拼多多退款時(shí)效是多久?拼多多怎么退貨?
2023-09-19|23:53|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:29
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拼多多有很多的小伙伴都喜愛在上面精挑細(xì)選一些自己喜愛的產(chǎn)品。
今天小編來為我們解答拼多多退款時(shí)效是多久?
拼多多怎樣退貨?
假如我們感興趣的話,無妨跟我一起來看看吧!1、拼多多退款時(shí)效是多久?
用戶提交僅退款請(qǐng)求的時(shí)限為:拼團(tuán)成功后至商家承諾的售后有效期屆滿前。
??商家處理僅退款請(qǐng)求的時(shí)限為:商家應(yīng)在用戶提交僅退款請(qǐng)求后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理的,體系將默認(rèn)商家贊同該僅退款請(qǐng)求,并主動(dòng)退款給用戶。
2、拼多多怎樣退貨退款?
1)翻開拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里挑選需求請(qǐng)求售后的產(chǎn)品,點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”;2)假如僅需退款無需退貨,請(qǐng)?zhí)暨x“僅退款”。
填寫退款金額及退款原因,并盡量供給相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。
最大可退金額為您的實(shí)付金額;3)退款請(qǐng)求提交后,需求等候商家處理,商家贊同退款后,體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)建議退款。
假如商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修改請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請(qǐng)求;4)商家贊同退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
假如是未發(fā)貨的話,那就趕緊跟上小編我的腳步一起來閱覽下面的內(nèi)容吧!1)翻開軟件,等候3秒進(jìn)入首頁(yè)。
2)點(diǎn)擊右下角個(gè)人中心進(jìn)入。
3)點(diǎn)擊中間左側(cè)-我的音訊。
4)點(diǎn)擊最上面官方客服。
5)挑選下面中間-我要退款。
6)挑選需求退款的訂單假如找不到看下一步闡明。
7)假如找不到復(fù)制訂單號(hào)發(fā)給客服。
8)點(diǎn)擊人工服務(wù)給客服闡明情況即可。
拼多多退貨退款的流程是什么?
1)在訂單列表里挑選需求請(qǐng)求售后的產(chǎn)品,點(diǎn)擊請(qǐng)求售后。
2)假如一起需求退貨,請(qǐng)?zhí)暨x“退貨退款”。
填寫退款金額及退款原因,并盡量供給相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。
最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最終一個(gè)產(chǎn)品提交退款請(qǐng)求,其最大可退金額包括郵費(fèi)。
3)退款請(qǐng)求提交后,需求等候商家處理。
商家贊同退款后,需求您將退貨產(chǎn)品寄回商家所供給的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號(hào);假如商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修改請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請(qǐng)求。
4)退貨物流信息提交后,請(qǐng)等候商家承認(rèn)收貨。
商家承認(rèn)收貨后,體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)建議退款;假如商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修改請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請(qǐng)求。
退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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