天貓品控規(guī)則是什么?趨勢(shì)有哪些?
2022-11-04|11:32|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:143
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在天貓平臺(tái)開(kāi)店的商家挺多的,天貓商家們一定要遵守平臺(tái)的規(guī)則,像一些商品都是需要符合要求的。比如說(shuō)天貓的商品要進(jìn)行品控。那么天貓品控的規(guī)則具體有哪些呢?下面進(jìn)行解答。
天貓品控規(guī)則是什么?
1、商品描述不符合:店鋪內(nèi)的商品涉嫌商品質(zhì)量問(wèn)題或者商品不合格以及淘寶在抽檢當(dāng)中查出商品不合格。
2、未經(jīng)備案/未經(jīng)準(zhǔn)入發(fā)布:沒(méi)有經(jīng)過(guò)國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案的食品類(lèi)商品或者沒(méi)有經(jīng)過(guò)備案的發(fā)布二類(lèi)醫(yī)療器械類(lèi)的商品。
3、發(fā)布禁售的商品信息:出售未經(jīng)備案的非特殊用途的化妝品、涉嫌出售翻新類(lèi)型的商品、出售不符合國(guó)家規(guī)定的商品、特殊行業(yè)出售非法添加/冒用證號(hào)的商品、出售分裝類(lèi)商品。
趨勢(shì)有哪些?
趨勢(shì)一:首犯從輕,累犯從重
目前已有多個(gè)違規(guī)類(lèi)型采用了“首犯從輕累犯從重”的管控模式,對(duì)于初犯行為我們重在教育,所以一般采取較為柔性的手段,而對(duì)于一犯再犯的惡意行為,我們則重在打擊,所以會(huì)采取較為強(qiáng)硬的手段。截止目前所有“首犯從輕累犯從重”的情形,以及對(duì)應(yīng)的扣分邏輯匯總。要注意的是,不同情形的扣分類(lèi)型也不一樣哦,橙色分值為售假扣分,藍(lán)色分值為一般扣分,紅色分值為嚴(yán)重扣分。
趨勢(shì)二:手段多樣,豈止于罰
不少會(huì)員對(duì)淘寶規(guī)則存在一個(gè)很大的誤區(qū),覺(jué)得規(guī)則就是用來(lái)處罰的。但處罰僅僅只是其中一種手段,除此之外,淘寶規(guī)則還會(huì)對(duì)銷(xiāo)量評(píng)價(jià)進(jìn)行調(diào)節(jié)(詳見(jiàn)《[淺規(guī)則Vol.7]“四個(gè)一”弄清低價(jià)商品評(píng)價(jià)&銷(xiāo)量新計(jì)算邏輯》),會(huì)對(duì)交易賬期進(jìn)行延長(zhǎng)(詳見(jiàn)《凍結(jié)資金全解析》)。2015年淘寶規(guī)則還將會(huì)有更多的調(diào)控手段。
趨勢(shì)三:完善標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范市場(chǎng)
目前,淘寶上如游戲、生活服務(wù)、教育培訓(xùn)等市場(chǎng)都越來(lái)越規(guī)范了,符合特定條件得以準(zhǔn)入后,需遵守市場(chǎng)秩序,不然將被清退。
好了,關(guān)于天貓品控的規(guī)則就為大家分享到這里了,各位商家們應(yīng)該知道具體是怎么回事了。對(duì)于天貓商家來(lái)說(shuō),遵守品控的規(guī)則非常的重要。至于具體的規(guī)則有哪些,在以上的內(nèi)容中進(jìn)行了介紹。
隨著大家花在天貓的時(shí)間越來(lái)越多,天貓的服務(wù)也在逐漸提高。為了優(yōu)化天貓的物流服務(wù)部分,推出了天貓直送的服務(wù)。這直送是什么意思呢?商家怎么簽約呢?一起來(lái)了解一下吧。
天貓直送是:是天貓倡導(dǎo)的高品質(zhì)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)提倡商家向消費(fèi)者提供更精準(zhǔn)、
更高品質(zhì)的物流體驗(yàn)。
商家自主選擇按照天貓直送標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者作出物流服務(wù)承諾并選擇菜鳥(niǎo)聯(lián)盟提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的,相應(yīng)的商品將在淘寶、天貓、天貓國(guó)際等平臺(tái)透出“天貓直送”相關(guān)服務(wù)標(biāo)識(shí)。
它可以為大家提供的服務(wù)類(lèi)型有:當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)、自由預(yù)約配送時(shí)間以及送貨上門(mén)的服務(wù)。
在購(gòu)物界面如何進(jìn)行此類(lèi)商品的選購(gòu)。例如,進(jìn)行了天貓平臺(tái)之后,打開(kāi)其中任意一款產(chǎn)品,在商品詳情界面有如天貓直送標(biāo)識(shí)的商品,就是提供該服務(wù)的商品,沒(méi)有此類(lèi)標(biāo)志的話,就代表著是發(fā)普通快遞的商品。
商家怎么簽約?
此服務(wù)為邀請(qǐng)制,符合條件的商家會(huì)受到平臺(tái)的邀請(qǐng),大家進(jìn)入店鋪后臺(tái)的商家中心,點(diǎn)擊推廣渠道管理,查找加入此服務(wù)的入口,找到后點(diǎn)擊進(jìn)去,按照要求進(jìn)行簽約就行。
據(jù)了解,目前,能夠簽約此服務(wù)的商家一般是天貓超市、天貓國(guó)際等天貓平臺(tái)的大板塊。此外,簽約此服務(wù)還要收費(fèi),一般實(shí)際每攬收一個(gè)包裹,收費(fèi)1.03元,不過(guò),如果商品近的是菜鳥(niǎo)倉(cāng),則是不需要繳費(fèi)的。能夠加入此服務(wù),提升店鋪銷(xiāo)量,收一點(diǎn)費(fèi)用也是沒(méi)有多大影響的。
在這里,要提醒大家的是,此服務(wù)對(duì)賣(mài)家的發(fā)貨做出了其他的規(guī)定,當(dāng)天下單的截單時(shí)間是下午五點(diǎn),以支付時(shí)間為準(zhǔn),攬收時(shí)間必須在當(dāng)天下午七點(diǎn)之前。如果商家加入了此服務(wù),就要按照承諾做到這一點(diǎn),如果消費(fèi)者下單后,沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨,導(dǎo)致攬收延遲,消費(fèi)者是可以投訴賣(mài)家的。一旦投訴成功,將扣除賣(mài)家的保證金來(lái)賠償給消費(fèi)者。
天貓直送還是非常還用的,有很多商品,今天下單明天就可以收到。這樣的天貓直送的服務(wù)方式。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),是他們推廣營(yíng)銷(xiāo)的一大利器,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),此服務(wù)可以讓他們盡快拿到自己心儀的寶貝,是對(duì)買(mǎi)賣(mài)上方都有利的事情。
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