淘寶店鋪差評是不是被降權(quán)了，淘寶店鋪差評會降權(quán)嗎？
2022-08-03| 13:27|發(fā)布在分類/寶貝相關(guān)|閱讀：2905
店鋪商品的評價會顯示在商品詳情頁中，直接影響到買家的購物決策，那么降權(quán)是不是因為差評導(dǎo)致的呢？幕思城小編就詳細的為大家說明淘寶店鋪差評是不是被降權(quán)了，淘寶店鋪差評會降權(quán)嗎？
圖1 差評是不是被降權(quán)了
淘寶店鋪的差評并不會直接影響到商品的權(quán)重，且根據(jù)之前平臺對于商品評價和銷量的調(diào)整，差評已經(jīng)很難影響到商品的權(quán)重了。對于淘寶店鋪差評是不是被降權(quán)了，淘寶店鋪差評會降權(quán)嗎，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢，他的微信號是huoxing106?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實戰(zhàn)和教學經(jīng)驗，學員遍布全國各地。
那么為什么會出現(xiàn)商品的差評一旦在短期內(nèi)過多就會影響到商品的權(quán)重呢？這是因為大部分的消費者在網(wǎng)購時都有查看商品評價的習慣，了解商品的真實使用和售后服務(wù)情況。如果差評過度都會導(dǎo)致店鋪進店流失率提升、轉(zhuǎn)化率下降、同層級競爭力下架等，一旦出現(xiàn)這些重要數(shù)據(jù)下架，那么是會直接影響到商品的權(quán)重的。從而讓商品的搜索排名、流量等數(shù)據(jù)下架，造成惡心循環(huán)。
當寶貝出現(xiàn)差評以后，需要在15天內(nèi)和消費者溝通，意見達成一致以后可以發(fā)送商品評價鏈接給消費者讓其修改為好評或者刪除評價。若無法溝通也可以通過回評的方式對交易情況給予說明，讓其他消費者了解事情的緣由，不會對商品和服務(wù)產(chǎn)生質(zhì)疑。對于惡意差評的行為，可以進入到【千牛賣家中心】-【惡意行為投訴】中心投訴。
圖2 惡意差評
以上就是對于：‘淘寶店鋪差評是不是被降權(quán)了，淘寶店鋪差評會降權(quán)嗎？’的內(nèi)容介紹，商品的評價是商品非常關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，做商品不是只有前期和銷售中的技巧，商品的后期維護也是運營店鋪重要的一環(huán)。
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。
難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】
>
推薦閱讀：