淘寶人群畫像是什么意思?商家該怎么用?
2022-03-09|11:04|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:448
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現(xiàn)在的淘寶競爭壓力大,所以大家需要借助一些工具來分析用戶心理,以便更好的調(diào)整店鋪的和產(chǎn)品的策略,吸引更多的消費(fèi)者光臨店鋪促成轉(zhuǎn)化,所以淘寶人群畫像也就誕生了,但是初次聽的朋友可能會比較陌生,人群畫像是代表什么意思。
其實(shí)淘寶人群畫像是把用戶通過,性別、年齡、星座、星級、購買力層級、喜歡的寶貝,用直觀的圖表進(jìn)行展示。
根據(jù)數(shù)據(jù)可以判斷出流量精度與目前的產(chǎn)品適合的人群,這樣就形成了一個初步的人群,大概知道了哪類人會對你的寶貝感興趣,你就可以針對這類做產(chǎn)品的調(diào)整,她們也就是你的目標(biāo)客戶群。
商家該怎么用?
年齡:可以分析哪個年齡段的目標(biāo)人群的流量有價值的,同時能作為產(chǎn)品風(fēng)格與市場喜好趨勢相關(guān)內(nèi)容的參考數(shù)據(jù),也就更能定位自己的產(chǎn)品和目標(biāo)年齡的相符程度。
性別:對流量精度以及用戶結(jié)構(gòu)有參考價值,特別是有些站外引流占比高的、產(chǎn)品使用者與購買者不統(tǒng)一的店鋪及類目。
星座:對于星座營銷有重要參考價值,特別是禮品類的商家,可以多看看這塊的內(nèi)容。
星級:對客服培訓(xùn)有參考作用。以前老直通車定向推廣中有星級維度可選,如果以后直通車定向推廣或其它推廣方式又能選擇星級維度。
購買力層級:對于店鋪產(chǎn)品價格定位以及流量精度有一定參考價值。
喜歡的寶貝:這項(xiàng)數(shù)據(jù)對選款有著提醒意義。它可以讓我們知道哪些具體的款式是訪客喜歡的,爆款說不定就隱藏在其中。對這些寶貝數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集和分析,挑出重要的款式,在優(yōu)化和精細(xì)跟蹤操控一段時間后,可以通過數(shù)據(jù)變化大致判斷出哪些款式更有打造爆款的可能。
新客vs老客:它將訪客與新客、老客數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,從中能看出我們的回頭客擁有哪些共性。這些數(shù)據(jù)對店鋪發(fā)展方向、流量引入,都一定的引導(dǎo)和參考性,大家能夠從中找到一些問題,然后改進(jìn)。
所以商家可以通過這些維度全方面的了解消費(fèi)者的情況,提煉出更有價值的信息,對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,這樣更能吸引消費(fèi)者的目光,讓其進(jìn)店消費(fèi)下單購物,這才是淘寶人群畫像的作用體現(xiàn),它從每個層面的維度為商家提供了有價值的參考。
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