淘寶舉報不成立賣家能看到嗎？舉報淘寶賣假貨如何做？

淘寶對商家售賣假貨的事情是嚴格打擊的，只要商家售賣假貨，就會強制下架，并且店鋪還會受到懲罰，作為消費者也可以去淘寶舉報，那淘寶舉報不成立賣家能看到嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

一、淘寶舉報不成立賣家能看到嗎?

淘寶舉報不成立賣家能看到，淘寶投訴不成立會告知賣家的,賣家在投訴頁面能看到處理結果。

二、舉報淘寶賣假貨如何做?

1、保留有效證據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨，第一步就是收集證據(jù)，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。

2、與商家協(xié)商，收集完證據(jù)之后就可以通知商家了，記住這時聯(lián)系商家也通過阿里旺旺，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨，以及詢問商家為什么是假貨，為什么與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。

3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質檢的話，那就要求商家退款并由商家承擔運費。

4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，并承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，并承擔物流費用。

5、向淘寶投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據(jù)，淘寶服務人員會根據(jù)雙方提供的證據(jù)進行裁定。

6、向消費者保護協(xié)會投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果，建議向消費者保護協(xié)會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監(jiān)管不力。

7、物流發(fā)回貨物，通過以上幾個方法如果最終達成協(xié)議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據(jù)，以免商家賴賬。

8、查看退款，在商家退款之后，應及時查看，以免金額不對。

當然我們在舉報商家的時候，一定要有充足的證據(jù)，這樣才能保證你投訴成功，好了，今天的分享到這里就結束了，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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