淘寶客服鏈接怎么弄?淘寶怎么增加客服?
2022-12-26 | 18:11 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:119
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淘寶客服鏈接怎么弄,淘寶客服這一個職位的工作有很多人都在做,看似簡單其實有很多內(nèi)容需要做,那淘寶客服鏈接怎么弄,淘寶怎么增加客服,小編這邊講解一下淘寶客服鏈接怎么弄和怎么增加的相關(guān)內(nèi)容。
將自己的旺旺客服鏈接到網(wǎng)店客戶區(qū)域
一、進(jìn)入自己的店鋪,找到自己的店鋪旺旺賬號區(qū)域。
二、鼠標(biāo)右擊旺旺圖標(biāo),彈出對話框,查看并點擊屬性。
三、打開屬性對話框,講下圖中紅色矩形框的鏈接復(fù)制下來,并在瀏覽器中粘貼下來,回車查看鏈接的有效性,以防止,后面設(shè)置中出現(xiàn)該用戶拒絕任何人添加的問題。鏈接查看無誤后,并復(fù)制保存,再后面會用到。
四、打開進(jìn)入店鋪裝修,再客服區(qū)域點擊旺旺圖標(biāo)編輯,將剛才的鏈接地址輸入到編輯區(qū)域,檢察無誤后保存。
淘寶增加客服有兩種方法:一種是生成客服代碼然后放置到店鋪中。另一種是設(shè)置主賬號,然后再通過分流給其它賬號這樣只顯示主賬號,但是是可以多人進(jìn)行客服服務(wù)。
1.首先進(jìn)入淘寶首頁登陸之后,點擊上面的賣家中心,進(jìn)入賣家中心管理。
2. 在賣家中心頁面左邊,找到子賬號管理選項,點擊進(jìn)入子賬號管理。
3. 在新建員工里面選擇客服選項,然后點擊新建員工按鈕。
4. 在新建員工中,填寫其賬戶信息,并設(shè)定其職權(quán)權(quán)限。
5. 然后點擊上邊的旺旺分流選項。由于此處沒有添加賬戶所以無法管理。需要售前客服放進(jìn)客服中心分組,然后設(shè)置分流模式。
以上就是開淘小編講解的淘寶客服鏈接怎么弄和怎么增加的相關(guān)內(nèi)容,相信大家應(yīng)該對淘寶客服鏈接怎么弄和怎么增加的有所了解,不懂的多去閱讀小編寫的淘寶客服鏈接怎么弄和怎么增加的相關(guān)內(nèi)容。
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