聚劃算有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?賠付的具體步驟分享
2022-08-08|11:25|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:412
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原文大綱:聚劃算有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?賠付的具體步驟分享 關(guān)于說(shuō)到聚劃算是淘寶的一個(gè)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),消費(fèi)者在此參團(tuán)購(gòu)買的物品價(jià)格更加優(yōu)惠,因此,此平臺(tái)非常受消費(fèi)者的喜歡。為了提高物品銷量,很多賣家都會(huì)報(bào)名參加此平臺(tái),不過(guò),那么聚劃算有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?賠付的具體步驟分享?
聚劃算有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?
目前聚劃算參團(tuán)的賣家,除部分特殊類目以外都需要強(qiáng)制購(gòu)買退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的哦。
溫馨提醒:
1.聚劃算需要購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)類目的物品系統(tǒng)會(huì)幫您自動(dòng)購(gòu)買,無(wú)需您單獨(dú)操縱。
2.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)發(fā)票需要聯(lián)系保險(xiǎn)公司開具哦。
保險(xiǎn)期限:保險(xiǎn)期限自商家發(fā)貨時(shí)起,至買家或買家代表在線點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”或交易平臺(tái)自動(dòng)“確認(rèn)收貨”時(shí)止,以時(shí)間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。
2、風(fēng)險(xiǎn)率是淘寶系統(tǒng)根據(jù)會(huì)員的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、物品類型、信用評(píng)級(jí)等,再結(jié)合保險(xiǎn)公司提供的投保、理賠等風(fēng)險(xiǎn)因素綜合分析計(jì)算得到。因此對(duì)應(yīng)不同的訂單情況,保費(fèi)都是不同的。具體風(fēng)險(xiǎn)率計(jì)費(fèi)手段如下:
3、保險(xiǎn)支付:商家的每筆聚訂單交易都會(huì)扣除相應(yīng)的保費(fèi)。當(dāng)發(fā)生交易,商家操縱發(fā)貨填寫正確的物流單號(hào),則系統(tǒng)自動(dòng)從商家支付寶余額、余額寶、快捷銀行卡里扣除保費(fèi);如果商家賬戶余額不足導(dǎo)致支付失敗,則保險(xiǎn)公司有權(quán)繼續(xù)追繳保費(fèi)。如果這筆交易產(chǎn)生退貨退款,則按照相應(yīng)的規(guī)定保險(xiǎn)公司給予賠付。
4、保費(fèi)的調(diào)整:商家加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后,每個(gè)自然日,將根據(jù)商家退貨率等交易數(shù)據(jù)重新厘定當(dāng)日的風(fēng)險(xiǎn)率及保險(xiǎn)費(fèi),具體每一筆訂單保險(xiǎn)費(fèi)以其為準(zhǔn)。
5、理賠規(guī)范:理賠規(guī)范請(qǐng)參考淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠規(guī)范,提醒交易雙方填寫與該筆訂單相對(duì)應(yīng)的真實(shí)有效的物流單號(hào),否則該筆訂單發(fā)生退貨有可能無(wú)法得到賠付,且保費(fèi)不予退還。
6、賠付步驟:
第一步:買家在淘寶上發(fā)起退貨退款申請(qǐng);
第二步:商家同意買家的退款申請(qǐng),買家退貨填寫正確的退貨物流信息;
第三步:商家確認(rèn)收到退貨,退貨成功,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng);保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批辦理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家余額寶帳戶,如買家未開通余額寶帳戶的,則賠付至買家支付寶帳戶,無(wú)需買家再做任何操縱。
第四步:理賠成功后,買家可在支付寶賬戶中的“收支明細(xì)”菜單下進(jìn)行查看。
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