2016雙11活動新玩法

                    雙11活動正在逼近，部分新手賣家卻還沒有組好準(zhǔn)備。

在了解2016天貓雙11招商規(guī)則之后，電商小編就再帶大家了解一下2016雙11活動新玩法!

詳細(xì)的雙十一活動策劃計(jì)劃要做好幾個布置：

1.雙十一之前的規(guī)劃

2.雙十一前的履行布置

3.雙十一當(dāng)天的履行落地及之后的準(zhǔn)備。

首先要先給自己的店肆定一個雙十一的方針，包括營業(yè)額、轉(zhuǎn)化率、流量、客單價。另外還要定一個預(yù)熱期間的方針，這個方針首要是保藏、優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)、老客戶激活數(shù)量，因?yàn)檫@部分的流量會成為咱們雙十一的自主拜訪流量，十分要害。

客單價的方針擬定依據(jù)：

轉(zhuǎn)化率方針的擬定依據(jù)：

這兒面的起伏規(guī)模，都是咱們通過了數(shù)百家不同等級的店肆幾年的雙十一數(shù)據(jù)進(jìn)行分化，結(jié)合淘寶大數(shù)據(jù)得出的，并且現(xiàn)已通過無數(shù)個店肆的驗(yàn)證，這兒面最要害的地方便是，咱們區(qū)分了每個途徑的轉(zhuǎn)化率，而不是僅僅定全店的轉(zhuǎn)化率。因?yàn)槊總€店肆各個途徑的流量份額都是不同的，如果不拆分，那么咱們設(shè)定的方針轉(zhuǎn)化率就會謹(jǐn)慎，也會失掉方向去在不同的途徑優(yōu)化流量。

相同的道理，關(guān)于訪客的方針，咱們也要區(qū)分途徑。這兒面有出現(xiàn)一個“預(yù)熱保藏入店率”，意思是：假設(shè)咱們在預(yù)熱期間，有100個客戶保藏了咱們店肆，那么可能在雙十一當(dāng)天，只能有30個客戶會進(jìn)店拜訪。并不是所有預(yù)期保藏都會進(jìn)店的，優(yōu)惠券在預(yù)熱期間發(fā)放出去，也不是雙十一當(dāng)天都能回來，也只能是20%左右的份額回訪。老客戶，要除掉無效的用戶，保存有效用戶數(shù)，再乘以20%，會場和自然流量都是平時的2-3倍。直通車咱們要依據(jù)自己店肆需求去組織，要衡量咱們的利潤空間，不要盲目。鉆展，雙十一搶的很厲害，如果預(yù)熱期間都不怎么發(fā)力，雙十一當(dāng)天獲取流量擊毀很渺茫的。

雙十一方針的分化工具表：

首先，榜首部分咱們先把店肆的原有實(shí)在數(shù)據(jù)填寫出來作為參考;其次，咱們做一個雙十一當(dāng)天方針的分化，分化方法依照我上面說的進(jìn)行即可;最后，咱們還要做一個雙十一之前預(yù)熱的分化表。右上角赤色框的數(shù)字是咱們雙十一方針30000元，底部的赤色框是咱們在預(yù)熱期間總共的推廣預(yù)算14250元。再加上中間赤色框咱們在雙十一當(dāng)天要付費(fèi)引進(jìn)流量1259個，依照PPC1元核算，要花費(fèi)1259元。那么咱們得出一個結(jié)論是：咱們?nèi)允悄軌虿惶澅镜?，證明咱們這個30000元的方針，仍是靠譜的，不會虛高，也不會過低。

有了方針之后，咱們要做的事情便是擬定整個雙十一活動計(jì)劃了，包括預(yù)熱期間的和雙十一當(dāng)天的:

這是蓄水期的一個店肆要做的事情,這個階段，咱們首要方針是沉積新客戶，激活老客戶，一起讓品牌能夠大量曝光。

結(jié)合蓄水期的階段方針以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側(cè)要點(diǎn)，整個蓄水期的營銷方法就出來了： 從店肆或許品牌維度到貨，再到會員保護(hù)維度，咱們能夠有針對性地展開營銷活動。

大家要知道，運(yùn)營最重要便是在每個階段方針要明晰，才干擬定出合理的對策，不會盲目。

針對新客戶，咱們能夠通過互動活動吸引顧客拜訪,并以會員分層專享特權(quán)來沉積堆集新會員， 還能夠結(jié)合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會員特權(quán)類獎品來作為影響; 針對老會員，咱們能夠用實(shí)用的禮品，例如：結(jié)壯的用戶特權(quán)(包郵卡、VIP卡等)喚醒和激活老客戶; 也能夠用驚喜的禮包感到老會員，一起影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。

整個蓄水期，咱們從店、貨、人三個維度布置工作，展開各種針對性的營銷活動，最終期望抵達(dá)以上三個方針： 在大促期間顧客對咱們的店肆有印象;咱們的產(chǎn)品在大促期間查找指數(shù)靠前;在大促降臨之前，能夠吸收更 多的忠實(shí)會員，并能讓會員們在雙11大促期間回到店肆進(jìn)行重復(fù)購買。

