供需關(guān)系與電商產(chǎn)品

前言

一個(gè)產(chǎn)品，只要有用戶使用，一定是解決（或部分解決）了用戶某方面的需求。

對于非工具類的產(chǎn)品，從供給與需求的角度看，產(chǎn)品是一個(gè)"連接器"，將供給內(nèi)容從生產(chǎn)側(cè)傳遞到用戶的需求側(cè)。

例如：

滴滴將司機(jī)的運(yùn)力傳遞給用戶側(cè)，滿足用戶的出行需求

頭條將內(nèi)容從寫手傳遞到用戶側(cè)，滿足用戶咨詢?yōu)g覽的需求

淘寶將商品供給從賣家傳遞到買家，滿足用戶的購物需求

……

這里將從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品滿足的上下游供給、需求角度出發(fā)來進(jìn)行一些概念分析，并應(yīng)用到幾個(gè)主要的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品分類上，比較后結(jié)合這些內(nèi)容總結(jié)從供需角度指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要考慮的事項(xiàng)。

文章整體結(jié)構(gòu)

產(chǎn)品的供需概念

拋開常講的"物流、資金流、信息流"的說法，從商務(wù)的本質(zhì)來說，電商主要包括以下三個(gè)環(huán)節(jié)：

需求方（用戶）產(chǎn)生實(shí)際需求

供給方（賣家）通過商品/服務(wù)的生產(chǎn)以及配送滿足用戶的需求

需求方轉(zhuǎn)移資金給到供給方

如上圖，一句話描述就是：按照雙方的需求以及能力，我給貨，你交錢。

按照這三個(gè)環(huán)節(jié)，下面詳細(xì)分析三點(diǎn)：需求鏈，供應(yīng)鏈，貨幣

需求鏈

供應(yīng)鏈

供需與貨幣

幾類主流產(chǎn)品的供需分析

從供需角度設(shè)計(jì)產(chǎn)品

結(jié)尾

一個(gè)是需求方的需求，一個(gè)是供應(yīng)方的供應(yīng)，還有一個(gè)是供應(yīng)方滿足需求方需求的聯(lián)結(jié)過程

社交產(chǎn)品中，需求方是某個(gè)人，供應(yīng)方是與另一個(gè)人或者另一個(gè)群體，持續(xù)產(chǎn)生的交流溝通，供需通過社交產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)連接

內(nèi)容產(chǎn)品中，需求方也是某個(gè)人，供應(yīng)方是另一個(gè)人持續(xù)產(chǎn)生的內(nèi)容(當(dāng)然，實(shí)際的內(nèi)容供應(yīng)方也會在另一個(gè)方面成為需求方)，供需通過內(nèi)容產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)連接

零售產(chǎn)品中，需求方是某個(gè)人，供應(yīng)方比較終是某個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)商，供需通過零售產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)連接

在社交產(chǎn)品以及內(nèi)容產(chǎn)品中，需求的滿足可以通過pc端或者移動端實(shí)現(xiàn)(尤其是移動端，幾乎可以隨時(shí)隨地)

在零售產(chǎn)品中，需求并不可以直接通過pc端或者移動端實(shí)現(xiàn)(零售不止有線上零售，另外電商產(chǎn)品，可以在pc端或者移動端實(shí)現(xiàn)需求的表達(dá))，供應(yīng)方到需求方的連接，需要通過供應(yīng)鏈來完成

社交產(chǎn)品以及內(nèi)容產(chǎn)品的供需連接是直接通過網(wǎng)絡(luò)完成，可以非常快速的完成，主要依賴于需求方的需求量，以及供應(yīng)方的供應(yīng)產(chǎn)量

而零售產(chǎn)品不止依賴于需求量以及供應(yīng)量，還依賴于這個(gè)連接的質(zhì)量

所以有的電商不一定是嚴(yán)格的電商，比如wish，很大一部分是滿足了用戶逛的需求，小紅書滿足了用戶對社交或者內(nèi)容的需求，這里面的供應(yīng)方并不是一個(gè)是產(chǎn)品的生產(chǎn)商，供需的連接，也不需要經(jīng)過供應(yīng)鏈。上面兩例只是利用內(nèi)容供需附屬的商品供需來實(shí)現(xiàn)交易盈利。

供應(yīng)方和需求方是相對的，比如在電商產(chǎn)品中，一般所謂的需求方，是需求商品，但是從另一個(gè)角度看，一般所謂的供應(yīng)方式，需求資金。

我們一般劃分需求方和供應(yīng)方的方式，是基于誰有貨幣。在電商中，這個(gè)貨幣就是實(shí)實(shí)在在的資金;在內(nèi)容產(chǎn)品中，這個(gè)貨幣可能是資金，也可能是關(guān)注，點(diǎn)贊;在社交產(chǎn)品中，這個(gè)貨幣就是你能給其他人的溝通

