大數(shù)據(jù)時(shí)代不懂?dāng)?shù)據(jù)分析千萬(wàn)不能做淘寶（二）

我們首先可以看到同行同層優(yōu)秀和同行同層平均與我們店是同樣的節(jié)奏的下滑趨勢(shì)，那么可以說(shuō)明市場(chǎng)是影響的原因之一，但是我們需要多角度去分析，某一個(gè)數(shù)據(jù)下滑不會(huì)是一個(gè)因素導(dǎo)致，那么我們可以看到同行同層平均及優(yōu)秀雖然有一定波動(dòng)，但我們是呈現(xiàn)持續(xù)下滑，那么轉(zhuǎn)化率持續(xù)下滑對(duì)流量也產(chǎn)生了一定的影響，我們?cè)倏吹教詫毧蛦蝺r(jià)并沒(méi)有下滑相對(duì)同行平均有增長(zhǎng)趨勢(shì)。由于同樣的訪客基數(shù)下銷售額由轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)構(gòu)成，銷售額我們就可以省略不需要去看了，那么我們現(xiàn)在就很清晰的知道問(wèn)題核心出在市場(chǎng)大盤下滑及轉(zhuǎn)化率下滑，市場(chǎng)環(huán)境我們無(wú)法改變，因?yàn)樗绊懙牟恢刮覀円粋€(gè)商家，所以我們現(xiàn)在的著力點(diǎn)在于怎么處理優(yōu)化轉(zhuǎn)化率，從而解決流量下滑的問(wèn)題。

我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題首先是需要找出問(wèn)題的根源出在哪里，是哪里出了問(wèn)題，你只有知道問(wèn)題出在哪兒，你才能針對(duì)性的解決，而不是像無(wú)頭蒼蠅，因?yàn)閾Q句話來(lái)說(shuō)，這些我們可以看到的數(shù)據(jù)那個(gè)不重要？都重要是不是都要去優(yōu)化，是的，但是這句話聽(tīng)起來(lái)就很空，大家都知道淘寶流量下滑就做流量，轉(zhuǎn)化率下滑就提升轉(zhuǎn)化率，那有商家說(shuō)自己流量高，轉(zhuǎn)化率好，流量到1萬(wàn)想做到2萬(wàn)，這個(gè)大家都明白，那么問(wèn)題在于我們遇到的這些問(wèn)題或者我們想要去突破天花板即瓶頸我們應(yīng)該從何下手，找到核心根源再去解決，才能事倍功半，同時(shí)也能為你省很多錢，避免無(wú)畏的花費(fèi)。哎，其實(shí)我今天主要是想針對(duì)最關(guān)心的兩個(gè)問(wèn)題來(lái)跟大家分享下如何診斷，如何找問(wèn)題在哪，去解決。下面就講下轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題。

二、轉(zhuǎn)化率低問(wèn)題出在哪兒

我們接著上面的這個(gè)案例講，根據(jù)上面的分析，我們可以看到淘寶轉(zhuǎn)化率要低于同行優(yōu)秀及平均，同樣根據(jù)排除法來(lái)診斷，首先我們列出轉(zhuǎn)化率低受那些因素影響，影響轉(zhuǎn)化率的因素就比較多了，產(chǎn)品力即轉(zhuǎn)化率，我列出會(huì)影響到轉(zhuǎn)化的各大因素，銷量、價(jià)格、視覺(jué)、營(yíng)銷活動(dòng)、評(píng)價(jià)/問(wèn)大家、客服、人群。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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