到目前為止，抖音小店只有商家端，沒有用戶端。也就是說，消費(fèi)者不能像淘寶、拼多多、京東等電商平臺一樣，直接搜索或者通過商品展示進(jìn)入店鋪。

如果消費(fèi)者要搜索抖音小店店鋪或者商品怎么辦？

今天這篇文章，我們就來聊一聊抖音小店怎么搜索店鋪、商品，消費(fèi)者怎么進(jìn)入抖音小店店鋪，抖音小店的流量是怎么來的。

一、抖音小店怎么搜索店鋪、商品？

如果消費(fèi)者要通過搜索的方式找到商品或者店鋪，就需要通過精選聯(lián)盟來搜索。

如下圖所示，打開抖店app，進(jìn)入【精選聯(lián)盟】頁面，在【搜索商品】的輸入框里，輸入關(guān)鍵詞可搜索商品和店鋪。

例如，我現(xiàn)在要搜一款連衣裙，就可以在搜索框里輸入“連衣裙”點(diǎn)擊搜索，如下圖所示，會有一系列連衣裙的鏈接出現(xiàn)。

用戶可以點(diǎn)擊進(jìn)入鏈接購買，但并不能通過這個(gè)鏈接進(jìn)入到對應(yīng)的抖音小店店鋪，只能看到該店鋪的名稱以及熱銷商品。

如果要搜索店鋪，可以直接輸入店鋪名稱搜索，方可進(jìn)入抖音小店。如下圖所示，搜索店鋪“太平鳥”，點(diǎn)擊“進(jìn)店”可進(jìn)入店鋪。

需要注意的是，精選聯(lián)盟主要是供商家推廣商品，達(dá)人選擇商品的一個(gè)平臺。需要開通商品櫥窗功能才能使用。一般消費(fèi)者若沒有開通商品櫥窗功能，是沒有搜索入口的。

抖音帶貨口碑分怎么提高？抖音帶貨口碑分技術(shù)

這些我們在做抖音賬號直播時(shí)所遇到的問題，與帶貨口碑分息息相關(guān)。

首先明白一個(gè)概念，帶貨口碑是針對帶貨達(dá)人的分?jǐn)?shù)體系，而體驗(yàn)分是針對店鋪的分?jǐn)?shù)體系，兩者只是計(jì)算邏輯類似，不是同一個(gè)評分機(jī)制。本文主講達(dá)人帶貨口碑分，感興趣的朋友記得點(diǎn)贊收藏不迷路。

達(dá)人帶貨口碑分是什么？有什么用？

什么是達(dá)人帶貨口碑分？

抖音官方的定義是：基于達(dá)人歷史分享的商品的評價(jià)、售后、投訴等多維度綜合計(jì)算，反映達(dá)人帶貨商品靠譜程度，最高等級為5顆星，星級越高，用戶購買轉(zhuǎn)化率越高。

帶貨口碑分會影響轉(zhuǎn)化、流量獲取、以及抖音官方活動(dòng)的參加資格。

影響購買轉(zhuǎn)化：星星越多，達(dá)人帶貨評分越高，購買轉(zhuǎn)化越高。

影響流量獲?。盒切窃蕉?，流量獲得機(jī)會越高。

活動(dòng)資格：未來帶貨口碑經(jīng)常作為抖音平臺活動(dòng)報(bào)名資格的門檻之一。

官方推出評分機(jī)制的目的：

一方面給商家看，讓你知道店鋪?zhàn)龅煤媚睦镒龅貌缓?，好與不好的地方在哪里，之后該怎么去調(diào)整。

另一方面給消費(fèi)者看，你分?jǐn)?shù)越高消費(fèi)者就越信任你，看到你分?jǐn)?shù)那么高心里也不會有過多的顧及。

當(dāng)然這塊官方也有在說分?jǐn)?shù)越高給的流量加權(quán)越大。（具體效果大家做店做帶貨的心里都有數(shù)的）

評分的計(jì)算指標(biāo)與方式：

口碑分圖文介紹

體驗(yàn)分圖文介紹

官方介紹有圖有真相，具體要看細(xì)則的朋友們可以直接去后臺規(guī)則中心查看。

評分的提升方式：

其實(shí)只要是有認(rèn)真看了評分涉及方面的朋友們應(yīng)該都知道該怎么去做提升，涉及的點(diǎn)來來去去就三個(gè)點(diǎn)——商品體驗(yàn)（用戶反饋），物流體驗(yàn)（發(fā)貨/簽收速度），服務(wù)體驗(yàn)（客服回復(fù)）

你說這幾塊不好提升嗎 其實(shí)也不是 只是很多商家沒有那么多的時(shí)間去做這塊的動(dòng)作 或者目前沒辦法通過官方認(rèn)可的方式去做快速的提升 。

所以這里就會出現(xiàn)很多商家需要找專門做這塊的團(tuán)隊(duì)來對接，那這個(gè)又會很尷尬，很多團(tuán)隊(duì)本身是不懂抖音的可能只是剛好有這塊的資源或者網(wǎng)上，朋友說的方式。他就根據(jù)這塊來用商家店鋪接單，測試。所以導(dǎo)致很多商家朋友們做了之后嚴(yán)重的直接封店。

專業(yè)的事要找對專業(yè)的人?。。?！

這里我就不說得這么明顯啦 ok 今天就到這里了

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