淘寶開店運費模板設(shè)置過程是什么?如何設(shè)置?(淘寶運費險有效期多久?確認收貨有影響嗎?)
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:60
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在注冊完淘寶店鋪之后就需要去裝修店鋪了,其實在裝修的時候可以再把店鋪的各項其他基本設(shè)置給弄好,比如店鋪的運費模板設(shè)置好,這樣有了訂單之后就不用在手忙腳亂的設(shè)置了,那么如何去設(shè)置運費模板呢?
淘寶開店運費模板設(shè)置過程是什么?
運費模版就是為一批商品設(shè)置同一個運費,而不是給單個商品設(shè)置運費。
是針對交易成交后淘寶賣家需要頻繁修改運費而推出的一種運費工具。通過運費模板,賣家可以解決不同地區(qū)的買家購買商品時運費差異化的問題。
店鋪中的大部分商品的體積和重量都很接近,那么建議使用淘寶運費模版功能,需要修改運費的時候,這些關(guān)聯(lián)的商品的運費將一起被修改。如發(fā)布商品時不想使用運費模板,可以在發(fā)布商品時不選擇運費模板即可。
如何設(shè)置?
1、首先咱們打開咱們的淘寶后臺,然后找到咱們的物流管理—點擊物流管理—-進入物流工具。
2、我們就看到這個服務(wù)商設(shè)置,這里就可以選擇以后你想和哪家物流公司合作的界面,點擊你想要合作的物流商家,選擇開通服務(wù)商,那選好服務(wù)商后,我們就正式進入運費模版的設(shè)置,可以看到圖上在【服務(wù)商設(shè)置】旁邊有個【運費模板設(shè)置】,我們選好服務(wù)商,點擊進入【運費模板設(shè)置】。
3、這上面有我們中國各大城市的運費收費標準,我們要按這個標準進行運費設(shè)置,我們點擊【新增運費模板】進入會看到以下的模版。
4、按要求填寫好你的運費名稱。寶貝地址(寶貝地址填寫寶貝發(fā)貨地址),選擇你的發(fā)貨時間是在多小時內(nèi)到達或發(fā)貨,下面就是選擇是有誰來承擔運費,一般我們都是賣家承擔,但是也可以選擇自定義,自定義的意義就是可以為你指定地域設(shè)置運費,比如你的貨可以運到偏遠地區(qū)或者時間段有運費變動的地域,這個運費標準有所改動,你就可以為指定地域設(shè)置特殊運費。
5、然后就可以點擊編輯,進入我們的選擇區(qū)域,在這里就可以添加你的運費的地域設(shè)置,也可以設(shè)置你的指定城市特殊運費設(shè)置,在設(shè)置過程中,我們自己一定要清楚各大城市的運費標準,不懂得可以借鑒前提到的運費收費標準板塊,同時我們還要清楚,自己的貨可以郵運到哪里,是否可以郵到,這些自己都要清楚。
淘寶的運費模板設(shè)置主要還是要根據(jù)平臺的規(guī)則來,如果是一些特殊的類目商品,不能承擔郵費的話就需要把運費的具體規(guī)則制定出來,這樣買家們在下單的時候就能知道自己會不會接受運費了。
其實對淘寶賣家來說,肯定也會給消費者們提供更多的服務(wù),其目的就是為了能夠讓消費者放心購買,而運費險也是非常吸引各位消費者的,那么在淘寶平臺上面,運費險的有效期到底是多久呢?
運費險有效期為90天內(nèi)。之前淘寶運費險的有效期是7天,2019年9月4日起,保單的運費險有效期是“自賣家發(fā)貨后90天內(nèi)”,實際有效期是到買家確認收貨以后才失效。但是如果是買家去人收貨后發(fā)起換貨申請的話,保險公司是不會理賠的。
運費險在賣家同意申請退貨退款以后,收到寄回包裹72小時以內(nèi)會賠付到賬,如果買家所使用的是優(yōu)先審核的服務(wù)那么會在兩個小時內(nèi)到賬。
確認收貨有影響嗎?
不可以。確認收貨后可以退貨。消費者可以自商品到貨日起7日內(nèi)無理由退貨。運費險生效的主要條件有兩個,第一條是確認收貨以前,第二條是買家申請退貨退款服務(wù)。因此確認收貨后運費險就失效不能再用了,失效的運費險無法進行運費理賠。
《消費者權(quán)益保護法》第二十五條規(guī)定:經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。
注意事項:
與客服溝通的時候一定要記住,說的話到時候提供出來都是最為有利的證據(jù),東西給商家快遞回去的時候一定要將產(chǎn)品多拍幾張相片或者讓快遞證明沒有問題。
在網(wǎng)購的過程中聊天記錄是最有力的證據(jù),一定不要電話里面客服說什么相信,一定要在網(wǎng)上文字的形式去溝通。
如果買家要退款是已經(jīng)付款的商品,而賣家沒有發(fā)貨的,賣家處理就能馬上退款。如果賣家不做處理,2天之內(nèi)就能自動退款。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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