拼多多發(fā)貨超時罰款多少?怎么預(yù)防?
2022-12-22 | 17:55 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:62
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為了提高客戶的滿意度,拼多多平臺規(guī)定了商家的發(fā)貨時間,商家收到訂單后,必須在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨,如果超過這個時間段沒有發(fā)貨,可能會被判定發(fā)貨超時,這個是要被罰款的。
一、發(fā)貨超時罰款多少?
超時發(fā)貨罰款一般是每單3元的進(jìn)行處罰,然后平臺會把這3元發(fā)給消費(fèi)者給予提升償。
二、怎么預(yù)防發(fā)貨超時?
1、借助一些快遞批量跟蹤軟件
使用批量自動查詢軟件可以自動掃描快遞單號信息,自定義異常件判斷規(guī)則,方便及時篩選出異常件。使用軟件的好處,是可以快速查詢完所有單號,提高快遞查詢效率,盡早處理。
2、單號不要上傳過早
平臺規(guī)定28小時內(nèi)需完成平臺發(fā)貨,當(dāng)訂單出現(xiàn)時,如商家對發(fā)貨有疑慮,不必急著點(diǎn)發(fā)貨和打單,在28小時時效內(nèi)完成點(diǎn)擊發(fā)貨即可。如出現(xiàn)客戶催發(fā)貨情況,拼多多商家客服正常做好解釋工作即可。
3、不要倉庫壓單
倉庫需要優(yōu)先處理單品數(shù)量在50單以下的訂單,因?yàn)榇祟愑唵蔚?%容錯率會很低,如不優(yōu)先處理快遞出現(xiàn)丟件、漏掃。
三、24小時未攬件會有什么后果?
商家上傳商品物流單號后,拼多多要求發(fā)貨后24小時內(nèi)必須要有攬件信息更新,超過這個時間可能會被平臺判定為拼多多虛假發(fā)貨,進(jìn)行賠付處罰,物流異常還會影響店鋪權(quán)重,對店鋪流量造成不好的影響。
拼多多24小時內(nèi)無攬件信息更新的賠付處罰不低,判定后,每單十元-四十元不等。如果當(dāng)天有1k單,那罰金就是幾萬了。所以,需要做好預(yù)防工作,防止被認(rèn)定為虛假發(fā)貨,否則這樣被罰幾次,誰都受不了。未攬件都極有可能導(dǎo)致虛假發(fā)貨。
雖然一單的罰款并不多,但是,如果是好幾十單或者幾百單發(fā)貨超時了,那商家需要支付的違約金就比較多了,很多拼多多商家都在這個上面吃過虧。所以,商家一定要注意發(fā)貨的問題。
每個店商品臺都有自己的運(yùn)營規(guī)則,那么賣家朋友需要了解品尊所平臺的規(guī)則才可以長久的運(yùn)營下去,拼多多平臺對于發(fā)貨有很嚴(yán)格的要求,所以今天想跟大家介紹一下拼多多逾期發(fā)貨的懲罰!
一般而言,拼多多默認(rèn)的發(fā)貨時間都是48小時內(nèi),如果賣家沒有按照這個約定時間發(fā)貨,或者超過時間沒有看到攬件記錄,那么就會被判定為延遲發(fā)貨,延遲發(fā)貨會處罰一張3元無門檻券,這個相對來說處罰不大。
做拼多多店鋪的,自然是離不開各種大大小小的促銷活動,活動引入大量流量和訂單,此時發(fā)貨就遇到難題了。手動輸入快遞單號?好麻煩,又容易出錯,還需要不斷校對,既費(fèi)時又費(fèi)力,大大降低工作效率。
實(shí)際上送貨流程是比較簡單的,堅(jiān)信諸位店家全是一看就會的。可是在拼多多發(fā)貨,一定一定要留意一點(diǎn)送貨時效性難題。拼多多平臺對送貨的規(guī)定是十分嚴(yán)苛的,請求超時是要罰款,有時大家一旦的盈利沒有是多少,請求超時罰款后將會就需要損害了。
我們可以借助拼多多服務(wù)市場的打單工具,進(jìn)行批量打單在打單頁面中選擇需要批量打單發(fā)貨的訂單,可按訂單狀態(tài)、訂單打印情況、留言情況等篩選訂單,也可按時間來篩選訂單,也可輸入買家姓名或是訂單編號搜索訂單,點(diǎn)擊“批量發(fā)貨”就可以~
關(guān)于拼多多發(fā)貨,建議不要急于去點(diǎn)發(fā)貨,這里不是淘寶,淘寶是講究一個發(fā)貨的速度,只要買家下單了我們就可以打印快遞單,然后去點(diǎn)發(fā)貨,但是對于拼多多是有一個時間限制的,你這邊點(diǎn)發(fā)貨了,24小時后如果沒有物流,那么也會被處罰,所以。
個人建議是保守一點(diǎn),至少到晚上或者第二天再點(diǎn)發(fā)貨也不遲,對于經(jīng)常出現(xiàn)物流延遲或者更新不及時的快遞,那么在第二天發(fā)貨是比較好的,等看到訂單有物流的更新后再去點(diǎn)發(fā)貨,這樣是比較保險的。
在拼多多平臺開店,有許多規(guī)則需要遵守,在拼多多平臺發(fā)貨這一塊要求還是挺高的。如果不小心出現(xiàn)了逾期發(fā)貨的情況,是會受到處罰的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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