拋開不同類型的產(chǎn)品，一種好的抽象的產(chǎn)品模式，就是需求方可以通過這個(gè)產(chǎn)品，自己產(chǎn)生供應(yīng)內(nèi)容，并且這個(gè)產(chǎn)生的速度要足夠的及時(shí)，能夠滿足他這個(gè)需求的需要，例如某些做得不錯(cuò)的聊天機(jī)器人，用戶有這個(gè)需求，并且能夠自己持續(xù)產(chǎn)生，即自己作為供應(yīng)方和需求方，直接通過這個(gè)產(chǎn)品時(shí)，實(shí)時(shí)得到到供需的鏈接;另一種模式，會稍微差一些，就是需求方的需求內(nèi)容正好是他能夠提供的貨幣，例如對稱型的社交產(chǎn)品，一個(gè)人需要和其他人的溝通，而溝通這個(gè)事情正好是，他自己能夠通過社交產(chǎn)品給出去的貨幣

離散的將產(chǎn)品分成零售產(chǎn)品，內(nèi)容產(chǎn)品，社交產(chǎn)品是不太合理的，一款產(chǎn)品不可能完完全全就落在這個(gè)區(qū)間上。比如很多內(nèi)容產(chǎn)品，會帶有一些社交的基因，電商也會關(guān)注商品的，一些評論，或者好評(這就是需求方能夠給到的一些貨幣)

所以在設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品的時(shí)候，需要考慮整個(gè)供需雙方以及供需雙方之間的全鏈路的連接

首先需要考慮的是，整個(gè)需求鏈路能不能走通。需要從整體上考慮需求方需求的是什么，供應(yīng)商能供應(yīng)的是什么，供應(yīng)方的供應(yīng)的內(nèi)容能否滿足需求方的需求，供應(yīng)商供應(yīng)的內(nèi)容能不能通過某種形式，連接到需求方，以完成需求

其次要考慮這個(gè)產(chǎn)品解決了，這整個(gè)鏈路里面的哪一環(huán)節(jié)。是對需求方需求的記錄和轉(zhuǎn)述，還是對供應(yīng)商可供應(yīng)的內(nèi)容的記錄和轉(zhuǎn)述，還或者是對著雙方的一個(gè)連接或者連接中的某一環(huán)節(jié)，或者這個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)供應(yīng)（貨幣）生產(chǎn)產(chǎn)品/提高供應(yīng)（貨幣）生產(chǎn)的產(chǎn)品

如果要考慮這個(gè)產(chǎn)品的護(hù)城河，那就要考慮這個(gè)產(chǎn)品是否能夠解決整個(gè)鏈路中的某個(gè)環(huán)節(jié)不通暢的問題

之后要考慮的事，需求方能夠給到供應(yīng)方的貨幣是什么。除了考慮能夠給到供應(yīng)方的貨幣，還需要考慮到能夠給到整個(gè)鏈路中其他連接環(huán)節(jié)的貨幣(當(dāng)然，這里不一定是直接從需求方出，也可能是這個(gè)環(huán)節(jié)的上一個(gè)環(huán)節(jié)給到)

需求的不同強(qiáng)度以及供應(yīng)方持續(xù)產(chǎn)生內(nèi)容的能力，再以及連接供需雙方的鏈條的強(qiáng)度，都會影響到一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)，以及對應(yīng)的背后的商業(yè)形態(tài)

比如內(nèi)容產(chǎn)品和社交產(chǎn)品，很可能快速地被顛覆，這是因?yàn)閷?yīng)的連接是社會公共的基礎(chǔ)設(shè)施，很容易實(shí)現(xiàn)，相對的，一些零售業(yè)態(tài)不那么容易顛覆，因?yàn)閷?yīng)的鏈接是供應(yīng)鏈，是一些非公共的基礎(chǔ)設(shè)施，很難短期內(nèi)建立（當(dāng)然現(xiàn)在也越來越多的物流平臺可以共用）

然而另一方面，雖然社交產(chǎn)品供需雙方，需要的東西都一致，連接能夠在雙方的交互下得到加強(qiáng)，但是大量的好友也是一個(gè)供應(yīng)資源；而零售產(chǎn)品的連接供應(yīng)鏈則基本上只是一個(gè)單向鏈條，很難快速起量，但是起來之后用戶并沒有太多的忠誠度（所以要通過其他方式來建立忠誠度）

供應(yīng)方供應(yīng)的內(nèi)容和需求方需求的內(nèi)容是不斷交替上升的。產(chǎn)能不足的時(shí)候，是賣方市場，因?yàn)橘I方?jīng)]有過多的選擇;產(chǎn)能充足的時(shí)候，買方有足夠的選擇，所以會形成一個(gè)買方市場;與此同時(shí)，需求被大大增加，相對于這類需求，產(chǎn)能會形成一個(gè)不足，從而逐漸又形成一個(gè)賣方市場

參考文檔

https://wiki.mbalib.com/wiki/供求關(guān)系

市場供求總量研究

市場供求結(jié)構(gòu)研究

市場供求變動因素研究

市場供求失衡對策研究

https://zhuanlan.zhihu.com/p/26240834

http://www.techweb.com.cn/internet/2013-10-21/1345165.shtml

https://xueqiu.com/4649792187/22271080

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看看是自定義開發(fā)還是模板小程序。

如果是模板小程序，就不賣源碼了。

如果是自定義開發(fā)的小程序，可以產(chǎn)生源代碼。

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