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    抖音汽車行業(yè)管理規(guī)范

    2022-12-18|20:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:90

    為了保護抖音消費者權益,規(guī)范商家經營行為,抖音新增《【汽車】行業(yè)管理規(guī)范》,讓我們看看詳細內容:



    一、【適用范圍】

    本規(guī)范適用于經營如下類目的商家及推廣如下類目商品的達人,一級類目是汽車整車,二級類目是二手車抵扣券。

    二、【入駐】

    2.1 入駐要求

    商家需遵守《招商入駐標準及資質要求》入駐發(fā)布商品。

    2. 2 入駐方式

    定向準入:指在平臺對一些特定品牌或類目商品,實行先接收商家入駐邀請,并在審查許可后才許可其經營。

    目前“二手車抵扣券”類目為定向準入。

    三、【資質要求】

    商家除需遵守《招商入駐標準及資質要求》中的基礎資質要求外,還應同時滿足相應的特殊要求:

    四、【資費標準】

    4.1 保證金

    商家需遵守《保證金管理規(guī)范》中相關要求向平臺繳存保證金,具體金額詳見《保證金標準》中:

    “二手車抵扣券”類目保證金1萬元;

    4.2 技術服務費

    五、【經營要求】

    5.1 新手期

    平臺為確保新商家的貨品質量及服務能力,引入試行新手期規(guī)則,商家開店成功后即進入新手期。新手期期間平臺將對店鋪進行動態(tài)審核,若審核不通過則限制商家日支付單量上限為1000??己酥芷诩皺C制詳見《新入駐商家進入新手期規(guī)則》。

    5.2 體驗分

    體驗分是反映店鋪綜合服務能力的重要指標,當商家體驗分<3.2時,平臺有權與商家的該店鋪終止合作。

    5.3 精選聯(lián)盟

    若商家要使用精選聯(lián)盟平臺推廣上述類目的商品,需遵守《精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則》的相關要求。

    六、【商品要求】

    6.1 商品概念

    6.1.1 二手汽車抵扣券

    用于購買經專業(yè)人員鑒定評估定級后,可進行二次銷售的汽車的相關營銷活動券,包括訂金抵扣券,購車訂金膨脹金,購車禮品權益包等優(yōu)惠權益;

    6.2 禁止出售的商品

    6.2.1 根據國家法律法規(guī)及平臺運營的相關要求,平臺禁止商家出售部分商品。

    6.2.2 “汽車整車>二手車抵扣券”經營的商品主要為通用車源抵扣券、商家汽車活動抵扣券、線下汽車活動兌換券等,禁止商家使用此類目發(fā)布具體車源信息。

    6.3 商品信息要求

    商家發(fā)布商品時需遵守《商品信息發(fā)布規(guī)范》的相關要求外,需同時滿足以下要求:

    6.3.1 商品標題

    *為必填項,標題中不得帶有任何與產品真實信息無關的文字;

    6.3.2 商品主圖

    圖片格式:png,jpg,jpeg

    圖片尺寸:至少600像素*600像素,建議上傳1:1圖片

    圖片大小:圖片大小不超過1M

    6.3.3 商品詳情

    二手車抵扣券

    6.4 商品質量

    商品質量必需符合已有的法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準以及商品本身標注的商品執(zhí)行標準(標注執(zhí)行標準應符合或高于國家標準/行業(yè)標準)。如后續(xù)相關國家標準更新,商品質量則應符合新的執(zhí)行標準。

    6.4.1 需滿足中國人民銀行《關于進一步加強和改進現(xiàn)金管理有關問題的通知》的要求。

    6.4.2 二手車抵扣券商品需同時滿足:

    (1)抵扣券權益應真實存在,不得在用戶購買后以任何理由對服務權益進行更換;如因庫存等原因對權益進行更換,需征得用戶同意。

    (2)如權益為實物商品(購車伴手禮等),應標注清晰實物規(guī)格、顏色、品牌等信息。

    (3)禁止售賣具有賭博運氣、僥幸誘導權益作為商品主體,例如抽獎資格、砸金蛋資格等(如抽獎作為商品增值權益,則應注明;如商品為抽獎后獎品領取鏈接,則應注明)。

    (4)如相關權益具有名額限制,則應在商詳頁注明名額規(guī)則。

    七、【內容要求】

    7.1 禁止推廣的商品

    根據國家法律法規(guī)及平臺運營的相關要求,平臺禁止推廣部分商品.

    7.2 推廣規(guī)范

    7.2.1 商家發(fā)布商品信息時,需遵守《商品信息發(fā)布規(guī)范》及“商品信息要求”。

    7.2.2 創(chuàng)作者以直播、短視頻等方式推廣(分享)商品時,需遵守《電商創(chuàng)作者管理總則》 中的相關規(guī)定。

    (1)對于商品的推廣/描述,特別是優(yōu)惠金額,適用范圍,使用門店,使用條件,需與商詳頁保持一致。

    (2)不得虛假描述,不得過度承諾。

    (3)不得引導用戶違法轉售跨境商品。

    八、【違規(guī)處理】

    商家若違反平臺相關規(guī)則及協(xié)議的,平臺有權依照《電子商務開放平臺店鋪服務協(xié)議》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》及其他相關協(xié)議或規(guī)則對其進行處理,其中:

