我們開淘寶店的朋友最擔(dān)心的就是自己被扣分了，因為扣分的多少就會影響到你面臨的處罰類型，很多朋友說自己的店鋪如果被扣了48分，那么要如何去處理這些事情呢?下面就來介紹下應(yīng)對的辦法!

查看淘寶規(guī)則，可以發(fā)現(xiàn)，扣48分的店鋪一般都犯了B類嚴(yán)重違規(guī)。(比如說制假售假、銷售違禁商品等)。這個處罰的結(jié)果是永久查封店鋪，永久不允許創(chuàng)建新店鋪，永久查封賬號。并且不存在解封一說。

所以現(xiàn)在要做的應(yīng)該是立刻將過去店鋪中的老顧客轉(zhuǎn)移到新的店鋪中去。如果還沒有新的店鋪，則要重新注冊店鋪。

我們先將被封店的身份證號注冊一個新的支付寶。注冊時，系統(tǒng)會提示你這個身份證已經(jīng)被注冊，會給你兩個選擇。你只需選擇“以上信息不是自己的”，以此來做申訴。

上傳身份證以及戶口本信息，然后提交申請，等待2~3個工作日，會受到郵件反饋結(jié)果。

如果申述成功，身份證被釋放，那么就可以重新進(jìn)行實名認(rèn)證，注冊新的店鋪。

如果申述未通過，那么就需要進(jìn)行人工審核，并且補充銀行證明。

在身份證被釋放后，完成支付寶的實名認(rèn)證，綁定新的淘寶賬號，并且開新店。

別忘了，將過去在老的店鋪里有過交易的顧客，召喚到新的店鋪里來。

具體方法有：發(fā)送短信請回，通過旺旺請回，或者直接打電話告訴他們有了新的店鋪了。給予一些新店的優(yōu)惠，讓老顧客依舊喜歡你的新店鋪，并且快速地累積起銷量。

其實如果被扣了48分，那么你的淘寶店鋪基本上就是涼了，只能關(guān)店了，畢竟自己違背了嚴(yán)重的規(guī)則，如果是被誤判，那么按照上文的對策和技巧去做就好了，基本上就能完成申訴。

淘寶店鋪扣分48分有什么影響？后果嚴(yán)重嗎？

開過淘寶店鋪的朋友都知道，就是如果我們的店鋪違反了平臺的規(guī)則，那么就會被扣分了，等到累計到一定的分值之后，就會有處罰的風(fēng)險，有的朋友說自己一次就扣了48分，那么這個會對淘寶店鋪有影響嗎?請看介紹!

按淘寶規(guī)則，嚴(yán)重違規(guī)48分后就會被封店永久。

如何解決?首先重新使用被封店的身份號碼注冊一個支付寶。

開始實名認(rèn)證，接下來會提示你的身份證已經(jīng)注冊，會給兩個選擇，你就選 以上信息不是自己的，然后進(jìn)行申訴。

接下來按提示，上傳雙證(身份證，戶口本或其他)，然后確定提交，等客服處理。

過2-3個工作日時間會收到郵件結(jié)果。

結(jié)果一：恭喜申訴成功，身份證已釋放，您可重新申請實名認(rèn)證。

結(jié)果二：申訴未通過人工審核，原因是需補充銀行證明。

申訴成功的親們，可按開店流程，一步一步操作即可。

失敗了也沒關(guān)系，聯(lián)系支付寶在線云客服說明情況，會要求你上傳銀行證明并提供上傳證明文件鏈接。

上傳銀行證明后，等待約3個工作日出結(jié)果。

重要說明：客服受理后，被封淘寶店對應(yīng)的支付寶以及其關(guān)聯(lián)認(rèn)證的支付寶，會全部限制登陸。準(zhǔn)備申訴前可以做好相關(guān)事宜。如轉(zhuǎn)出余額

激動的苦等三天后，會有郵件通知，身份證已釋放。

最后完成支付寶實名認(rèn)證，綁定淘寶賬號，即可成功開店啦。

如果我們扣分之后，就首先要自己去檢查真的違規(guī)了沒有，如果真的是自己違背了平臺的規(guī)則，那么不好意思你要面臨關(guān)店的危險了，如果沒有違背那么就去申請申訴就可以了!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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