天貓無(wú)憂購(gòu)收貨快不快?有什么優(yōu)勢(shì)?
2022-12-11|23:34|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:58
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大家都知道天貓無(wú)憂購(gòu)收貨很方便,但很多人最關(guān)心的就是時(shí)效性問(wèn)題,就是說(shuō)快不快的問(wèn)題,下面小編就來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)天貓無(wú)憂購(gòu)收貨快不快?有什么優(yōu)勢(shì)等問(wèn)題,相信大家在看完之后對(duì)于天貓無(wú)憂購(gòu)收貨快不快?有什么優(yōu)勢(shì)應(yīng)該有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)了!
賣(mài)家如何參加天貓無(wú)憂購(gòu)服務(wù):
賣(mài)家參加后可以隨時(shí)退出該服務(wù);在協(xié)議期間內(nèi),若賣(mài)家提出退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣(mài)家版),則自退出之日期45天后才能重新加入。
退出路徑:“賣(mài)家中心”-“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“退貨無(wú)憂”
再來(lái)看看天貓無(wú)憂購(gòu)收貨快不快等問(wèn)題!
1、極速退貨后什么時(shí)候收到退款?
極速退貨提交退貨單號(hào),系統(tǒng)立刻退款,實(shí)現(xiàn)“即點(diǎn)即退,瞬間到賬”。
2、哪些城市可以享受極速退貨服務(wù)?
極速退貨服務(wù)城市覆蓋:現(xiàn)開(kāi)放30城,北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、蘇州、無(wú)錫、寧波、成都、重慶、天津、西安、武漢、長(zhǎng)沙、鄭州、 福州、廈門(mén)、泉州、青島、沈陽(yáng)、東莞、佛山、溫州、金華、濟(jì)南、大連、石家莊、南昌、合肥。(后續(xù)會(huì)有更多的城市開(kāi)放)
3、天貓極速退貨服務(wù)是什么?
信譽(yù)評(píng)級(jí)為“良好”、“優(yōu)秀”、“極好”的用戶購(gòu)物后,如果商品屬于7天無(wú)理由范圍,該筆退貨退款申請(qǐng)無(wú)需等待賣(mài)家同意,系統(tǒng)自動(dòng)獲取賣(mài)家退貨地址顯示給買(mǎi)家。退貨預(yù)約后,2小時(shí)上門(mén)取件,極速退款到帳
在菜鳥(niǎo)裹裹接入“天貓無(wú)憂購(gòu)”服務(wù)體系后,天貓上門(mén)取退的服務(wù)范圍將覆蓋全平臺(tái)99%以上的品類,大到家裝重貨、小到服裝配飾,都可一鍵呼叫快遞員上門(mén)取退。
用戶最快僅花10分鐘便獲得“上門(mén)取退”退款。傳統(tǒng)的線下商場(chǎng)退貨流程復(fù)雜,絕大部分電商也還在采用傳統(tǒng)的客服審核式退換貨,這樣的退貨體驗(yàn)被消費(fèi)者詬病已久。
“上門(mén)取退”服務(wù)不僅使消費(fèi)者只需線上一鍵操作,還可宅在家中等待快遞員上門(mén)取件,已獲得用戶的廣泛認(rèn)同。
據(jù)統(tǒng)計(jì),用戶使用傳統(tǒng)退貨系統(tǒng)的平均時(shí)長(zhǎng)約為4天,但“上門(mén)取退”直接將退貨時(shí)長(zhǎng)縮減到2.6天,如果使用極速退款功能,整個(gè)流程在0.7天內(nèi)就能搞定。
“用戶在傳統(tǒng)退貨中流程繁瑣,耗時(shí)太長(zhǎng),導(dǎo)致體驗(yàn)不佳,可以看到互聯(lián)網(wǎng)使他們有了煥然一新的不同體驗(yàn)?!辈锁B(niǎo)裹裹總經(jīng)理李江華說(shuō)。
大家在看完上面的介紹之后,對(duì)于天貓無(wú)憂購(gòu)收貨快不快、有什么優(yōu)勢(shì)應(yīng)該都很了解了,只需要0.7天就能把整個(gè)換貨退款的流程給搞掂,所以幕思城電商小編覺(jué)得這項(xiàng)服務(wù)兼職爽爆了,特別是對(duì)于一些大型物件,這樣的服務(wù)很及時(shí),也很方便!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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