淘寶對(duì)于開(kāi)店的商家約束還是比較多的，比如說(shuō)如果店鋪開(kāi)通了某種協(xié)議，如果買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)時(shí)滿足此協(xié)議，但是商家拒絕履行承諾，這就回導(dǎo)致違規(guī)的。那么淘寶違背承諾一般違規(guī)影響店鋪權(quán)重嗎?有啥懲罰?

淘寶違背承諾一般違規(guī)影響店鋪權(quán)重嗎?

在大多數(shù)情況下，淘寶店一般違規(guī)但沒(méi)有進(jìn)行扣分對(duì)店鋪的影響并不大，且能參加淘寶官方的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。若為售假或者嚴(yán)重違規(guī)則會(huì)限制商家參加活動(dòng)的時(shí)間，比如天天特價(jià)活動(dòng)因售假處罰扣分大于等于0分都不能參加，即使是在年底扣分清零以后也需等待處罰730天后才能報(bào)名，類(lèi)似的活動(dòng)還有淘搶購(gòu)、聚劃算以及淘金幣。

有啥懲罰?

根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》第四十一條，淘寶賣(mài)家違背承諾扣分與處理措施如下：

1、賣(mài)家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的，須向買(mǎi)家支付違約金。買(mǎi)家發(fā)起投訴后，賣(mài)家在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時(shí)扣A類(lèi)3分;賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，除須支付違約金外，每次扣A類(lèi)3分。

濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，淘寶網(wǎng)不支持賠付。

2、賣(mài)家違背交易方式、服務(wù)承諾的，每次扣A類(lèi)4分。

3、 賣(mài)家違背特殊承諾的，每次扣A類(lèi)6分。

對(duì)于賣(mài)家違犯發(fā)貨時(shí)間、買(mǎi)賣(mài)價(jià)錢(qián)、運(yùn)送方式等承諾的，須向買(mǎi)家支付該商品實(shí)踐成交金頷的10%作為違約金，且賠付金額最高不超越100元，最低不少于5元，特殊商品除外。賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)斷定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，除須向買(mǎi)家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，還可采取扣A類(lèi)6分、下架商品、刪除商品等措施。

如果是一般違規(guī)扣4分的話，店鋪權(quán)重就會(huì)受到影響的，要是一整年下來(lái)店鋪才扣4分的話，那么受到的影響并不會(huì)很大的。系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán)，降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同，一般為30天左右。店鋪虛假交易行為過(guò)于嚴(yán)重的，給予賣(mài)家七至九十天全店鋪商品降權(quán)。

淘寶訪問(wèn)深度有啥用？怎么計(jì)算？

對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)，自然也希望能夠增加買(mǎi)家的訪問(wèn)深度，其實(shí)這也意味著大家店鋪能夠吸引消費(fèi)者，但是大家是否清楚它到底有啥用呢?又該怎么去計(jì)算呢?

1、淘寶訪問(wèn)深度代表的意義主要體現(xiàn)在，一般認(rèn)為深度是代表客戶(hù)對(duì)店鋪的喜愛(ài)程度。

2、訪問(wèn)深度太大也不可取，因?yàn)樘嗟脑挘f(shuō)明店鋪里面的產(chǎn)品，不能馬上滿足客戶(hù)的需求。

3、訪問(wèn)深度是比較重要的，同時(shí)不能把這個(gè)數(shù)據(jù)看的太過(guò)重要，一切數(shù)據(jù)都只是為了店鋪服務(wù)，要根據(jù)店鋪的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)進(jìn)行調(diào)整。

怎么計(jì)算?

訪問(wèn)深度的定義是在一個(gè)計(jì)算周期內(nèi)，每個(gè)訪問(wèn)次數(shù)給統(tǒng)計(jì)對(duì)象所帶來(lái)的頁(yè)面瀏覽量的均值，統(tǒng)計(jì)周期通常為一個(gè)月。計(jì)算方法是訪問(wèn)深度=頁(yè)面瀏覽量/訪問(wèn)次數(shù)。

這個(gè)訪問(wèn)深度的目的簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是淘寶希望你的店鋪能去消化更多的訪客，然后帶來(lái)更多的展示。給你1000個(gè)訪客希望他們能在你這瀏覽3-5個(gè)頁(yè)面，瀏覽越多越好。瀏覽越多證明你的店鋪對(duì)買(mǎi)家的吸引力越大。

訪問(wèn)深度越大越好嗎?

通常，我們會(huì)這么認(rèn)為深度是代表客戶(hù)對(duì)您店鋪的喜愛(ài)程度，例如客戶(hù)通過(guò)搜索進(jìn)入您的一個(gè)寶貝頁(yè)面，看完后未付款或加入購(gòu)物車(chē)就走掉了，那么這種訪問(wèn)深度是不可以的，說(shuō)明跳出率高。

但是訪問(wèn)深度太大也不可取，因?yàn)樘嗟脑?，說(shuō)明您店鋪里面的產(chǎn)品不能馬上滿足客戶(hù)的需求，否則客戶(hù)看到一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面特別稱(chēng)心如意，就直接付款下單了，所以這個(gè)度要把握好。

如何適當(dāng)增加訪問(wèn)深度?

可以在產(chǎn)品的每個(gè)頁(yè)面上面加上其他產(chǎn)品的類(lèi)型導(dǎo)航或者是相關(guān)推薦。

提升店鋪訪問(wèn)深度，有以下幾點(diǎn)建議：

1、店鋪的首頁(yè)優(yōu)化要圍繞買(mǎi)家的關(guān)注點(diǎn)，使用UV價(jià)值排序比銷(xiāo)量排序更好。

2、在店鋪中關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)量盡量簡(jiǎn)潔，不宜放與寶貝同類(lèi)產(chǎn)品，可以是可搭配銷(xiāo)售的產(chǎn)品，能夠有效提高客單價(jià)。

3、淘寶店鋪的訪問(wèn)深度一定是關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售和老客戶(hù)隨意瀏覽的綜合，花時(shí)間在老客戶(hù)回訪上，因?yàn)椤爸挥欣峡蛻?hù)才會(huì)沒(méi)事就來(lái)逛你的店”。

設(shè)置關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售時(shí)，也不要盲目地加入過(guò)多的關(guān)聯(lián)，會(huì)分散買(mǎi)家的注意力，從而導(dǎo)致跳失，在店鋪中關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)量需要做到簡(jiǎn)潔，不宜放與寶貝同類(lèi)產(chǎn)品，宜放可搭配銷(xiāo)售的產(chǎn)品。

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