拼多多綜合評分怎么獲得？（拼多多綜合評分提高技巧）

要說到拼多多綜合評分，想必一定是各位商家一直以來心理的痛楚了吧~綜合評分低、難以提升、達(dá)不到活動門檻無法報(bào)名活動……等等一系列問題由此而生~

對于綜合評分低，那真的確實(shí)是商家運(yùn)營的一大噩夢來的了~其實(shí)綜合評分想要提高，也不是沒有辦法，抓住了技巧，想要提高都是簡單易事！！

綜合評分怎么獲得？（綜合評分提高技巧）

其實(shí)，綜合評分獲得的幾大關(guān)鍵點(diǎn)是在于：

（1）商品質(zhì)量以及描述詳情：雖然說上主打的是便宜商品，但是任何人購物都想要買到實(shí)惠且優(yōu)質(zhì)的商品，就算算不上的是十分優(yōu)質(zhì)的商品，那么起碼在質(zhì)量上也得簡單過的了關(guān)才行啊~如果你在商品的詳情頁面上宣傳的你的這個商品有多好有多優(yōu)質(zhì)，但是實(shí)際拿到之后差強(qiáng)人意的話，就很容易形成反差感導(dǎo)致用戶的反感而選擇給予你差評，只要有差評，那么綜合評分都不會高~差評多，綜合評分低，這是一個很簡單的道理~

（2）客服服務(wù)態(tài)度：俗話說得好“顧客是上帝”，你讓你的上帝不開心了，那么你的上帝同樣也會讓你不開心~誰人都不希望自己的購物過程會十分不愉快，所以在客服服務(wù)態(tài)度上，需要保持：1、積極熱情 2、有問必答 3、及時回復(fù) 4、不厭其煩 5、樂心幫助解決問題 其實(shí)有這幾點(diǎn)，那么用戶一般都不會有多大的挑剔，自然好評如潮，綜合評分就能夠有所提升了~

（3）物流服務(wù)：對于物流服務(wù)，用戶看中的無非就兩點(diǎn)：1、物流速度 2、物流配送服務(wù) 速度決定著用戶對于你家店鋪的肯定，正常的物流速度是在1-2天發(fā)貨，3-5到達(dá)目的地！假如你的店鋪卻要比這個時間要慢很久的話，那么是很容易遭到用戶的投訴差評的！還有快遞的配送服務(wù)，假如你遇到一個態(tài)度很差，極其不友好的快遞員在配送你的商品，言語中傷了你，你會有什么想法呢？我想90%的人都會極其不開心，進(jìn)而將這不開心轉(zhuǎn)移到店鋪上，所以在評價時的綜合評分就會給予的1星，那么不用想，這樣的綜合評分不低才怪~

所以，想要將綜合評分提高起來，那么就可以抓住這三點(diǎn)出發(fā)！將商品質(zhì)量做好，描述詳情盡量實(shí)際點(diǎn)不要夸大，服務(wù)服務(wù)要做好，物流選擇一家好的公司來進(jìn)行運(yùn)輸！這幾個做到，80%綜合評分就能夠逐漸有所起色了~如果再繼續(xù)提升商品的一個銷量以及評價數(shù)量的話，那么綜合評分達(dá)到5星，那都是簡單容易的事情~

其實(shí)，做店鋪的，如果不懂得將各個指標(biāo)數(shù)據(jù)的出發(fā)點(diǎn)找好，那么沒有針對性的提高都是沒有用的~想要好店鋪，那么所需要花費(fèi)的心思還是得要有的~

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