[師說27]如何打造健康的流量體系（韓都衣舍—大風）-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶流量體系,淘寶韓都衣舍,淘寶派代師說,淘寶派代培訓,淘寶派代商學院,淘寶營銷引流。

本期師說主題：如何打造健康的流量體系[師說宗旨]：知無不言，言無不盡

主持人：@徐超0305

嘉賓：@haizea（韓都衣舍市場運營總監(jiān)徐曉鋒，江湖人稱“流量機器”--大風，幕思城商學院講師http://www.epaidai.com/trainer/xu_xiaofeng）

大風在線時間：14:00~15：00此時間之后提的問題，大風會犧牲個人休息時間選擇性回答

嘉賓：@昆布（韓都衣舍_昆布目前負責韓都衣舍CPC業(yè)務及搜索業(yè)務）

打造健康流量體系之韓都衣舍實操觀點：

1.直通車爆款+長尾款，搶占搜索流量制高點2.CPS暴力拓展，突破店鋪流量瓶頸3.做好預熱，為店鋪活動儲存優(yōu)質免費流量

圍繞流量這個話題，大家還有有什么想深挖韓都大風干貨的，歡迎跟帖提問！

ps：我們會將優(yōu)秀問題和回答整理編輯到本帖精華區(qū)

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@熱心派友問：如何CPS暴力拓展，突破店鋪流量瓶頸

@haizea答：所謂的CPS暴力拓展，就是拿出我們的優(yōu)勢，尋找大的網站或者大的廣告聯盟進行CPS業(yè)務合作，進行大流量導流、灌輸，從而突破淘寶天貓店鋪的流量的瓶頸。當然，也包括我們這次舉辦的站長大會，也是一種形式。

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@熱心派友問：如何做好預熱，為店鋪活動儲存優(yōu)質免費流量？

@haizea答：預熱對一個活動的成功起到至關重要的只用，預熱成功，活動相當于成功1/3,預熱需從多方面著手

店鋪：通過活動氣氛營造、活動信息披露、商品引導收藏、商品詳情優(yōu)化等；

推廣：CPM廣告、直通車投放預熱素材及落地頁、淘寶客維護提醒；

CRM:老顧客刺激喚醒；

其他資源：利用近期的活動資源，講這部分顧客積累為活動的潛在顧客；

SNS：微薄，微信，幫派、站外各種資源利用；

線下：雜志、DM精準投放等。

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@熱心派友問：直通車爆款+長尾款，搶占搜索流量制高點？

@haizea答：直通車進行全年整體貨品規(guī)劃，配合店鋪運營及淘寶天貓搜索規(guī)則，進行爆款打造同時拉動長尾款、提高整店搜索權重，將搜索流量最大化。

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@熱心派友問：我們知道cps一般愿意和銷量好，轉化好的品牌合作，但是不愿意和小商家合作，這個問題如何解決？

@haizea答：店鋪知名度小的話，可以通過打造爆款的方式吸引淘寶客推廣，爆款轉化率相對較高，也就會吸引很多的淘客來推廣。其實有很多不知名的網店，他們淘客就做的很好，就是因為店鋪有爆款。商家總要拿出一個點來吸引淘客，給淘客一個推廣你的理由。

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@熱心派友問：如果一個不知名的店鋪，銷量不佳的情況下，CPS有什么好的方式拓展？

@haizea答：如果你的店鋪名氣較小，店鋪銷量不佳，在這種情況下，我想，你的店鋪內功做的也是沒做到位的，那么先做好店鋪內功，然后拿出店鋪優(yōu)勢，再去做CPS拓展，因為CPS是按照實際的成交金額支付一定比例的傭金的。首先你要清楚，我能給淘寶客帶來什么，淘寶客為什么要選擇我？為什么要給我推廣？CPS是建立在雙方互贏互利的基礎之上的。大家還是可以結合爆款思路去實際解決這個問題。

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@熱心派友問：活動預熱是可以為活動存儲流量的，但是如何保障活動前的銷售額？

@haizea答：如何保證預熱期的銷售及預熱效果的平衡，需要考慮三個因素：

1、活動的定位，即活動目的及重要性，需要分配多少的資源來達到預熱效果；

2、預熱的節(jié)奏性，即預熱要根據時間及活動內容把握好節(jié)奏推進；

3、要考慮預熱期店鋪有一定的銷售節(jié)奏和活動，不被預熱打亂。

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@熱心派友問：活動預熱期間，如何避免客戶等活動？

@haizea答：首先明確活動目標，劃定資源及預熱節(jié)奏，依此將預熱期的日常銷售及活動，融合到即將開始的大活動的內容中去，各銷售板塊及店鋪里分區(qū)活動定位清晰，活動明確，顧客會根據引導定向選擇。

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@那一年的夏天問：1.一個店鋪除了一個爆款，其他款的銷量并不理想，有做搭配套餐，非爆款有直通車推，每天也幾百，但銷量并沒有什么起色，標題也有差異的去抓長尾流量，請問應該如何突破這個困局

