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    天貓購物券退款后會返回嗎?使用規(guī)則介紹

    2022-06-17|10:34|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:237

    在天貓購物,可以去領(lǐng)取或者兌換購物券,下單的時候,會自動抵扣,這樣我們購物會更加實惠。若是購買之后,又想要退款,使用的購物券是否會退回呢?這是很多買家朋友想要知道的問題。



    一、退款后會返回嗎?

    主要分為以下四種情況哦:

    售中發(fā)起退款,如果一筆訂單的商品全退,天貓購物券退給買家,使用有效期不變,若退還時已過有效期,優(yōu)惠券將作廢;

    售中發(fā)起退款,如果一筆訂單的商品只退其中一部分,優(yōu)惠券不退給買家;

    售后發(fā)起退款,只退買家現(xiàn)金支付部分,不退優(yōu)惠券給買家。

    下單未付款取消訂單或超時關(guān)閉訂單的情況,優(yōu)惠券會退回給買家,使用有效期不變,如果已過期則作廢。

    二、使用規(guī)則

    1.天貓購物券存在不同使用門檻及面額,日常天貓購物券使用門檻及面額為:滿2.01元減2元、滿100減5元、滿150減10元、滿300減20元、滿500減50元、滿1000減100元(滿X減Y,其中X為使用門檻,Y為面額),部分活動發(fā)放的天貓購物券使用門檻及面額可能會有所變化,具體以實際發(fā)放購物券券面說明為準(zhǔn)。

    2.天貓購物券可用于在天貓商家店鋪內(nèi)購買實物商品(特殊類目/商品*除外)時,在符合使用門檻的情況下抵扣使用,單張?zhí)熵堎徫锶骖~為其可抵扣金額。

    3.為了給到消費者更多讓利,部分天貓店鋪支持天貓購物券翻倍玩法,即商家選擇滿減門檻(即滿X減Y,其中X為滿減門檻,Y為可抵扣金額)進(jìn)行設(shè)置后,在符合滿減門檻的情況下,5元面額天貓購物券可在該部分商家店鋪內(nèi)翻倍使用(翻倍使用是指5元面額翻倍至Y元進(jìn)行抵扣使用,如:滿xx減10情況下,可抵扣10元;滿xx減20情況下,則可抵扣20元),除5元外其他面額購物券暫不支持翻倍。

    4.天貓購物券翻倍使用時原有購物券使用門檻及面額不再生效,需按照商家設(shè)置的滿減門檻及可抵扣金額進(jìn)行使用,如商家設(shè)置滿200減20元,用戶手上有一張滿100減5元購物券,下單100元未滿足商家設(shè)定滿減門檻,購物券則不可翻倍使用,下單仍然只能抵扣5元,如用戶下單滿200元,則滿100減5元購物券即可抵扣20元,購物券是否翻倍、翻倍使用門檻等具體信息以商家在其店鋪內(nèi)的購物券翻倍說明為準(zhǔn)。

    5.在天貓購物時,點擊購買后,頁面會提示可供使用的天貓購物券,只要選擇該天貓購物券即可按面額或可抵扣金額進(jìn)行抵扣,天貓購物券及天貓購物券翻倍使用時僅可用于抵扣商品金額,不能抵扣運費、稅金、運費險、增值服務(wù)、天貓國際進(jìn)口稅等非商品金額。

    至于使用的購物券是否會退,這個是要看情況的,買家朋友可以核實看看自己是屬于哪種情況。如果自己有積分,可以去天貓兌換購物券,畢竟積分不用也會過期的,用了還能給自己帶來實惠。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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