淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)核心是什么?怎么做?(淘寶保證金計(jì)劃是什么?怎么加入?)
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:46
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對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),如果想要做好店鋪的運(yùn)營(yíng),肯定也要學(xué)會(huì)去抓重點(diǎn)和核心,那么今天我就來(lái)給各位分享一下淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)核心以及做法技巧,這樣也可以提升大家的運(yùn)營(yíng)能力。下面是漢聰電商的小編整理的相關(guān)資料,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
第一核心:店鋪規(guī)劃產(chǎn)品上新
做店鋪肯定要保持穩(wěn)定的上新計(jì)劃,不要覺(jué)得有一個(gè)款賣(mài)得好就不管了,我們都知道產(chǎn)品都有自己的生命周期,所以穩(wěn)定的上新計(jì)劃是為了定期上產(chǎn)品保持店鋪的活躍度。
所以老店新開(kāi)也要保持上新率,注意不是上下架,而是重新發(fā)布新品。發(fā)不完以后優(yōu)化寶貝,優(yōu)化標(biāo)題,注意不要瞎改引流詞,最好是下架當(dāng)天晚上的24點(diǎn)修改。
接下來(lái)就是優(yōu)化主圖,如果把握不好,可以先用直通車(chē)測(cè)測(cè)圖,直接看圖片點(diǎn)擊率就可以了,點(diǎn)擊率高的可以直接加到主圖,修改的時(shí)間一樣。但是最好標(biāo)題和主圖不要同時(shí)修改。不管是新產(chǎn)品還是老品,都要注意下。
另外就是發(fā)布完寶貝之后都是一口價(jià),所以要有折扣價(jià)。設(shè)置七天無(wú)理由,包郵,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),公益寶貝等等這些加權(quán)的指標(biāo)能開(kāi)通的都開(kāi)通。
第二核心:人群標(biāo)簽
精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽都是從精準(zhǔn)關(guān)鍵詞權(quán)重開(kāi)始做起的,精準(zhǔn)詞依據(jù)產(chǎn)品來(lái)選詞,最好用表格把詞的各個(gè)數(shù)據(jù)都列舉出來(lái),這樣更加清晰一些。
分析自己店鋪的訪(fǎng)客特征訪(fǎng)客對(duì)比,以及流失競(jìng)店的情況,加上直通車(chē)投放精準(zhǔn)人群,精準(zhǔn)的投放時(shí)間和地域,把轉(zhuǎn)化高的時(shí)段以及ROI排名都好的地域找出來(lái),重點(diǎn)推廣打造維護(hù)。
另外就是老客戶(hù),新客引流成本高,所以必須激發(fā)出來(lái)老客戶(hù),這針對(duì)老店有基礎(chǔ)的店。老客戶(hù)回購(gòu)是打上精準(zhǔn)標(biāo)簽的加權(quán)的行為,對(duì)搜索排名有一定影響,也就是會(huì)加權(quán)。所以我們一定要通過(guò)手段去把產(chǎn)品展現(xiàn)在買(mǎi)家面前,通過(guò)活動(dòng)老客戶(hù)專(zhuān)享福利等等模式不斷激活客戶(hù)增加黏性,也可以發(fā)布訂閱增加粉絲黏性。
第三核心:流量是基礎(chǔ)
近兩年來(lái)流量碎片化,所以商家們都在嘗試多渠道引流,所以要想盤(pán)活老店,多渠道引流也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,但是前提情況是一定要根據(jù)產(chǎn)品基礎(chǔ)來(lái),要規(guī)劃好不能沖動(dòng)進(jìn)行。
大家可以從站外和站外渠道去做引流,比如站內(nèi)的直通車(chē)超級(jí)推薦,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),活動(dòng)等等,都可以去配合產(chǎn)品去做。另外站外引流,比如說(shuō)微博,小紅書(shū),公眾號(hào)等等這些,也讓產(chǎn)品的曝光更大,做站外其實(shí)不分什么類(lèi)目,只要你想做就可以做。
做重要的是,一定要有規(guī)劃的去做,不然投入過(guò)大,轉(zhuǎn)化不好,白白浪費(fèi)資金,還達(dá)不到你想要的效果。
第四核心:小爆款由單一到多款
老店做活,最好是穩(wěn)妥來(lái),最開(kāi)始先打造一個(gè)品出來(lái),不要盤(pán)子畫(huà)的很大,結(jié)果填不滿(mǎn)。當(dāng)一款產(chǎn)品穩(wěn)定了,再按照經(jīng)驗(yàn)方法去做另外的產(chǎn)品,也許幾率會(huì)更大,其實(shí)做小爆款群,需要我們?nèi)プ龅木褪堑赇佉?guī)劃和布局,別一門(mén)心思的猛砸車(chē)或者猛S單。
具體我們可以通過(guò)做關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,訂閱發(fā)布,提報(bào) 活動(dòng),產(chǎn)品上新,以及客服推薦,多款產(chǎn)品直通車(chē)低價(jià)引流助力等去帶動(dòng)店鋪整體銷(xiāo)售額。
