淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么退款?退款步驟有哪些呢
2022-08-08|11:25|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:809
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原文主題:淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么退款?退款步驟有哪些呢 現(xiàn)如今說(shuō)起很多的淘寶賣家為了提升淘寶商城的銷量,可能會(huì)去設(shè)置淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這樣消費(fèi)者們申請(qǐng)退貨退款的時(shí)候,都是由商家們?nèi)コ袚?dān)運(yùn)費(fèi)了,那么、淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么退款?退款步驟有哪些呢?
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是在買家確認(rèn)收貨之前,發(fā)起退貨申請(qǐng)可以理賠的保險(xiǎn),理賠金額一般為9-12元。
淘寶賣家退款步驟有哪些呢?
1、在淘寶“我的訂單”發(fā)起退貨退款,商家同意后,買家郵寄退貨物品并填寫退貨單;
2、等商家收到買家寄出的物品并確認(rèn)收貨之后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)在72小時(shí)內(nèi)退到買家的支付寶賬戶余額。
屆時(shí)可點(diǎn)擊賬單查看運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠金是否到賬。
加入七天無(wú)理由退換貨,買家退貨的理由是上身效果不好,那這寄出的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該是由商家出,商家虧死如何辦?
區(qū)分是否為包郵物品,《淘寶爭(zhēng)議辦理規(guī)定中》有若物品提供包郵服務(wù),買家僅承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。除了明確規(guī)則之外的,按照““誰(shuí)過(guò)錯(cuò),誰(shuí)承擔(dān)”的原則辦理。
對(duì)于”包郵的清倉(cāng)款式(詳情頁(yè)注明了不退不換)、且非商家過(guò)錯(cuò)“,退換貨的郵費(fèi)應(yīng)該誰(shuí)承擔(dān)?
非商家過(guò)錯(cuò),不論是否清倉(cāng)物品,退貨郵費(fèi)均有買家承擔(dān)。
多次退貨后,購(gòu)買郵費(fèi)險(xiǎn)的價(jià)格會(huì)慢慢提升。 可是增加的部分還是由商家承擔(dān)呀?
這里說(shuō)的是買家購(gòu)買的郵費(fèi)險(xiǎn),若商家或者平臺(tái)贈(zèng)送的郵費(fèi)險(xiǎn),買家多次退貨獲得運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),該買家有可能會(huì)被屏蔽使用郵費(fèi)險(xiǎn)。
我是買家,由于商家過(guò)錯(cuò)我條件退貨,商家拒絕退貨的郵費(fèi).但是我又把貨退了,那么這爭(zhēng)議的郵費(fèi)怎么辦理?
建議此類情況,在退貨前先留下照片,如果和商家最后不得協(xié)商一致,還可以條件小二來(lái)辦理。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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