隨著季節(jié)的變化，服裝行業(yè)再次迎來了新一季的消費熱潮。但是，退貨率的提高也隨之而來。賣家商品尺寸、商品描述不一致、賣家寶貝描述不完整是買家退款的主要原因。那么淘寶描述不符退貨郵費怎么給?

淘寶描述不符退貨運費由商家承擔。在淘寶上描述不符的退貨運費肯定是由商家承擔的，但是有時候商家是不會承認商品與描述不符的，所以這時候就可能產(chǎn)生交易糾紛了，這時候買家就要搜集好相關的證據(jù)，在淘寶小二介入的時候能夠獲勝。

淘寶產(chǎn)品描述應注意什么?

1、淘寶寶貝主圖

這是買家最容易看到的地方。因此，有必要提高商品主畫面的視覺效果。在這張圖片中，太多的單詞會影響整個圖片。所以在這里突出商品的亮點。

2、控制商品的細節(jié)

顯示盡可能多的細節(jié)。作為買家，他們都想盡可能了解商品的細節(jié)，所以很有必要把商品的細節(jié)展示好。這對于改善用戶體驗也具有重要意義。

3、展示賣點

除了價格等外部因素之外，產(chǎn)品允許顧客最終下訂單。產(chǎn)品本身的所有賣點都是最關鍵的。這就像同類產(chǎn)品一樣。

賣家或店鋪客服要有根據(jù)自己的寶貝描述進行解釋的能力。如果無法確認，盡量建議消費者查看其寶貝描述中的尺寸對應表，或者詢問會員具體身高體重，再給出相應的建議。盡量不要誤導消費者。

淘寶追評怎么隱藏? 如何把差評頂下去?

現(xiàn)在開淘寶網(wǎng)店有一件事就是所有商家都頭疼的，那就是自己的店鋪商品有差評了，因為差評太多了肯定就是會影響到店鋪流量的，而買家看到這些差評，肯定就會影響銷量了。因此對于一些差評和不好的追評，商家就想要去屏蔽。那么，淘寶追評如何隱藏?如何把差評頂下去?  

淘寶追評如何隱藏?  

淘寶賣家是無法屏蔽或修改買家做出的評價(包括好、中、差評)。同時,買家也無法屏蔽賣家對其做出的評價或回復。中差評在雙方互評后會有48小時的生效時間，48小時以后會顯示出來，商家可以和買家溝通協(xié)商后,刪除差評進行更改。  

怎么把差評頂下去?  

1、通過好看的買家秀  

其實可以利用專業(yè)美女模特圖片來吸引瀏覽度，而且模特曬圖對SKU的銷售有很大的影響啊，在她的這個評價置頂?shù)膸滋熘畠?，大多?shù)買家都選擇了買這個模特圖片上的SKU型號!可見買家秀比起寶貝詳情頁而言，更容易接近人心。  

2、趣味買家秀  

沒有華麗的辭藻，也沒有美女帥哥圖，評價內容簡單，但是瀏覽數(shù)和點贊數(shù)超多!雖然買家在評價最后拜托別人點贊，但是真正吸引人點贊和評論的，應該是他與客服的趣味聊天圖!大家看一下就會清楚了!  

3、重復曬圖狂魔  

收到貨第一天就來曬圖評價，第二天馬上又追評曬圖!充分的利用了兩次曬圖機會!看到一個評價的圖片面積那么大，足足占了一個手機屏幕，自然而然會吸引瀏覽點擊啦!  

4、耍文采評價  

有些人寫作水平高，評論也喜歡來賣弄文學，一副把評價當成贊美詩來寫的態(tài)度，雖然瀏覽次數(shù)沒有前面三種方法的高，但是還真能在評價第一頁里停留幾天，畢竟字數(shù)多哈。  

5、段子買家秀  

隨便寫個例子：“以前我還是個人，自從喝了這個牛奶后，我就變成了一只饞貓!漸漸地，我把自己的錢包喝空了，所以現(xiàn)在就成為了流浪貓!求好心人包養(yǎng)~”然后附上點貓用舌頭舔嘴巴的照片和用美圖秀秀把自己P成汪星人的照片!這種段子買家秀，就不是一般人能夠做到的了，不僅要切合自己產(chǎn)品的特點，還要迎合自己的買家人群的喜好，得營銷與寫作結合，就有點難。  

在一般情況下通過美女買家秀、趣味買家秀、重復曬圖、耍文采評價以及段子買家秀的好評提升子，肯定是可以以最快速度把淘寶的差評給頂下去的哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。