度過了10月的蓄水期，咱們就進(jìn)入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期，也是咱們稱之為預(yù)熱期的一個時期。那么，這個 時期具有哪些特色呢——距離雙十一時刻近，周期短，品牌大促信息回憶度強(qiáng);以及這個時期商家們的階段方針 和買家進(jìn)行互動的時分需要從哪些維度動身，都具有它的特性。

和蓄水期相同，這個時期咱們的工作也是首要圍繞店肆品牌、產(chǎn)品以及店肆?xí)T三個方向動身， 結(jié)合時期的特性做針對這三個中心方向進(jìn)行一系列的活動。

預(yù)熱期間營銷方針——店肆要常進(jìn)：繼續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營銷，引導(dǎo)顧客重復(fù)拜訪，增加大促期間的自主拜訪購買人群 產(chǎn)品要鎖定：購物清單擬定、人氣爆款提前參加購物車、大促專供款預(yù)定等等，以產(chǎn)品鎖定更多潛在顧客; 會員要提示：蓄水期積蓄的新會員、店肆長期的老會員都要在本時期進(jìn)行再次喚醒，提示會員特權(quán)和優(yōu)惠， 針對不同等級的會員選擇抵達(dá)率不同的用戶關(guān)心方法和提示頻率。

度過預(yù)熱期，咱們就直接進(jìn)入活動的高峰期——大促當(dāng)天!這個時刻便是驗(yàn)證咱們前面的一切準(zhǔn)備工作的時刻了， 當(dāng)然，當(dāng)天的活動計(jì)劃也是十分要害的，下面咱們來看看大促期間咱們要怎樣去作戰(zhàn)。

雖說，大促僅有一天，可是，從多年的經(jīng)驗(yàn)來看，雙11當(dāng)天的24個小時其實(shí)也是能夠分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段; 從2012年11月11日當(dāng)天整個天貓的成交額改變進(jìn)展，咱們能夠看到——活動剛開始的十分鐘后到清晨2點(diǎn)，2個小時成交就超過 2011年，因此在這個時刻段，商家們營銷要點(diǎn)能夠放在限時限購為主;而在清晨2點(diǎn)以后到晚上20點(diǎn)，整個進(jìn)程顧客的成交 相對瘋搶期的成交進(jìn)展歸于平穩(wěn)階段，這時分從顧客的心思角度來看，他們是比較理性的，這時分商家們采納的營銷戰(zhàn)略 更多地往多重優(yōu)惠、守時免單為主，優(yōu)化買家們的購物體會;而在晚上的21點(diǎn)到24點(diǎn)這個時刻段，挨近大促完畢，商家們的 貨品也清得七七八八、買家們也買得挨近飽和了，這時分咱們就要從顧客憂慮錯過優(yōu)惠的心思設(shè)計(jì)倒計(jì)時免單、拼單優(yōu)惠 營銷方法。

明晰快捷的導(dǎo)購——除了合作顧客閱讀習(xí)慣、依照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的產(chǎn)品分類陳設(shè)店內(nèi)產(chǎn)品外，還要把暢銷單品進(jìn)行要點(diǎn)指引。 這個時刻段，進(jìn)行隨時更新店肆的售賣狀況，把賣光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標(biāo)，憑借分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數(shù)字 強(qiáng)化搶購氣氛。

買家在理性期這個時刻段的消費(fèi)行為是十分理性的，知道當(dāng)天幾乎所有的商家都在促銷，通常會貨比三家，尋求更多優(yōu)惠。 因此，賣家們在這個時期，能夠采納以下舉動促進(jìn)消費(fèi)：配送及客服狀況公示 (現(xiàn)已收到貨品的買家名單等，消除顧客購物顧忌)， 自動對比買家購物反應(yīng) (向顧客證明我的產(chǎn)品更好)，多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購物抽獎 (以額定優(yōu)惠影響買家下單)。 當(dāng)然，在這時期通過一輪的瘋搶之后，咱們也要依據(jù)店肆流量狀況、買家購買轉(zhuǎn)化狀況和買家購物反應(yīng)，隨時調(diào)整店肆頁面和產(chǎn)品設(shè)置， 并把提前準(zhǔn)備好的多套店肆頭圖資料及廣告資料作替換。

掃尾期作為整個大促的倒計(jì)時期，除了賣家會有一定的嚴(yán)重心思，買家也會憂慮自己買得少，怕錯過本年今天這次大促就不知道要等到猴年馬月了， 所以，往往還會在最后幾個小時沖動一下。這時分，賣家們需要做的便是把大促完畢倒計(jì)時擺在顯著方位，憑借實(shí)時公告倒計(jì)大促完畢時刻等， 強(qiáng)化“過時不候”的氣氛，影響買家購買;憑借限時搶購免單 ，營造最后瘋搶氣氛,引誘買家下單;

還能夠發(fā)布雙十一后服務(wù)及活動預(yù)告 ，免除 買家顧忌及為后續(xù)銷售襯托。 因?yàn)檫@是倒計(jì)時的頁面，賣家們更需要關(guān)注店肆流量和轉(zhuǎn)化改變, 更迅速調(diào)整頁面和修正活動，不要放過任何一個成交的時機(jī)， 一起，需要及時更新發(fā)布后續(xù)配送/客服組織。

度過預(yù)熱期，咱們就直接進(jìn)入活動的高峰期——大促當(dāng)天!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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