怎么投訴拼多多？方法是什么？

拼多多作為電商平臺，它的發(fā)展挺不錯的，很多的消費者都喜歡在拼多多平臺購物，如果在這里遇到了什么問題也可以去投訴拼多多商家。那么怎么投訴拼多多?下面為大家進行介紹。

怎么投訴拼多多?

拼多多這個平臺背景比較強硬，在它面前，無論是消費者還是賣家，都是屬于弱勢群體，如果說直接找商家客服退款，那可能就是直接石沉大海，那怎么能夠讓商家黑這些黑心商家，退一賠三，退一賠十呢，不要剛開始就放棄。

首先給大家一個小小的警示，不要去貪一些小便宜，那些指望薅羊毛的小伙伴還是省省吧。比如說花幾百塊錢就能在拼多多上面買到真正的LV包包嗎?就能夠買到價值幾十萬的勞力士手表嗎?別瞎折騰了。你也知道他絕對不可能是真貨，所以你給了差評，之后面對賣家的電話、短信轟炸，你或許就妥協(xié)了。

如果說你真的碰到了這種情況，你可以給通話錄音，然后截圖取證，然后在12321受理中心微信公眾號中直接把證據(jù)給傳上去，那他的號碼就會被封掉。別傻乎乎的證據(jù)都沒保留，然后直接想要去投訴，那當然是不能夠如愿的。

面對這些黑心商家，你如果想要投訴成功，接下來就按照這三步進行。

首先，你需要拍照或者截圖又或者錄音等方式收集有效的證據(jù)，然后查出賣家或生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照的信息，然后再登錄12315微信小程序，如實投訴拼多多賣家，記住不是打12315電話投訴，而是在12315微信小程序上投訴。然后，商家馬上就會收到市場監(jiān)督管市場監(jiān)管局的處罰通知，那么這些黑心商家就會乖乖求饒，給我們退貨退款。

關于假一賠三，退一賠十，這都是消費者權益保護法里面的條例，現(xiàn)在我來為大家普及一下。

退一賠三：如果說是由于賣家的故意欺詐，從而導致你買到的假冒偽劣商品，你就可以依法要求賣家退還全款以及三倍的補償，這是法律規(guī)定的退一賠三。你的商品價格不足500元的，按500元算，如果說涉及到食品安全，那么最少需要賠付1000元。

拼多多假一賠十：針對這些涉及食品安全的商品賣家，如果說銷售的產(chǎn)品不符合食品安全標準，那么消費者可以要求他賠償十倍的金額。追加賠償?shù)慕痤~不足1000元的按1000元算。

一般工商投訴的處理都會非常的快，最快的話當天就能夠出結果，最遲也只需要七個工作日。所以說，買到了假冒偽劣產(chǎn)品，不要自認倒霉，拿起法律的武器，這樣我們消費時就不會吃虧。

如果要投訴拼多多，我們就只能找12315或者工商部門，且在投訴的過程中，還需要找很多的證據(jù)，投訴的路是比較難走的，建議可以和一些有相同經(jīng)驗的人一起來投訴維權。

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