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    淘寶異常評(píng)價(jià)是什么?有哪些場(chǎng)景?

    2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:69

    在淘寶平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)店鋪,消費(fèi)者在購(gòu)買商品后是可以進(jìn)行評(píng)價(jià)的,如果出現(xiàn)評(píng)價(jià)異常的情況,商家需要及時(shí)進(jìn)行處理,那么淘寶異常評(píng)價(jià)的場(chǎng)景有哪些呢?下面小編就來(lái)為大家解答一下吧。

    一、湊字評(píng)價(jià)

    1、模板評(píng)價(jià)

    消費(fèi)者為了湊字?jǐn)?shù),增長(zhǎng)淘氣值,按照模板進(jìn)行復(fù)制粘貼,并沒有任何針對(duì)服務(wù)、商品、物流相關(guān)的評(píng)價(jià)內(nèi)容。

    2、網(wǎng)絡(luò)段子、標(biāo)點(diǎn)

    商品的評(píng)價(jià)內(nèi)容與產(chǎn)品、服務(wù)、物流無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)段子,或者僅是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的評(píng)論。

    二、要挾評(píng)價(jià)

    1、評(píng)價(jià)要挾賠償

    商家已經(jīng)提供完善售后方案,保障消費(fèi)者利益,消費(fèi)者卻主動(dòng)利用評(píng)價(jià),脅迫商家索要賠償,從而獲得額外利益。

    2、要求好評(píng)返現(xiàn)

    消費(fèi)者主動(dòng)索要好評(píng)返現(xiàn),商家店鋪沒有任何好評(píng)返現(xiàn)的承諾,消費(fèi)者強(qiáng)迫商家提供好評(píng)返現(xiàn)的服務(wù),否則給出負(fù)面評(píng)價(jià)。

    3、評(píng)價(jià)要挾售后

    消費(fèi)者因?yàn)閭€(gè)人原因,利用評(píng)價(jià)強(qiáng)迫商家提供超出服務(wù)范圍的售后。

    三、侵權(quán)評(píng)價(jià)

    1、評(píng)論泄露他人隱私

    消費(fèi)者評(píng)論的內(nèi)容中,帶有未經(jīng)公開的商家信息,比如電話、姓名、住址等行為的評(píng)價(jià)。

    2、盜用他人評(píng)價(jià)信息

    消費(fèi)者盜用其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)圖片,誹謗詆毀商家。

    3、辱罵侮辱的評(píng)論

    評(píng)論的內(nèi)容中,帶有侮辱、詛咒的字眼或詞匯等行為的評(píng)價(jià)。

    以上就是小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于“淘寶異常評(píng)價(jià)是什么?有哪些場(chǎng)景?”的知識(shí),希望這篇文章能夠很好地幫助到各位小伙伴。

    文章來(lái)源:79電商網(wǎng)

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