過(guò)PC端查詢保單信息)

    2.png

    京東晚發(fā)賠保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算方式還是很簡(jiǎn)單的,就是訂單的實(shí)際支付金額乘以0.18%,所以不同的訂單的保險(xiǎn)費(fèi)用是不一樣的,而且每筆訂單只能賠付一次,一般賠付后很多買家就不會(huì)再找晚發(fā)貨的麻煩了。

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