淘寶舉證號(hào)怎么查?如何判定?
2022-12-22|17:55|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:128
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在淘寶上面購(gòu)物,難免會(huì)發(fā)生一些糾紛,這個(gè)時(shí)候就需要申請(qǐng)第三方進(jìn)入了,但淘寶小二是要看證據(jù)的,這個(gè)時(shí)候就會(huì)用到淘寶舉證號(hào)了,那么這個(gè)怎么去查詢,要如何去進(jìn)行判定呢?下面是具體的內(nèi)容,請(qǐng)大家看看吧!
我們?cè)谔詫氋?gòu)物發(fā)生糾紛無(wú)法處理,申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿氲臅r(shí)候就需要用到淘寶舉證號(hào),它是一種憑證,簡(jiǎn)單說(shuō)就是淘寶聊天的一個(gè)。證據(jù)舉證期一般是3到7天。反復(fù)給賣家舉證期可能是因?yàn)橘u家舉證有效,但舉證不足以進(jìn)行評(píng)判,所以要求賣家再次提供更多舉證信息。那么它是怎么判定的呢?
一般會(huì)這樣的判定:
買家未舉證情況下,賣家舉證后,申請(qǐng)小二介入的,小二會(huì)調(diào)查,根據(jù)小二調(diào)查情況不足以評(píng)判的,小二會(huì)要求買家舉證,若買家無(wú)法舉證則判賣家贏。
買家已舉證,淘寶小二要求賣家舉證,賣家舉證不足以評(píng)判的,會(huì)要求賣家繼續(xù)舉證,最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證不能反駁買家所舉證內(nèi)容的,會(huì)判買家贏。
怎么查?
1.首先我們打開自己的阿里旺旺客戶端,找到需要舉證人的聊天記錄窗口。
2.在聊天窗口內(nèi)我們找到圖片紅圈內(nèi)的這個(gè)“查看聊天記錄”。
3.在“查看聊天記錄”這里面在找到這個(gè)“消息記錄”,也可以按F8快速打開哦
4.在“消息記錄”的右上角的這個(gè)紅框內(nèi)就是“投訴舉證”,我們想獲得舉證號(hào)就得先進(jìn)入這個(gè)“投訴舉證”功能里
5.投訴舉證里我們找到對(duì)應(yīng)的聊天時(shí)間,然后確認(rèn)好是不是這個(gè)投訴對(duì)象,無(wú)誤后點(diǎn)擊下面的“生成”按鈕
6.然后這里就是舉證號(hào),我們復(fù)制舉證號(hào)發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了!
大家如果在申請(qǐng)第三方介入的時(shí)候,就可以按照上文所說(shuō)的內(nèi)容去做,但是幕思城電商小編提醒大家的就是,要找到對(duì)自己有利的證據(jù),否則的話那么真的就不會(huì)成功哦,所以上文所寫的內(nèi)容請(qǐng)大家好好去收藏,或許有一天可以用到的!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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