淘寶退款后怎么申請賠償？可以賠償嗎？

大家在淘寶一般都是會去購買商品的，那么大家購買商品了之后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題，或者是一些什么不對的情況大家需要退款，淘寶退款后怎么申請賠償?

淘寶退款后怎么申請賠償?

1、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等待出單

該筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)尚未投保成功。當(dāng)賣家點(diǎn)擊發(fā)貨，并填寫相關(guān)的物流信息，則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)出單。以下幾種情況會導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)出單不成功：

a、買家雖然勾選了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但在賣家發(fā)貨前買家都沒有支付保費(fèi);

b、所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等;

c、買家支付了保費(fèi)，但由于賣家選擇無需物流發(fā)貨，導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)沒有投保成功，相關(guān)保費(fèi)也會及時(shí)的退回。

d、某種活動的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但買家沒有按照活動要求操作，導(dǎo)致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的活動，買家在訂單頁面勾選了“快捷支付送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”，但在支付寶支付時(shí)沒有使用快捷支付，導(dǎo)致該筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)取消，無法投保成功。

2、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已出單

該筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已投保成功，保險(xiǎn)責(zé)任生效。交易進(jìn)行中發(fā)生退貨，退貨完成后系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請，72小時(shí)后理賠款項(xiàng)直接打款至買家支付寶賬戶。注：買家需要填寫正確的退貨物流信息以便審核;換貨不在理賠范圍內(nèi);售后維權(quán)的退貨退款無法給予理賠。

3、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已取消

相關(guān)交易在賣家發(fā)貨前被關(guān)閉，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已取消?；蛘哔I家選擇使用快捷支付寶贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但實(shí)際未綁定快捷并進(jìn)行支付，導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)未投保成功。

4、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已失效

該筆交易已成功或申請退款時(shí)選擇未收到貨/不需要退貨，則保單失效，無法發(fā)起理賠。

5、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠處理中

系統(tǒng)已自動發(fā)起理賠，審核通過后72小時(shí)支付理賠款到買家支付寶賬戶。

6、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠成功

該筆訂單已理賠成功，請至買家支付寶賬戶核查理賠款項(xiàng)到賬情況。

7、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠失敗

該筆理賠申請未通過審核，保險(xiǎn)公司拒絕賠付。

淘寶退款后，想要申請賠償?shù)脑挘话愣际峭诉\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)需要大家先墊付之后，大家再去申請的賠償，不然就是直接抵扣掉郵費(fèi)了，就不用大家去申請了。

推薦閱讀：

拍下就退款影響退款率嗎?會影響搜索排名嗎?

淘寶退款率對賣家有影響嗎?影響權(quán)重嗎?

淘寶交易超時(shí)關(guān)閉怎么申請退款?退貨申請被拒絕怎么辦?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。