為了可以更好的做好拼多多店鋪，如果出現(xiàn)了商品買完就降價的情形，大家是否清楚能夠退差價呢?又該怎么去退款呢?

如果有降價保護則應該返差價。

在你買的時候,商家自己可能就打算降價的,他就是讀準了你的心理和政策漏洞,拼多多沒有降價保護,拼多多客服維權也比較麻煩。

如果沒發(fā)貨的話,申請退貨退款,重新拍(根據(jù)商家的一貫套路都是發(fā)貨后再降價),如果有運費險而且商品不重的話,也可以退貨,再重拍;然后已經(jīng)發(fā)貨了,可以跟老板溝通,如果老板比較好的話,說不定可以退部分差價。

老板不同意退差價的話,可以截圖降價的頁面,多截幾個,等到收貨后,發(fā)給拼多多官方客服,看看能申請到部分差價補償不(這個概率也不大)。

拼多多退差價是商家針對降價補差服務標識商品向消費者提供15日價格保障服務，消費者購買商品后，該訂單成團起15日內(nèi)若活動商品發(fā)生降價，消費者可在此降價補差期間申請退補差價。

需要注意的是：這里說的訂單，是要成團的訂單，也就是說你自己單賣商品是不行的，這個是和其他平臺最大的區(qū)別，畢竟拼多多最基礎的玩法就是這樣。

差價金額：

差價金額=下單的實際支付價格(不含優(yōu)惠抵用金額)— 同一商品同一銷售規(guī)格的活動價

差價申請方式：

個人中心—我的訂單中找到對應商品訂單，點擊【申請補差】發(fā)起售后訴求，商家會在48小時內(nèi)處理。

拼多多上買完就降價的話是無法直接退差價的，但是你可以和商家協(xié)商，因為有時候你是可以直接退貨再買的，只不過麻煩一些，雖然拼多多上退差價不可以，不過上面很多商品的價格已經(jīng)是全網(wǎng)很低的了。

怎么退款?

1、未成團：未成團的訂單目前是無法申請退款的，可以等24小時自動退款，或者成團后在申請退款，建議和買家解釋清楚;

2、已成團未發(fā)貨：現(xiàn)在部分買家是可以直接在客戶端申請退款的，商家同意即可?，F(xiàn)在該功能是灰度測試中，后面會逐漸對所有買家開放的。

沒有退款功能的買家，讓買家到：拼多多app-個人中心-我的消息-拼多多官方客服，這里去聯(lián)系售后退款，如果買家實在不退可能會導致的延遲發(fā)貨問題，商家可以找拼多多商家服務人工客服去退款，需要提供給客服訂單號還有和買家聊天的截圖就好。

未發(fā)貨買家申請平臺退款的這種情況是不會算入糾紛率的。

拼多多是否有價保？規(guī)則是什么？

為了能夠更好的做好拼多多店鋪，那自然也需要先去了解一下拼多多店鋪到底是否有保價的功能，具體有什么規(guī)則呢?我馬上給各位拼多多商家們分享。

拼多多是有保價的。

規(guī)則是什么?

拼多多保價退差價是指商家針對帶有“降價補差”服務標識商品(以下簡稱“活動商品”)向消費者提供的15日價格保障服務;

消費者購買活動商品后，至該訂單成團日起(含當日)15日內(nèi)若活動商品發(fā)生降價，消費者可在此降價補差期間申請退補差價，系統(tǒng)將根據(jù)價保規(guī)則計算差價進行補差。

劃重點：這里說的訂單，是要成團的訂單，也就是說你自己單賣商品是不行的，這個是和其他平臺最大的區(qū)別，畢竟拼多多最基礎的玩法就是這樣。

差價金額：

差價金額=下單的實際支付價格(不含優(yōu)惠抵用金額)— 同一商品同一銷售規(guī)格的活動價。

差價申請方式：

個人中心—我的訂單中找到對應商品訂單，點擊【申請補差】發(fā)起售后訴求，商家會在48小時內(nèi)處理。

不支持保價的場景：

1.訂單已申請取消或刪除、未支付訂單不支持降價補差。

2.降價補差活動訂單交易成功是消費者獲得補差的前提條件，訂單未發(fā)貨，或者已申請售后的，無法發(fā)起降價補差申請;若降價補差活動訂單發(fā)生全額退款的，則不再享受降價補差服務，已享受降價補差的，補差金額將在退款金額中予以扣除。

3.活動商品因參加平臺營銷活動(如多多果園，幸運人氣購，一元幸運團，幸運半價購，定金預售，一元話費等)導致降價，不支持降價補差。

4.消費者申請降價補差時已超過降價補差期間，或者消費者的申請或舉證不符合補差規(guī)則，不支持降價補差。

5.若消費者申請降價補差時活動商品已下架、刪除或售罄，不支持降價補差。

6.每一降價補差活動訂單僅可獲得一次補差價。

7.通過單買價購買(即單獨購買)的訂單不支持降價補差。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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