抖音小店客戶如何聯(lián)系人工客服(聯(lián)系抖音商家客服方法)

有些抖音商家在開通小店過程中會吐槽，怎么沒有官方客服電話，遇到問題了也沒有途徑可以咨詢，這里跟大家說一說開小店或開通店鋪后，如何聯(lián)系抖音商家人工客服咨詢問題。順便也告訴各位商家抖音子賬號如何綁定。

一、聯(lián)系抖音商家客服方法

第一種：當(dāng)在開通抖音小店時遇到問題，可直接在入駐頁面點擊右側(cè)的“在線咨詢”，即可直達(dá)商家客服頁面。

第二種：店鋪開通后，遇到任何問題均可在概況右側(cè)點擊“聯(lián)系商服”解決問題。

二、子賬號怎么綁定？

第一步、進(jìn)入值點商家后臺，點擊【店鋪-子賬號管理】，如下。

第二步、然后點擊【崗位管理-新建崗位】，根據(jù)自己需求創(chuàng)建相應(yīng)的崗位權(quán)限給員工。

第三步、點擊【員工管理-新建員工】，需要填寫員工頭條注冊手機(jī)號、姓名，然后進(jìn)行創(chuàng)建并確認(rèn)。

如果下拉列表中沒有對應(yīng)崗位，可點擊創(chuàng)建信崗位，操作重新創(chuàng)建即可。

第四步、創(chuàng)建成功后，需要該員工用自己的頭條賬號登錄后臺時會顯示賬號授權(quán)模塊，員工可操作確認(rèn)或拒絕授權(quán)。注：員工頭條登錄賬號指員工自己的頭條APP的登錄方式。

第五步、已經(jīng)授權(quán)的子賬號可以操作解除授權(quán)。

上述就是抖音子賬號綁定的操作指南。

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