單一熱銷(xiāo)款,基本都要結(jié)合市場(chǎng),活動(dòng),直通車(chē),超推來(lái)推進(jìn),單靠自然賣(mài),幾率是很小的。
當(dāng)然我們也可以按照更穩(wěn)的方法,那就是先不考慮主推,先優(yōu)化店鋪權(quán)重,搞主推去引流,做動(dòng)銷(xiāo),做基礎(chǔ)評(píng)價(jià)什么的,做DSR,這樣也沒(méi)問(wèn)題,不過(guò)具體還得看產(chǎn)品,如果是季節(jié)性強(qiáng)的產(chǎn)品就不適合這樣打了。
第五核心:競(jìng)店競(jìng)品分析
個(gè)人感覺(jué)這個(gè)競(jìng)店競(jìng)品分析非常重要,我們可以看競(jìng)品的流量渠道,引流關(guān)鍵詞以及成交詞等等,就跟我們做店鋪開(kāi)始之前要分析整個(gè)行業(yè)整個(gè)市場(chǎng)一樣,分析同類(lèi)型的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)是什么,價(jià)格是多少,銷(xiāo)量是多少是一樣的道理。
分析引流詞是為了把這些詞布局到自己的產(chǎn)品中,另外就是對(duì)比我們自己店鋪的進(jìn)店關(guān)鍵詞,有什么不同,轉(zhuǎn)化比別人差多少,搜索流量差多少,都是要分析的點(diǎn)。
再有就是看對(duì)方每天的成交是多少,流量多少,在對(duì)比自己的進(jìn)行細(xì)節(jié)上的優(yōu)化,所謂知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,只有學(xué)會(huì)了對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷進(jìn)步。
大家應(yīng)該都知道,現(xiàn)在在淘寶開(kāi)店是要交保證金的,交了這個(gè)費(fèi)用之后,才可以上傳產(chǎn)品。除了保證金之外,淘寶還有一個(gè)保證金計(jì)劃,這個(gè)是什么呢?很多朋友都不是很清楚。
一、保證金計(jì)劃是什么?
所謂的保證金計(jì)劃,是專(zhuān)為保證金而提供的保險(xiǎn)服務(wù),是為各位商家打造的。也就是說(shuō),這一筆費(fèi)用,是為了保護(hù)保證金不受到損失。費(fèi)用并不高,在得到消保資格的同時(shí)不需要凍結(jié)保證金。同時(shí),加入了這個(gè)計(jì)劃的商家,具有優(yōu)先墊付賠款的權(quán)利。
一般來(lái)說(shuō),保證金是一千元,保證金計(jì)劃就是30元。前者會(huì)在開(kāi)店結(jié)束之后,得到返還。后者是直接繳費(fèi)的形式,不予以退還。等于是給自己的保證金交了保險(xiǎn),沒(méi)有退保費(fèi)一說(shuō)。
二、保證金計(jì)劃與消保有什么區(qū)別?
1、淘寶保證金計(jì)劃只是一種險(xiǎn)種,一次性繳費(fèi)。當(dāng)賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)這種險(xiǎn)種之后,便可以獲得消保的標(biāo)識(shí)以及流量支持。一旦發(fā)生維權(quán)糾紛時(shí),會(huì)由保險(xiǎn)公司進(jìn)行墊付,確保店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況不受到任何影響。
2、消保,是所有淘寶商家都應(yīng)該繳納的費(fèi)用,一經(jīng)凍結(jié),便無(wú)法正常使用。而保證金計(jì)劃不需要繳納任何的保證金,只需要繳納一點(diǎn)點(diǎn)保費(fèi),就能開(kāi)店,并且得到高額度的展示。
3、消保需要1000元,是可以退還的。保證金計(jì)劃只需要30元的費(fèi)用,不能退還。
三、如何加入保證金計(jì)劃?
1、進(jìn)入淘寶賣(mài)家中心,找到客戶(hù)服務(wù)中的消保服務(wù),點(diǎn)擊開(kāi)通。如果賣(mài)家并沒(méi)有看到“立即開(kāi)通”的字樣,說(shuō)明店鋪還不符合開(kāi)通的條件,需要好好去經(jīng)營(yíng)店鋪。也有可能店鋪沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證,需要進(jìn)一步完成認(rèn)證工作。
2、選擇投保的期限以及額度。
3、支付保費(fèi)。
4、如果賣(mài)家覺(jué)得這樣的操作很繁瑣,不妨試一試自動(dòng)加入,能夠節(jié)省時(shí)間。
5、當(dāng)?shù)赇伆l(fā)生維權(quán)糾紛后,保險(xiǎn)公會(huì)先行墊付。不過(guò)人家墊付了賠款,并不是萬(wàn)事大吉,需要及時(shí)還款。點(diǎn)擊消保服務(wù)中的還款,用支付寶進(jìn)行充值,便可以成功還款。
6、如果商家不購(gòu)買(mǎi)保證金計(jì)劃險(xiǎn)種,可以到消保服務(wù)中找到信用賬戶(hù)的“管理”選項(xiàng),點(diǎn)擊退出。
7、填寫(xiě)退出的原因,也可以點(diǎn)擊“其他”,便能夠成功退出。
說(shuō)白了,保證金計(jì)劃也是和保證金類(lèi)似的,只不過(guò),加入了保證金計(jì)劃之后,商家所需支付的錢(qián)會(huì)少一些,一個(gè)月基本就是30元,相當(dāng)于投個(gè)保險(xiǎn),不過(guò),這部分費(fèi)用是不退的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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