京東賣家如何備戰(zhàn)雙十一

11.11準(zhǔn)入規(guī)則

報名時間

商家：2018年9月24日-2018年10月15日

商品：2018年9月24日-2018年10月15日

商家朋友一定要看好時間哦~

別因錯過時間而丟失機會~

店鋪要求

1. 商家在活動報名時處于處罰期或未通過考試，則不允許活動報名

具體違規(guī)處理參考：京東違規(guī)積分管理規(guī)則

2. 商家店鋪京東風(fēng)向標(biāo)排名需達(dá)到店鋪所屬主營二級類目的前80%方可報名參加活動。商家店鋪同行業(yè)下近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合評分(交易糾紛因子排名率)需達(dá)到店鋪所屬主營二級類目的前90%方可報名參加活動。

各活動、頻道等會根據(jù)其特性設(shè)置更高的要求。

風(fēng)向標(biāo)排名查看路徑：商家后臺首頁-京東平臺風(fēng)向標(biāo)

3. 商家店鋪同行業(yè)下近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合評分(交易糾紛因子排名率)需達(dá)到店鋪所屬主營二級類目的前90%方可報名參加活動。

交易糾紛綜合評分查看路徑：商家后臺首頁-京東平臺風(fēng)向標(biāo)-“交易糾紛”模塊。

商品要求

1. 商品在好評率、評論數(shù)、30天動銷率等方面需滿足各活動具體要求。商品價格需具有競爭力。詳見后續(xù)具體活動的招商要求。

11.11期間商家統(tǒng)一發(fā)貨時效要求

發(fā)貨時效

2018年11月10日00:00:00---2018年11月16日23:59:59期間成交的訂單，商家須在2018年11月19日23:59:59前發(fā)貨。

2018年11月17日00:00:00---2018年11月19日23:59:59期間成交的訂單，商家須在訂單成交后的72小時內(nèi)完成發(fā)貨。

注：本規(guī)則”發(fā)貨”是指在物流公司系統(tǒng)內(nèi)可查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。

特殊品類時效說明

針對以上規(guī)定期間內(nèi)定制類、家具建材大件類、預(yù)售預(yù)定類的商品訂單，發(fā)貨時間以商品詳情頁面的描述為準(zhǔn)，其他特殊情況由商家與消費者雙方自行協(xié)商而定。

注：商家需保留雙方針對發(fā)貨時間的協(xié)商憑證，協(xié)商憑證包括但不限于咚咚聊天記錄、短信記錄、電話錄音。所有憑證需未經(jīng)涂改、未有增刪等痕跡，否則視為無效憑證。

針對以上規(guī)定期間內(nèi)家具建材、大件類商品訂單，若商詳頁沒有發(fā)貨時間的描述，或者商家與消費者雙方?jīng)]有沒協(xié)商一致(商家有保留消費者認(rèn)可發(fā)貨時間的證據(jù))，則商家須自消費者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。

注：若商家未履行上述發(fā)貨時效要求，京東將依據(jù)京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則和京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則進行處理。若因發(fā)貨問題產(chǎn)生消費者投訴及交易糾紛，商家須承擔(dān)延遲發(fā)貨的賠付責(zé)任。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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