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店鋪品質(zhì)管理違規(guī)預(yù)警計(jì)劃產(chǎn)品實(shí)操

2023-11-08|15:47|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀：33

違規(guī)這個(gè)詞大家應(yīng)該不生疏，沒有遇過，也聽過對(duì)吧，哈哈，最近天貓全面開放了店肆質(zhì)量辦理（質(zhì)量中心）違規(guī)預(yù)警方案給天貓商家運(yùn)用了，這個(gè)功用有用的自糾，有用減少天貓商家的違規(guī)，是一個(gè)稀少難得的功用，下面給大家全面介紹一下，之后馬上去自糾一下。

預(yù)警包含產(chǎn)品標(biāo)題、主圖等存在的信息類質(zhì)量違規(guī)問題和原料賤價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、類似產(chǎn)品被抽檢不合格、存在近似知名品牌LOGO或重要元素風(fēng)險(xiǎn)等實(shí)物類質(zhì)量違規(guī)問題，從過后管控轉(zhuǎn)向事前預(yù)防，提高商家對(duì)質(zhì)量問題的感知和自糾才能。

在預(yù)警整改時(shí)刻（24小時(shí)）內(nèi)，商家能夠根據(jù)預(yù)警提示做出有用的整改，過期未處理和未整改將會(huì)被處分或被再次預(yù)警，體現(xiàn)優(yōu)異的商家將會(huì)取得相關(guān)權(quán)益輔佐。

店肆質(zhì)量辦理違規(guī)預(yù)警方案產(chǎn)品操作攻略一、【店肆質(zhì)量辦理（質(zhì)量中心）】違規(guī)預(yù)警方案查看路徑：鏈接：路徑：天貓商家中心 — 我的工作臺(tái) —店肆辦理 — 店肆質(zhì)量辦理 — 違規(guī)預(yù)警方案 — 點(diǎn)擊立即參與該方案 —違規(guī)預(yù)警方案詳情頁 —查看具體預(yù)警信息。

二、進(jìn)入天貓商家中心我的工作臺(tái)找到“店肆質(zhì)量辦理”：三、點(diǎn)擊“店肆質(zhì)量辦理”進(jìn)入違規(guī)預(yù)警方案頁面：四、點(diǎn)擊“立即參與方案”后進(jìn)入違規(guī)預(yù)警方案詳情頁：五、點(diǎn)擊“查看詳情”能夠查看具體的待處理預(yù)警信息和前史預(yù)警信息：1、違規(guī)預(yù)警方案基本信息展現(xiàn)：2、違規(guī)預(yù)警方案待處理預(yù)警信息展現(xiàn)：3、違規(guī)預(yù)警方案前史預(yù)警信息展現(xiàn)：常見問題：1、什么是違規(guī)預(yù)警方案？

答：店肆質(zhì)量辦理（質(zhì)量中心）會(huì)經(jīng)過大數(shù)據(jù)對(duì)可能存在問題的產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)警提示商家整改和重視，協(xié)助店肆減少違規(guī)并取得相關(guān)權(quán)益輔佐。

2、怎么才能運(yùn)用違規(guī)預(yù)警方案產(chǎn)品？

答：產(chǎn)品鏈接：路徑：天貓商家中心 — 我的工作臺(tái) — 店肆辦理 — 店肆質(zhì)量辦理 — 違規(guī)預(yù)警方案 — 點(diǎn)擊立即參與該方案 — 違規(guī)預(yù)警方案詳情頁 — 查看具體預(yù)警信息。

3、質(zhì)量違規(guī)率的核算邏輯是什么？

答：質(zhì)量違規(guī)率的定義為：近90天內(nèi)質(zhì)量違規(guī)處分產(chǎn)品總數(shù)（不去重）占當(dāng)天店肆在線產(chǎn)品總數(shù)的百分比。

例如，4月6日質(zhì)量違規(guī)率核算的時(shí)刻范圍是1月8日到4月6日的質(zhì)量違規(guī)處分產(chǎn)品總數(shù)（不去重）除以4月6日的在線產(chǎn)品總數(shù)。

4、哪些質(zhì)量違規(guī)處分會(huì)計(jì)入質(zhì)量違規(guī)率？

答：質(zhì)量違規(guī)處分包含天貓規(guī)則中規(guī)則的發(fā)布違禁信息、出售冒充產(chǎn)品、冒充原料成份、出售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口產(chǎn)品、發(fā)布非約定產(chǎn)品等嚴(yán)峻違規(guī)行為和發(fā)布禁售信息、濫發(fā)信息、描繪不符、不當(dāng)運(yùn)用他人權(quán)利等一般違規(guī)行為。

