淘寶店鋪權(quán)重低怎么辦?
2023-07-11|11:06|發(fā)布在分類 / | 閱讀:13
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我們運(yùn)營店面的情況下,最憂慮的事兒就是本身店面的權(quán)重值降低了,這個時候就不清楚怎么去處理了,那應(yīng)對權(quán)重值低得話要怎么去處理呢,下邊就來詳解下怎么去處理這一事兒,來學(xué)習(xí)訓(xùn)練一下吧!
1.問:我的店鋪權(quán)重值太低了,被一個產(chǎn)品弄的退錢率太高了,也有款產(chǎn)品每日售出2-3百件 可是店面權(quán)重值太低排行太靠后了,那樣情況應(yīng)當(dāng)該怎么辦? 答:
1、危害店面權(quán)重值的層面關(guān)鍵有店面售后服務(wù)、店面等級(近期30天成交額),先去查驗(yàn)?zāi)愕昝媸酆蠓?wù)難題及店面等級難題來清晰店面權(quán)重值高矮。
此外退錢率這一塊雖然不并危害售后服務(wù)權(quán)重值,但我們必定得從服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品來操作退錢率,對于短期內(nèi)減少退錢率還有一個方式就是,對于一些高品質(zhì)顧客(例如信譽(yù)度高、消費(fèi)作業(yè)能力強(qiáng)、給店家好評高的淘寶旺旺賬戶的顧客)要退錢的能夠電話聯(lián)絡(luò),告知顧客不必后臺辦理退款請求,先根據(jù)支付寶轉(zhuǎn)賬退錢,再讓顧客把物品寄來,那樣即減少了退錢率,還加了客戶手機(jī)
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