京東的物流是相對比較快的，有著不少的用戶會選擇在京東平臺上購物，如若遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題的話，會申請退款處理，但是在提交申請退款后賣家不處理的情況，這時候該怎么辦了?

京東申請售后商家不處理我們可以申請京東介入，以下是具體流程：

1、打開京東后，點擊我的選項。

2、選擇退換/售后的圖標進入。

3、點擊申請的售后訂單。

4、選擇京東介入的選項即可。

京東超過7天退貨技巧：

京東超過7天退貨需要打開京東APP，點擊右下角的“我的”圖標，然后點擊“客戶服務(wù)”圖標，再點擊自助服務(wù)下方的“退還/售后”圖標，找到需要退貨的商品訂單，點擊右下方的“申請售后”即可。

正常情況下，京東超過了7天的無法退貨，不能申請換貨再申請退貨。京東退換貨規(guī)則規(guī)定：京東承諾符合情況，自客戶簽收商品次日起7日內(nèi)可以退貨，15日內(nèi)可以換貨，客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。

不過京東超出期限還是可以換貨的，用戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。但是沒有什么質(zhì)量問題的懂事超過期限是不支持換貨的，這個可以咨詢官方客服。

有的時候購買一些商品7天內(nèi)無法正常發(fā)現(xiàn)商品是否有質(zhì)量問題，而商家僅支持7天無理由退貨，超過7天就無法再申請無理由退貨，只能申請維修或換新服務(wù)。如果你的京東訂單已超過7天，并且確實發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題想退貨，你可以嘗試以上方法完成退貨。

經(jīng)過介紹，我們了解到京東申請退款賣家不處理怎么辦，賣家可以按照以上操作申請京東客服介入，這樣能夠有效的解決好。如若購買的產(chǎn)品超過七天的話，想要退貨的話也是可以的，但是需要掌握好退貨技巧去申請退貨。

京東申請退款紅包會退還嗎？紅包多久退？

京東平臺為了吸引顧客，也是會經(jīng)常舉辦一些活動，搞一些促銷玩法的，比如發(fā)放優(yōu)惠券、紅包等。使用紅包購物，會更加優(yōu)惠，如果之后又申請退款，使用的紅包會不會退還呢?

一、申請退款紅包會退還嗎?

會退還。

京東退款后紅包會返還。用戶提交取消訂單及售后退貨申請后，商品下單時使用的紅包將會在退款處理完成后返還給用戶，但紅包有效期時間不變，若退回時紅包已過期，將無法再次使用。

二、申請退款紅包多久退?

京東申請退款后，紅包有效期內(nèi)1個工作日退回。

用戶京東提交取消訂單及售后退貨申請后，商品下單時使用的紅包將會在退款處理完成后返還給用戶，但紅包有效期時間不變，若退回時紅包已過期，將無法再次使用。

三、紅包退款后會過期嗎?

京東紅包退款后會過期的。

京東的紅包在訂單退款后，紅包會延期三天，當訂單時間超過紅包有效期+延期三天以后，紅包就失效了。

一般出現(xiàn)這個問題退了都是沒有辦法處理的。退貨紅包也會過期，這個沒有解決辦法?？头遣粫苓@個事情的，只會將紅包外的金額退還給客戶。

四、申請退款后可以撤銷嗎？

京東申請了退款，如果還在審核是可以撤銷的，只需要登陸京東首頁-左側(cè)客戶服務(wù)-返修退換貨-查看返修，在相應(yīng)服務(wù)單號后點擊“查看，點擊“取消服務(wù)單”按鈕即可取消退款申請。

需要注意的是，取消退款的前提必須是退款還是審核狀態(tài)，才能自主取消退款。如果已經(jīng)審核完成，那么就只能夠聯(lián)系京東客服進行撤銷申請了。京東承諾由產(chǎn)品售出之日(以實際收貨日期為準)起7日內(nèi)可以退貨，15日內(nèi)可以換貨，客戶可在線提交返修申請或者與京東商城的客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜。

京東申請退款后，使用的紅包是會退還的，不過，如果退還的紅包到期了，就無法使用了。一般使用的紅包會在一個工作日內(nèi)退還，大家可以去查看，及時使用紅包，以免紅包過期。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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