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    閑魚介入賣家能勝訴嗎?能退款嗎?

    2022-12-25|19:33|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:180

    閑魚是國內(nèi)比較知名的二手電商平臺(tái),不少的小伙伴喜歡將自己不用的東西,放到閑魚上面轉(zhuǎn)賣,這樣也算是廢物利用了。在閑魚賣東西,有時(shí)候會(huì)遇到與買家有交易糾紛,閑魚介入賣家能勝訴嗎?



    一、閑魚介入賣家能勝訴嗎?

    有些閑魚賣家會(huì)認(rèn)為,閑魚作為二手平臺(tái),在處理糾紛的時(shí)候會(huì)偏向于買家,其實(shí)并不是這樣。交易糾紛無法達(dá)成一致,需要閑魚小二介入的時(shí)候,他們會(huì)根據(jù)買賣雙方提供的申述資料,判斷是哪方面的問題。如果賣家能夠提供有效的證據(jù),那么勝訴的機(jī)會(huì)是很大的。

    雖然閑魚小二不會(huì)偏袒買家,但是出現(xiàn)了糾紛對(duì)于賣家和買家來說,還是有一些影響的。所以閑魚上賣東西的時(shí)候,一定要注意自己的行為,盡量保證自己的權(quán)益。

    1、閑魚交易要對(duì)方淘寶等級(jí),如果淘寶等級(jí)是0的用戶,一定要慎重,多看看對(duì)方的發(fā)布內(nèi)容和評(píng)價(jià)。賬號(hào)等級(jí)低了就需要小心了,一方面是騙子新注冊(cè)的賬號(hào),用此小號(hào)來騙人。還有一種情況是用戶開的多個(gè)賬號(hào),小賬號(hào)可能不怎么用,因此級(jí)別也很低。

    2、閑魚交易要按照流程操作。閑魚付款的流程和淘寶一樣的,都是拍下錢款先放到第三方支付寶里。然后等待賣家發(fā)貨,買家收貨,確認(rèn)無誤后確認(rèn)付款。閑魚買家在拿到商品之后第一時(shí)間確認(rèn)付款。這樣一來給賣家很好的印象,也許還能促成第二次交易。

    二、閑魚客服介入能退款成功嗎?

    閑魚客服小二介入,可以退款成功的,客服介入退款成功的幾率會(huì)很大,首先你要準(zhǔn)備好足夠的交易記錄證據(jù)和購買產(chǎn)品的實(shí)時(shí)情況的照片,進(jìn)行閑魚客服小二介入才可以退款成功,我們所在閑魚上交易的錢,是先打入咸魚賬戶上的,只要交易成功或者確定之后才可以打給對(duì)面的。

    閑魚介入之后,賣家是有機(jī)會(huì)勝訴的,但是為了避免交易的糾紛,在閑魚賣東西的時(shí)候,一定要走正規(guī)的渠道,不能聽信別人的,到微信或者其他的工具交易,這樣出了問題,閑魚官方也沒有辦法幫助維權(quán)的。



    閑魚買家退款一般誰贏?閑魚退款給買家方法流程

    閑魚買家退款一般誰贏?閑魚是一個(gè)二手閑置物品交換的一個(gè)平臺(tái),很多人喜歡把二手物品放在閑魚上進(jìn)行交易。那么交易就會(huì)有退貨退貨的行為,當(dāng)閑魚買家退款一般誰贏呢?下面和小編一起來看看閑魚買家退款一般誰贏。

    閑魚買家退款一般誰贏?閑魚買家退款技巧是什么?

    因?yàn)殚e魚是二手物品交易平臺(tái),所以當(dāng)買家收到貨后不喜歡要求退貨退款的行為大有人在。那么閑魚買家退款一般誰贏,這個(gè)情況就比較復(fù)雜了,如果出現(xiàn)買家和賣家雙方因?yàn)橥丝钔素泦栴}協(xié)商不了的話,其實(shí)交易是和淘寶上面一樣的,如果時(shí)間拖得太久的話那就只能讓店小二介入了。小二介入之后會(huì)通過雙方的舉證的證據(jù)來評(píng)定買方還是賣方贏。

    店小二功能介紹:

    1、支付寶擔(dān)保的個(gè)人交易平臺(tái):更誠信,更安全!

    2、淘寶已買到寶貝,隨時(shí)隨地一鍵轉(zhuǎn)賣,立即變現(xiàn)。

    3、淘寶上億買家都可以看到你的寶貝,商品更容易被賣出!(這個(gè)比較屌)

    4、賣家發(fā)布更簡(jiǎn)單,語音描述,掃條碼更輕松

    閑魚退款給買家方法流程

    第一:買家/賣家 在進(jìn)行交易時(shí) ,重點(diǎn)注意〖旺信〗的作用。

    提示:旺信是淘寶官方承認(rèn)的交易聊天工具,也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方出現(xiàn)糾紛時(shí)淘寶認(rèn)為真實(shí)有效的證據(jù)。

    所以在買賣雙方進(jìn)行聯(lián)系時(shí)請(qǐng)盡可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也請(qǐng)?jiān)谕派细I/賣家確認(rèn)是否是他的QQ,這樣,出現(xiàn)糾紛時(shí)也可作為證據(jù)提供給淘寶小二。

    第二:在買家拍下時(shí),賣家要看清楚買家是否付款,如果只是拍下,賣家千萬不要發(fā)貨,否則造成的損失,沒有人會(huì)賠付給你。

    第三:出現(xiàn)糾紛要及時(shí)和賣家/買家溝通,溝通無法達(dá)成統(tǒng)一意見時(shí)再申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?,淘寶作為一個(gè)平臺(tái),買家是他們的上帝,即便你賣家角色轉(zhuǎn)換也是他們的支柱,但淘寶再判定糾紛時(shí),通常會(huì)更多的維護(hù)買家利益,所以要求淘寶介入時(shí),證據(jù)要充足。

    閑魚買家退款一般誰贏的內(nèi)容小編就介紹到這里,當(dāng)你在閑魚交易遇到此類問題的時(shí)候,一定要保留好證據(jù),因?yàn)榈晷《歉鶕?jù)您舉證的證據(jù)來評(píng)定的。更多有關(guān)閑魚交易的內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注幕思城電商。

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