在京東上開店最怕的就是沒有流量，因為京東上的大部分流量都被自營店鋪所吸引了，所以第三方商家如果不加大推廣就容易沒流量，除了推廣我們也要弄清楚流量的來源，那么京東欄目流量入口在哪呢?

欄目流量的主要流量來源是領券中心、排行榜、發(fā)現好貨，平臺會根據用戶的瀏覽習慣去做個性化推薦，要知道欄目流量是千人千面的，在做欄目流量時，為了在頁面內有一個好的排名，文章的質量是非常重要的，用戶停留的時間長，權重就會越高，排名也會越來越好。

想要提升欄目流量，我們可以找達人來做，那么如果達人的ID比較短，就是老賬號，號越短就越是老賬號，一定要了解達人有沒有做過你類目的經驗，找他要案例，這樣才能保證欄目流量的提升效果。

京東還有哪些流量入口?

1、京東快車流量

京東快車是一款面向POP商家開放的網絡營銷系統(tǒng)，為商家提供一站式網絡營銷解決方案。京東快車-網絡營銷系統(tǒng)投放渠道包括：站內推廣、聯盟推廣、郵件推廣，通過多渠道組合投放，實現營銷活動達到立體式、全方位的推廣效果。京東快車-網絡營銷系統(tǒng)，基于京東大數據平臺，為用戶人群定向，實現廣告精準投放，提升商家轉化率。

2、京東問答流量

答：京東的問答是由潛在購買用戶提出問題，已購買過該商品的用戶給出回答，或者是精選問題，品類大廳問答。京東商品的問答位置位于商品評論的下方。

3、京東購物車流量包括哪些?

答：購物車流量能占到店鋪整體流量的6-10%，是一個非常大的流量來源，做好購物車營銷能夠免費拿到這一部分流量。

京東欄目流量入口有多個位置，所以流量來源還是非常豐富的，只要把這些流量入口把握好，那么店鋪的引流還是非常好做的，另外京東購物車的流量也很重要，而且是能免費獲得的。

京東自營店怎么聯系客服？售后怎么樣？

京東商場是大家都比較喜愛的一個網購平臺，尤其是商城的里邊的京東自營店，是許多伙伴購物的首選店鋪。有的伙伴多次在京東自營店下單，但是不知如何聯系店鋪客服，下來我來講講聯系京東自店客服的兩個方法。

1、登錄京東軟件后，打開要聯系的自營產品詳情，點擊“聯系客服”或頁面最下方的“客服”。進入客服系統(tǒng)后，在輸入框輸入你要咨詢的問題即可聯系到京東自營店的客服。

2、也可以在“我的”頁面，點擊“客戶服務”。在客戶服務界面，可以進行自助服務，點擊所要咨詢的問題即可，也可以點擊下方的“在線客服”在線進行咨詢。

售后怎么樣?

京東自營店無論是從服務質量和反應速度來說都要比第三方要好一些，畢竟是掙著京東銀子的員工，為了京東的聲譽他們也會負責到底的。買家可以申請保價、退換貨等等，如果不能遵循正常流程，我建議使用人工客服。京東客服還行，他們內部有嚴格的規(guī)章制度。

而第三方店鋪和自營店鋪相比，少了運費險，退換貨也是賣方自主售后的。不過京東也許也考慮到有些黑心商家會有賴賬不認的情況，所以如果發(fā)生了糾紛，京東也會插手解決的。

當然，我們自己也不能把所有的問題都讓客服來處理，比如我家狗曾經咬掉我新買的耳機，這種問題人家當然是不保賠的。一般來說，在貨物郵寄之前商品有問題的，賣方會對負責。

也免不了有一些無良商家鉆平臺的空子，比如拒不承認事實啦，發(fā)假貨蒙騙客戶啦，這是所有平臺都存在的共性問題，如果遇到我建議直接投訴，跟他們斗爭到底。

對于京東這樣的大平臺來講，如果出現被鉆了空子的情況，只能說他們監(jiān)管不力，但是從大角度來講，現在的售后服務還是可以的。

但凡我們在京東自營店購物過程中遇到問題，都是可以咨詢客服，商品到手之后，如果有問題同樣也能想客服咨詢，京東自營客服服務質量還是可以的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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