淘寶路徑化運營應(yīng)該怎么做

本文主題淘寶,淘寶路徑,淘寶問答。

關(guān)于淘寶的運營思路，幕思城電商在這里跟大家總結(jié)一個路徑化的運營，讓各位更好的做新年的運營，什么叫路徑化運營？跟著幕思城電商一起來看一看就知道了。

先分享一個這幾年我自己最重要的一個心得收獲：無論做運營還是自己開店，你都要有自己一套清晰系統(tǒng)操作思路和操作辦法，能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題!

今天和大家聊聊淘寶的基礎(chǔ)邏輯和我對總體流量運營的一些想法總結(jié)。雖然是比較虛，不是實操的東西，但是又比較瓷實，因為這個底層邏輯和思路始終貫穿淘寶的運營過程。

一、淘寶最基礎(chǔ)最重要的底層邏輯：

把好的對的產(chǎn)品展示給對的人，盡最大可能促成轉(zhuǎn)化，從而提高每個流量的流量價值，千人千面是其具體的表現(xiàn)形式。這個現(xiàn)在是淘寶最底層的一個邏輯，幾乎所有的流量入口板塊都是按照這個邏輯來展示的。

原因：

1.電商流量紅利消失，需要最大挖掘每個流量的流量價值，才能保持淘寶電商的持續(xù)增長，無論是平臺GMV還是平臺利潤。

2.需要分散流量，使有限的流量不那么集中，讓市場重歸一種平衡，無論大小店鋪都得給活路。

3.對于消費者來講，這樣會更加精準(zhǔn)，更加容易找到自己要找的寶貝。

一句話，存量市場，讓每個流量發(fā)揮它最大的價值，對三方面都有好處的一種做法。

這個底層邏輯給我們運營者和賣家?guī)硎裁粗笇?dǎo)思路?

1.對于電商運營者來說就是：店鋪運營引流的核心是人群和標(biāo)簽，無論是那個引流方式，這個都是核心。你負(fù)責(zé)的店鋪的幾乎所有工作都是圍繞這個來做的，做好店鋪的人群，然后盡可能的去擴大你的人群。

2.對于中小賣家來說就是：要根據(jù)自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，去服務(wù)好你自己的客戶群體，不貪大不貪多，這樣做起來的機會更大，賺到錢的機會也是更大的。

二、路徑化運營思路：

無論是自己做店鋪還是在做店鋪運營工作，大家總會有一個總體的運營思路，這樣的話店鋪運營才會更好更有系統(tǒng)的展開，才能夠在這激烈的競爭中有一席之地。我根據(jù)自己的工作經(jīng)驗，總結(jié)了一個非常實用的思路，以求起到拋磚引玉的作用。這個思路就是：路徑化運營思路。

1.什么是路徑化運營?

路徑化運營就是：以流量為路徑，串聯(lián)起淘寶店鋪運營中所遇到的所有問題的運營方法。其實無論是你是中小賣家還是具體做直通車、超級推薦、鉆展等付費推廣的，搜索優(yōu)化的，直播的。只有顧客在你店鋪里面成交了，才是最終目的，我們做淘寶的目的是銷售，賺錢，這個是最終目的。而達(dá)到這個目的就是要使流量或者說是顧客在你店鋪里面走完一圈，形成一個流量閉環(huán)路徑。

這個過程我把它叫做流量或者顧客的行為路徑，在這個路徑中會有各個節(jié)點，這些節(jié)點有很多需要我們解決的問題，有很多具體的量化指標(biāo)。我們需要做的是把這些問題都給解決了，量化指標(biāo)做到優(yōu)秀，這樣我們的店鋪就會越來越好的。

2.路徑化運營的作用

1.使整體運營思路非常清晰。無論你做的是店鋪那個環(huán)節(jié)的工作，都會讓你對工作整體有一個很好的把握，會使你工作目標(biāo)非常清晰。

2.能夠快速的找到店鋪具體問題所在，進(jìn)而快速的解決問題。因為每個節(jié)點都有具體的可以量化的指標(biāo)，那些指標(biāo)需要提高你會非常清楚，對應(yīng)的解決辦法也會很快的找到，迅速的解決問題。

三、路徑化思路演示--搜索入口：

這次我就手淘搜索這個流量入口，按照路徑化思路具體分析一下，以求對看到的派友有一點點幫助，更加清晰的理解這個運營思路。

四、問題解決思路路徑化：

對于店鋪出現(xiàn)的問題，我們在解決的時候也要有自己固定的解決思路，不能發(fā)現(xiàn)一個問題就去單純的去解決這個問題，不思考或者不完整的思考問題，這樣對我們的成長沒有多少的幫助。有的運營做一年就很出色了，有的做了好幾年也沒有什么長進(jìn)，主要就是出現(xiàn)問題的時候沒有系統(tǒng)的解決思路辦法，進(jìn)而沒有形成自己的知識系統(tǒng)!

一、整體的解決思路：

其實這個總的解決問題的思路不復(fù)雜不難形成，甚至大家也都知道。難的就是堅持每個問題都這樣去思考解決，以及問題解決后的堅持總結(jié)。無交流不電商，無總結(jié)也不電商，電商的知識變化快，不形成自己的體系，不及時總結(jié)。你會慢慢被淘汰，慢慢的跟不上變化。

二、舉例演示(以單品轉(zhuǎn)化率下降為例)

無論你是做了多少年的運營，也不論你又什么樣的自己的知識儲備經(jīng)驗，最關(guān)鍵的是你要形成一套成系統(tǒng)的知識，無論是負(fù)責(zé)店鋪的整體運營，還是只負(fù)責(zé)直通車，超級推薦等付費推廣，還是客服。因為只有成系統(tǒng)的知識，你才能搭建起你的整體框架，這樣你學(xué)習(xí)的時候才明確的知道是那個知識點，這個知識點在店鋪那個階段出現(xiàn)，容易產(chǎn)生什么樣的問題，怎么樣才能解決所產(chǎn)生的問題。

網(wǎng)店現(xiàn)在好不好做，做網(wǎng)店晚不晚，仁者見仁智者見智，但是一個一個產(chǎn)品要做起來，一個網(wǎng)店要做起來，需要解決的問題就那么多，一個運營只有讓自己具備系統(tǒng)的解決問題的辦法，才能成為一個合格的運營。

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