淘寶賣家被投訴會有什么樣的后果？會受到什么處罰

原文大綱：淘寶賣家被投訴會有什么樣的后果？會受到什么處罰 關(guān)于現(xiàn)在大家購物基本都是在網(wǎng)上完成了，淘寶平臺就是比較受歡迎的購物平臺，消費者們?nèi)绻心男┎粷M意的話，是可以去投訴淘寶賣家的，那么、淘寶賣家被投訴會有什么樣的后果？會受到什么處罰？

淘寶聯(lián)盟服介入會影響商家上活動，你申請退貨，這是一起退款，如果是客服介入了，那就是糾紛退款了，如果他當(dāng)月內(nèi)退款糾紛超過5筆 會限制他參與淘寶活動。淘寶介入就是申請售后了，如果判決商家的責(zé)任，那么商家信譽評分里面會顯示店鋪有一次交易糾紛。

淘寶小二人工介入糾紛退款辦理，判定為商家責(zé)任的退款筆數(shù)(以前只要退款成功的就算)。退款包括售中和售后。怎么真的是商家的責(zé)任，我們最好是不要讓小二介入，如果物品價值不是很高的，我們就可以做到“退款不退貨”，降低了因為小二介入而產(chǎn)生的一系列問題。

如果是你的責(zé)任，而且小二也介入了，那么店鋪的自然搜索排名肯定會受到影響，想要把影響放到最小，這時候最好用直通車穩(wěn)定店鋪層級，不要因為自然搜索的下降而影響支付寶成交金額，導(dǎo)致全店綜合質(zhì)量得分的進一步下降。

淘寶聯(lián)盟服介入對商家的影響，可能涉及相關(guān)的處罰，淘寶介入后，核實商家沒有配合售后辦理，將給予相應(yīng)的處罰，如果累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布物品及公示警告的辦理。影響商家的糾紛退款率，商家店鋪全部物品單一維度搜索默認不展示、消保押金翻倍、直通車暫停14天。

會受到什么影響?

1. 導(dǎo)致店鋪信譽度降低

當(dāng)我們在投訴了商家之后，而且小二判定該對方也的確存在著違規(guī)行為的話，那么淘寶也會來根據(jù)違規(guī)程度來進行扣分辦理的，而當(dāng)信用分被扣除之后，對于淘寶嗲怒的運營而言、排名而言也都是非常的不利的。

2.扣除淘寶網(wǎng)店的押金

淘寶平臺為了能夠維護買家的利益，在淘寶商家證實開始運營淘寶網(wǎng)店的時候也都會條件其先先繳納一定的押金才能夠正常里進行運營的，而當(dāng)如果淘寶網(wǎng)店被投訴出現(xiàn)了違規(guī)的行為的話，那么淘寶也會扣除一定的押金以示處罰。

3.補償買家的損失

淘寶買家之所以會對于淘寶商家進行投訴，其實主要也都是為了能夠維護自身的利益，而淘寶其實對于這個也是做得比較好的，當(dāng)淘寶小二查實了淘寶網(wǎng)店的確已經(jīng)違規(guī)，損害了淘寶買家的利益，那么在進行辦理的時候也會對于買家的損失進行補償。

原文總述：以上文章介紹的就是關(guān)于【淘寶賣家被投訴會有什么樣的后果？會受到什么處罰】的網(wǎng)店開店技巧，今天就為淘友們分享到這里，如果大家對本文網(wǎng)店干貨文章有興趣，可以運用，也可以關(guān)注我們，歡迎網(wǎng)店掌柜收藏。

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