淘寶重新拍下是什么意思

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對(duì)很多淘寶賣家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠服務(wù)好各種消費(fèi)者，并且有時(shí)候?yàn)榱藵M足消費(fèi)者的需求，也會(huì)讓他們進(jìn)行重拍，但是重新拍下是什么意思呢?如果不了解也可以一起來(lái)看看下文。

有可能買家拍錯(cuò)了或不想買了，申請(qǐng)退款后重新選擇商品或店鋪。這就是重新拍下的意思。如果你確定重拍，那你拍錯(cuò)的當(dāng)然申請(qǐng)退款。如果你和賣家協(xié)調(diào)一致，賣家可以正確發(fā)貨，你可以不用重拍。

一般是買家地址填寫錯(cuò)誤或者寶貝尺碼選擇錯(cuò)誤等原因賣家要求重拍。重拍必須在跟賣家溝通雙方達(dá)成一致的情況下，買家可以選擇重拍。

注意事項(xiàng)有哪些?

1.許多人認(rèn)為退款重拍類似于替換。事實(shí)上，它不是。結(jié)果是一樣的，但影響是不同的。退款改造將涉及到退貨率的問(wèn)題。賣家和買家的回報(bào)率都會(huì)受到影響。如果回報(bào)率高，也會(huì)影響聲譽(yù)。

但是，替換件可以直接交付，與退貨率無(wú)關(guān)。因此，對(duì)買家來(lái)說(shuō)，下訂單時(shí)最好能清楚地看到訂單，在拍錯(cuò)照片后找到客服，告訴他你想要什么，這對(duì)商店和買家來(lái)說(shuō)都是一個(gè)更好的解決方案。

2.如果買家在接受訂單時(shí)使用優(yōu)惠券，優(yōu)惠券也將在申請(qǐng)退款時(shí)退還到賬戶。再次下單時(shí)，只要優(yōu)惠券未過(guò)期，就可以使用。一般來(lái)說(shuō)，如果退款沒(méi)有被記入貸方，優(yōu)惠券將不會(huì)被記入貸方。如果商戶沒(méi)有批準(zhǔn)貸款，買方也可以聯(lián)系客戶服務(wù)部獲取另一張優(yōu)惠券。

3.買家也將使用金幣來(lái)抵消他們的購(gòu)買。如果買家成功申請(qǐng)全額退款，系統(tǒng)會(huì)將所有金幣返還給買家。如果買方清單包含許多商品，系統(tǒng)將按比例返還金幣。

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