    8.1 資質相關

    8.1.1 如未按上述要求提交或更新資質的,將依照“未按平臺規(guī)則提交資質材料”進行處理;

    8.1.2 如提交的資質是虛假的,將依照“提供虛假資質材料”進行處理。

    8.2 商品相關

    8.2.1 如商家出售《禁止發(fā)布信息及管理規(guī)則》中的商品,將依照“發(fā)布違禁商品/信息”進行處理;

    8.2.2 如商家未經審查許可,出售定向準入類目的商品,將依照“發(fā)布非約定商品”進行處理;

    8.2.3 如商品信息中缺少上述各項要求的,將依照“濫發(fā)信息-商品缺少必要信息”進行處理;

    8.2.4 若不符合商品質量要求的,將依照“商品質量不合格”進行處理;

    8.2.5 若不符合商品標識標簽要求的,將依照“商品標識標志不合格”進行處理。

    8.3 內容相關

    將依照《電商創(chuàng)作者管理總則》及《抖音商品分享功能用戶信用分管理辦法》相關規(guī)則,對違規(guī)推廣的創(chuàng)作者進行處理;同時,平臺有權依照《商家對關聯(lián)達人商品推廣行為的管理規(guī)則》對商家進行處理。

    九、【服務保障要求】

    9.1 七天無理由服務要求

    七天無理由,指消費者在簽收商品之日起七天內,對支持七天無理由退貨并符合完好標準的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請,商家需遵守《七天無理由退貨服務規(guī)范》為消費者提供七天無理由退貨服務。

    9.2 售后要求

    商家需遵守《商家售后服務管理規(guī)范》中對于售后服務的要求。

    9.2.1 商品支持過期退:若卡券過期時仍未核銷,系統(tǒng)自動退款。

    9.2.2 商品支持隨時退:核銷期前可隨時申請退款。

    9.3.3 消費者保障服務:如商品與線下門店情況出現(xiàn)描述不符,則用戶有權申請退款。

    9.3.4 核銷后退款,需走商家審批流程;如商家拒絕退款,則平臺客服可介入(懂車帝類目運營)。

    處理規(guī)范:如商家可提供已簽訂合同,則根據線下條款中約定處理;當線下條款與平臺條款不一致,按照有利用戶方案處理; 如雙方未簽訂合同,則商家應退款。

    9.3 飛鴿IM使用要求

    飛鴿是平臺提供給消費者和商家的即時溝通工具,通過該工具,消費者可以聯(lián)系商家,進行商品或服務咨詢。商家在使用飛鴿和消費者溝通的過程中,需遵守《飛鴿服務使用管理規(guī)范》相關要求。

    9.4 爭議處理規(guī)范

    商家發(fā)布的上述商品如在交易過程中產生消費者爭議,需按照《虛擬商品爭議處理規(guī)范》進行處理。



    音樂人抖音黃V怎么認證,抖音律師認證黃V需要哪些資料

    音樂人抖音黃V怎么認證,抖音律師認證黃V需要哪些資料、抖音黃V 成為音樂人其實很簡單,音樂人抖音黃V怎么認證 一首《紙短情長》,讓煙把兒樂隊收獲了200多萬的抖音音樂使用量,隨后這首歌沖到了網易云榜單的第一名。 隨著抖音神曲的走紅,它們背后的音樂人的生活,也開始悄悄地被改變。除了漲粉走紅帶來的合作機會,抖音還推出了看見音樂計劃,意在進一步扶持原創(chuàng)音樂人,給予他們在推廣,制作上的扶助。 抖音短視頻的火熱流行,現(xiàn)在有許多愛好創(chuàng)作音樂的朋友對抖音感興趣,想要入駐成為抖音的原創(chuàng)音樂人。

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    4、下面我們來說說抖音律師認證黃V需要哪些資料:律師認證需要資料:律師證,手持加身份證正反面,抖音綁定手機號,發(fā)給我們這些資料,剩下的認證就交給我們就可以了

    1、發(fā)布視頻更容易上抖音熱門。完成了個人認證后,抖音系統(tǒng)會自動認定我們的賬號為優(yōu)質的賬號,會提高一個抖音賬號的熱門權重,上熱門也會更容易。

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    3、提升視頻審核速度。申請黃V認證后,抖音系統(tǒng)審查視頻的速度也會提升不少,這也為我們搶占熱度提供的先機。比如說蹭熱搜是增加我們曝光率最快速有效的方式之一,熱點事件一出現(xiàn),各大自媒體都在搶占先機,有時候時間就是流量,有時候錯過了時機,流量與效果大打折扣。所以,我們認證后,同一時間段,我們的視頻搶先過審,幫助我們搶占熱門。

     

     

    抖音藍v認證有什么好處

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    3. 視頻置頂功能:視頻主頁置頂,可以提高重點內容主頁觀看優(yōu)先級。

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    5. 認證昵稱搜索前置:全昵稱搜索置頂。

    6. 藍v認證用戶昵稱唯一鎖定:杜絕盜版冒名企業(yè),維護企業(yè)形象。

    7. POI地址認領:內容營銷向線下引流卡券發(fā)放,活動落地。

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