5、質(zhì)量違規(guī)率的方針值是怎么設(shè)定的？

答：方針是指點(diǎn)擊參與違規(guī)預(yù)警方案時(shí)的質(zhì)量違規(guī)率下降30%所應(yīng)到達(dá)的值。

是體系自動(dòng)設(shè)定的。

6、質(zhì)量違規(guī)率高了會(huì)被處分嗎？

答：質(zhì)量違規(guī)率是成果指標(biāo)，不會(huì)由于質(zhì)量違規(guī)率高了而處分商家，但是日常的質(zhì)量違規(guī)處分會(huì)影響質(zhì)量違規(guī)率的改變，請(qǐng)您保持良好的經(jīng)營(yíng)習(xí)慣，常來重視違規(guī)預(yù)警方案，及時(shí)處理和整改待處理預(yù)警信息。

7、關(guān)于信息類待處理預(yù)警（預(yù)警原因包含產(chǎn)品標(biāo)題、主圖有違規(guī)關(guān)鍵詞）的整改時(shí)刻是多久？

答：24小時(shí)。

剩下整改時(shí)刻會(huì)從24小時(shí)開端倒計(jì)時(shí)，過期未處理和未正確整改會(huì)被處分。

8、關(guān)于信息類待處理預(yù)警（預(yù)警原因包含產(chǎn)品標(biāo)題、主圖有違規(guī)關(guān)鍵詞）要整改到什么程度才算有用而不會(huì)被處分？

答：在剩下整改時(shí)刻內(nèi)，及時(shí)到產(chǎn)品編輯頁面修改違規(guī)信息并確認(rèn)修改后，即視為有用的整改，過期未處理和未正確整改會(huì)被處分。

9、關(guān)于實(shí)物類待處理預(yù)警（預(yù)警原因包含原料賤價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、類似產(chǎn)品被抽檢不合格、存在近似知名品牌LOGO或重要元素風(fēng)險(xiǎn)）的整改時(shí)刻是多久？

答：24小時(shí)。

剩下整改時(shí)刻會(huì)從24小時(shí)開端倒計(jì)時(shí)，過期未處理和未整改會(huì)被再次預(yù)警出來。

10、關(guān)于實(shí)物類待處理預(yù)警（預(yù)警原因包含原料賤價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、類似產(chǎn)品被抽檢不合格、存在近似知名品牌LOGO或重要元素風(fēng)險(xiǎn)）要整改到什么程度才算有用？

答：在剩下整改時(shí)刻內(nèi)，商家自檢自查，過期未處理和未整改會(huì)被再次預(yù)警出來。

11、怎么查詢前史預(yù)警記載？

答：1000條以內(nèi)的前史預(yù)警記載能夠經(jīng)過翻頁的方法進(jìn)行查詢，超越1000條的前史預(yù)警記載能夠經(jīng)過輸入產(chǎn)品ID的方法進(jìn)行搜索查詢。

12、怎么取得網(wǎng)商銀行的相關(guān)權(quán)益？

答：參與違規(guī)預(yù)警方案時(shí)店肆質(zhì)量違規(guī)率大于0%的商家首次完成方針值將有時(shí)機(jī)點(diǎn)亮權(quán)益并取得“網(wǎng)商銀行長(zhǎng)時(shí)間信用貸款首月利息9折卡”；參與違規(guī)預(yù)警方案時(shí)店肆質(zhì)量違規(guī)率等于0%的商家參與違規(guī)預(yù)警方案后將有時(shí)機(jī)點(diǎn)亮權(quán)益并取得“網(wǎng)商銀行長(zhǎng)時(shí)間信用貸款前兩期利息9折卡”。

咱們主張大家安排公司的人員去巡查一下這個(gè)功用，由于這個(gè)是避免店肆呈現(xiàn)違規(guī)問題，呈現(xiàn)了第一時(shí)刻去處理，咱們?cè)?jīng)遇到過一個(gè)商家，便是一直沒有去重視一些小問題，之后流量掉了半個(gè)月，之后一個(gè)個(gè)去查看才發(fā)現(xiàn)原來是設(shè)置過錯(cuò)了，所以說，一個(gè)小小過錯(cuò)可能也會(huì)影響很大。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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