2.類目流量除了填對跟填全之外應該怎么去優(yōu)化，類目前三的豆腐塊有什么指標能上

3.直通車定向應該怎么優(yōu)化，除了入池之前的價格調整跟圖片外

@haizea答：1.非爆款直通車可以推，但是一定要注意推廣的策略！在任何時候，直通車肯定都是以爆款為主，并且一定要做好爆款的搭配款推薦和同款推薦。2.商品屬性要填對填全，關于單品的搜索流量可參考37樓我的回復。3.直通車定向基本都是盲投，不像鉆展那樣可以自定義定向人群和興趣點。除了價格和圖片調整優(yōu)化好，最主要的就是數據分析，從數據中摸索規(guī)律。初期投放可以嘗試通投，但是目前現有的四個定向的位置都要設置出價，要分析什么樣的商品適合旺旺彈窗，什么樣的商品適合物流詳情頁。。。只有這樣后期才能針對性的出價。

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@德蘭問：1.韓都流量體系占比如何分布的？

2.淘寶客流量是如何去維護，靠品牌知名度還是傭金，像你們屬于行業(yè)標桿賣家，淘寶在流量上是如何對你們進行優(yōu)選？

3.我在淘寶去搜女裝，前三名基本沒有韓都，但是流量卻是很大，淘寶30%流量被自然搜索前3名占據，而韓都沒有一席，但是流量確比他們大很多，是不是你們是標桿大客戶每月都有免費資源給到。具體淘寶免費給你們的資源站到整體流量大概是多少？

@昆布答：1.韓都現在的流量占比：免費流量50%付費流量20%自主訪問25%其他5%2.品牌知名度肯定是要充分利用，淘客維護現階段針對不同階段層次的淘客開放不同的計劃，以及利用好CPA計劃維護淘客關系流量。3.免費流量總體為50%包含類目活動。

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@pujingyang問：我們是5心賣家，也在做女裝，現在每天就四五十個流量，為流量問題很頭疼，您有什么好建議么？我們沒太多錢燒，所以直通車鉆站暫時不考慮。像淘客這種我覺得可能適合我們，除此而外您還有什么建議么？淘客本身怎么玩兒好？

@昆布答：淘寶客并不適合新賣家去做，因為前面提到了，商家總要拿出一個點來吸引淘客，給淘客一個推廣你的理由，CPS是建立在雙方互贏互利的基礎之上的。新店鋪建議多參加淘寶各個頻道的活動，利用好免費流量提升店鋪銷售。

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@sunicorn問：現在淘寶免費流量已經極其碎片化，不同的店鋪肯定側重的免費流量入口也不同，但整個淘寶應該是有相應的入口大小，依照大風老師所知道的，現階段淘寶的免費流量入口平臺，比較大的，需要重點培養(yǎng)有那些？（方便的情況下盡量多列幾個）接上一個問題：SNS化越來越重要，以韓都的經驗，哪些是最值得關注的SNS渠道和方向？

@haizea答：首先淘寶上最大的免費流量入口：三個搜索（淘寶搜索、商城搜索、店鋪搜索）+兩個類目（淘寶類目、商城類目），這些都需要重點關注。還有SNS也是個重要方向，之前淘寶自己做的淘江湖和頑兔基本都是無功而返，現在阿里和新浪合作了，趨勢很明顯。還需要重點關注的就是無線流量對PC店鋪流量的補充。。

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@benzheng問：1.韓都衣舍在成長期時拓展淘客流量都遇到過什么問題，都是怎樣解決的？

2.對于中等規(guī)模的品牌想要快速拓展淘客流量，您的建議是哪些？

@haizea答：在成長期的韓都在拓展淘客流量的時候遇到的問題也是比較多的：1.淘客流量不問題2.淘客成本較高。解決方案：加大宣傳力度，多維護現有淘客，開發(fā)新的淘客渠道。中等規(guī)模品牌應該拿出中等規(guī)模店鋪優(yōu)勢快速靈活變通可以與淘客建立多種合作模式以及多拓展廣告聯盟等，同時提高店鋪轉化，消耗掉流量，穩(wěn)定合作關系。

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@zyx26164545問：寶貝的哪些因素會影響到天貓搜索，開店以來淘寶搜索一直是自然搜索的大塊，但是對天貓搜索還是迷茫一片。一直占比非常小。

請問，哪些因素對天貓搜索權重影響較大？類目？上下架時間？

@haizea答：關于寶貝主搜索排名的指標和權重：在商品不違規(guī)的前提下，比較重要的一是文本相關性，包括類目屬性相關性（20%）、商品標題相關性（20%）；二是人氣指數排名，主要指標包括DSR評分、轉化率、7天銷量、瀏覽量、是否櫥窗推薦、客單價、拍發(fā)時差、是否消保、舉報投訴率、旺旺響應速度等，都很重要！各自權重占比都是在5~10左右！其實一直講的店鋪內功也就無非這些東西，只要一條一條的把這些數據提上來，搜索流量自然會上升的。。

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2013年韓都衣舍首屆站長大會

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