有一些朋友想要從事電商相應(yīng)的崗位，比如說運營崗位，客服崗位等等，然后看到有一些店鋪在招京東客服，這個崗位會，所以想要問問大家這個京東客服好做嗎？辛不辛苦呢？

一、京東客服好做嗎？

還可以

京東客服的一線員工就是和客戶聊天，聊天，一般1V8個，不能罵客戶，三分鐘內(nèi)必須回復(fù)客戶，答應(yīng)客戶的事情一定要辦到，不能先掛斷客戶。總之就是以客戶為主，京東在保護客服這方便做得非常差勁。

京東客服薪資構(gòu)成底薪+餐提升+績效提成。一般績效好的轉(zhuǎn)正后能拿3K+（扣完五險一金），福利就是五險一金，偶爾辦公室小零食，每個季度600塊錢內(nèi)部員工東券（滿100-50）那種，大型活動比如618，雙11類的，業(yè)績好的組有旅游獎勵。

二、京東客服在家做正規(guī)嗎？

京東居家客服應(yīng)該是京東官方客服,代表京東官方解決售后服務(wù)問題,服務(wù)規(guī)范熱請,正規(guī)客服,靠譜的。

京東在線崗位零售居家客服沒有高中畢業(yè)證是不可以的。京東在線崗位零售居家客服是京東平臺內(nèi)的一種在線崗位，對于客服以及員工的學(xué)歷是比較高的，最低也是在本科畢業(yè)的。

在家辦公客服還是非常靠譜的工作了，因為在家辦公，客服不需要你出門就能夠賺錢，而且客服工作相對輕松，只要幫人解答問題，就可以賺到錢了，所以說如果你不想出去上班，又想賺錢，那么這個在家辦公課是一個非常理想的選擇，好好考慮一下吧！

京東平臺上面的居家客服算管理寬松的，很多客服都要搶班，嚴格上班時間。京東這個搶班只是形式，每天只要你想上線，隨時都可以上，沒搶班也不影響上線賺錢。想下線就下線，某一天有事不想上就可以不上。

京東平臺上面的居家客服還是相當不錯的。首先，它比較適合全職寶媽。其次，它發(fā)工資也是很及時的哦。一般是當月的最后一天發(fā)當月工資。小伙伴們?nèi)绻胱鱿胱鲞@種兼職，一定要先考慮好你的空閑時間是不是足夠長。

京東客服的需求量還是挺大的，但是工作也是比較辛苦的，因為工作時常會比較長，同時工作時間也可能會出現(xiàn)三班倒的情況，大家一定要提前了解清楚哦。

投訴京東打哪里電話最有用？具體情況分析

我們在京東商城上購物，如果遇到店鋪客服態(tài)度不好或者商品質(zhì)量不好的話，就會去投訴，那么大家知道投訴京東打哪里電話最有用?接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

其實還是要看你投訴京東什么了，如果是投訴京東平臺中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請京東平臺介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過京東平臺的官網(wǎng)，找到京東平臺的京東商城投訴電話。直接像消費者熱線的客服人員表明自己的問題，這樣的話京東就會給你處理。

如果是投訴京東自營店鋪的話，其實也是可以通過京東觀望中的消費者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費者權(quán)益問題的時候，相信每一個售后客服人員都是會公平合理的去處理問題的。

如果是投訴和物流相關(guān)的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個。雖然說京東平臺中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線進行投訴。

如果你對于京東平臺有什么不滿的話，可以先通過和京東客服溝通來處理。如果你對處理結(jié)果不滿意的話，也不用擔心，我們可以直接撥打12315消費者投訴熱線來對京東平臺進行投訴。

所以說，大家要投訴京東，要看你投訴什么，有針對性的投訴才會有效哦，作為消費者，我們一定要時刻維護自己的權(quán)益，最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。